Иногда возникают ситуации, когда гражданину необходимо обратиться напрямую к председателю Следственного комитета Российской Федерации Бастрыкину Александру Ивановичу — например, при нарушении порядка рассмотрения жалоб, бездействии следственных органов или несогласии с принятыми решениями. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы подачи жалобы онлайн.
Законодательная основа
Порядок рассмотрения обращений граждан в Следственном комитете регламентируется:
- Статьёй 11 Федерального закона «О Следственном комитете Российской Федерации» — устанавливает порядок рассмотрения заявлений, обращений и жалоб в следственных органах;
- Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — определяет общие сроки и правила рассмотрения обращений (как правило, 30 дней).
Способ 1. Интернет-приёмная на официальном сайте СК России
Основной и наиболее удобный способ, подача жалобы через интернет-приёмную:
- Зайдите на официальный сайт Следственного комитета РФ — sledcom.ru;
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная» (прямая ссылка: sledcom.ru/reception);
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес для ответа, суть обращения;
- Приложите подтверждающие документы в электронном виде;
- Отправьте обращение и сохраните номер регистрации.
Важно: для оперативного разрешения обращения и во избежание увеличения сроков рассмотрения рекомендуется адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующего регионального следственного управления СК России (например, для Москвы — moscow.sledcom.ru), если вопрос находится в их компетенции.
Способ 2. Электронная почта
Жалобу можно направить по электронной почте. При этом следует учитывать:
- заявление должно быть подписано (при необходимости — электронной подписью);
- все файлы прикладываются в удобных форматах (PDF, JPG, DOC);
- актуальный адрес для приёма обращений следует проверить на официальном сайте СК России.
Способ 3. Telegram-канал Следственного комитета
С 2022 года действует ещё один канал связи с гражданами, Telegram-канал Информационного центра Следственного комитета РФ. Через него также можно донести информацию до руководства ведомства.
Способ 4. Письменное обращение и личный приём
Если онлайн-способы не подходят, жалобу можно направить почтой или подать лично:
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. 3а;
- График работы приёмной и схема проезда размещены на официальном сайте ведомства.
Как правильно составить жалобу
Чтобы обращение было рассмотрено по существу, соблюдайте следующие правила:
- Шапка: укажите адресата, «Председателю Следственного комитета РФ Бастрыкину А.И.», свои ФИО, адрес, телефон +7 () —;
- Название документа: «Жалоба» (с указанием предмета, например — «на нарушение порядка рассмотрения обращений»);
- Описание ситуации: изложите факты в хронологическом порядке, со ссылками на номера уголовных дел, даты, фамилии должностных лиц (Иванов И.И.*);
- Правовое обоснование: сошлитесь на нарушенные нормы закона;
- Просительная часть: чётко сформулируйте, чего вы требуете (провести проверку, принять меры, дать правовую оценку);
- Приложения: перечислите прилагаемые документы;
- Дата и подпись.
Сроки рассмотрения
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте копию обращения и подтверждение его отправки;
- Не используйте оскорбления и недостоверные сведения — это может стать основанием для отказа в рассмотрении;
- Если жалоба касается конкретного уголовного дела, укажите его номер и следственный орган;
- При отсутствии ответа в установленный срок можно обжаловать бездействие в прокуратуру или суд.