Портал соцзащиты Красноярского края – единый онлайн‑ресурс, где жители региона могут получить информацию о государственных мерах поддержки, подать заявления, проверить статус выплат и записаться на приём в отделения социальной защиты.
Основные функции портала
- Назначение государственной социальной помощи на основании социального контракта.
- Принятие решений о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
- Выдача социальной карты Красноярского края и проверка её статуса.
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ).
- Ежегодное пособие на ребёнка школьного возраста.
- Компенсации расходов на проезд к месту медицинского обследования, медико‑социальной экспертизы и реабилитации.
- Ежемесячные денежные выплаты отдельным категориям граждан.
- Единовременная адресная материальная помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Как пользоваться порталом
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края и нажмите «Регистрация». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий документ.
- Выбор услуги. В меню «Социальные услуги» выберите нужный раздел (например, «Субсидия на ЖКУ» или «Социальная карта»).
- Заполнение заявления. Онлайн‑форма автоматически подскажет, какие документы необходимо загрузить (паспорт, справка о доходах, выписка из полиса ОМС и т.д.).
- Отслеживание статуса. После отправки заявления в личном кабинете появится статус «В обработке», «Одобрено», «Отказ». При необходимости можно добавить недостающие документы.
- Запись на приём. Через раздел «Записаться на приём» выберите территориальное отделение, удобную дату и время.
Контактные данные основных органов
Министерство социальной политики Красноярского края
Адрес: г. Красноярск, проспект Мира, 34
Телефон (приёмная): +7 (391) -12‑38‑
Телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑20‑
Э‑mail: info*@szn24.ru
Сайт: szn24.ru
Главное управление социальной защиты населения администрации города Красноярска
Адрес: г. Красноярск, улица Карла Маркса, 93
Телефон: +7 (391) -12‑38‑
Э‑mail: gksz@redmail.ru
Территориальное отделение УСЗН по г. Норильск
Адрес: г. Норильск, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (391) -12‑38‑
Э‑mail: norilsk@szn24.ru
Территориальное отделение УСЗН по г. Железногорск (ЗАТО)
Адрес: г. Железногорск, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (391) -12‑38‑
Э‑mail: zhelnogorsk@szn24.ru
Единый контакт‑центр Красноярского края
Телефон (круглосуточно): 122
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑*
Время работы: 24 ч. 7 дн. в неделю
Онлайн‑сервисы, доступные через портал
- Интерактивный кабинет соцзащиты – проверка выплат, изменение реквизитов, запрос выписки.
- Запись на приём в любое территориальное отделение без очередей.
- Электронная подача заявлений на субсидию ЖКУ, пособия, компенсацию проезда и др.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
- Мобильное приложение «СоцЗащита» – уведомления о новых льготах и статусе заявок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляются субсидии на оплату ЖКУ?
Субсидии могут получать пенсионеры, инвалиды I‑III групп, семьи с детьми, а также граждане, получающие социальную помощь по социальному контракту.
Как проверить, получаю ли я пособие на ребёнка школьного возраста?
Войдите в личный кабинет портала, выберите раздел «Пособия», и в списке активных выплат будет указана сумма и период выплаты.
Можно ли получить социальную карту, если я переехал в Красноярский край недавно?
Да. Необходимо подать заявление через портал, приложив копию паспорта, СНИЛС и документ, подтверждающий место жительства (например, договор аренды).
Какие документы нужны для получения компенсации проезда к медико‑социальной экспертизе?
Справка о назначенной экспертизе, копия полиса ОМС, документ, подтверждающий инвалидность, и оригинал билета (автобус/поезд).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края
- Единый портал государственных услуг
- Официальный портал Красноярского края
- Сайт администрации города Красноярска
- Официальный Telegram‑бот «СоцЗащита»
Портал соцзащиты Красноярского края – удобный и полностью цифровой способ получения государственной поддержки. Благодаря онлайн‑записи, электронным заявкам и мобильному приложению жители региона могут быстро узнать о своих правах, подать документы и отслеживать статус выплат без необходимости посещать отделения лично.
Помните: все услуги портала бесплатны, а персональные данные защищаются в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.
Дата последнего обновления: 06:16:10