Официальный интернет-портал Правительства Хабаровского края и структурного подразделения, Дома официальных приёмов — является ключевым инструментом обеспечения открытости и доступности государственной власти для жителей региона. На сайте khabkrai.ru (и смежных поддоменах) публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития края, информация о работе исполнительной власти и механизмы обратной связи с гражданами.
Структура и основные разделы портала
Сайт построен по модульному принципу, что обеспечивает удобную навигацию как для юридических лиц, так и для физических лиц. Главные разделы включают:
- Деятельность Правительства: сведения о структуре, полномочиях, составе Правительства, заседаниях и принятых распоряжениях.
- Нормативная база: реестр законов края, постановлений Правительства, приказов министерств и ведомств.
- Гражданам / Бизнесу / НКО: навигаторы государственных и муниципальных услуг (переход на ЕПГУ/РПГУ), жизненные ситуации, поддержка предпринимательства.
- Пресс-центр: новости, фото/видеорепортажи, интервью чиновников, календарь мероприятий.
- Дом официальных приёмов: отдельный функциональный блок, посвященный работе с обращениями граждан.
- Открытые данные и Отчетность: отчеты о выполнении программ, антикоррупционная экспертиза, декларации доходов.
Дом официальных приёмов: функции и возможности на сайте
Дом официальных приёмов (ДОП) — это структурное подразделение Правительства края, обеспечивающее реализацию прав граждан на личное обращение к должностным лицам. На сайте данному направлению уделен приоритетный интерес.
Электронная запись на приём
Один из самых востребованных сервисов — онлайн-запись на личный приём к руководителю края, вице-губернаторам, министрам и руководителям ведомств. Система позволяет:
- Выбрать должностное лицо или тематическую область (жилье, здравоохранение, образование, земельные отношения и т.д.).
- Посмотреть свободные временные слоты на ближайшие недели.
- Заполнить анкету с описанием сути вопроса (обязательно для подготовки чиновником).
- Получить уведомление на электронную почту или по СМС с подтверждением времени и места (адрес замаскирован: г. Хабаровск, ул. *, д. ).
Режим работы и формат приёмов
На портале актуальная информация о графике:
- Личные приёмы: проводятся по утвержденному графику (обычно рабочие дни, определенные часы).
- Выездные приёмы: практикуются в городах и районах края (Комсомольск-на-Амуре, Бикин, Вяземский и др.).
- Видеоконференцсвязь (ВКС): возможность удаленного приёма для жителей отдаленных районов (Охотский, Николаевский, Аян-Майский и др.).
Важно: Для входа в здание ДОП необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и уведомление о записи (распечатанное или электронное на телефоне). Проход на территорию осуществляется по спискам, формируемым за сутки до приёма.
Работа с письменными обращениями
Через сайт доступен модуль «Написать обращение» (электронный приёмная). Это полноценный альтернативный канал, не требующий личного визита. Обращения рассматриваются в сроки, установленные ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 дней). Ответ направляется выбранным способом: на портал Госуслуги, на e-mail или почтовым отправлением (адрес получателя замаскирован: *, кв. ).
Актуальные новости и события (сводка на )
Раздел «Новости» регулярно обновляется информацией о ключевых событиях, проходящих в Доме официальных приёмов и инициируемых Правительством.
Экологическая повестка
В честь Всемирного дня окружающей среды (5 июня) в Доме официальных приёмов состоялась торжественная церемония награждения лучших экологов Хабаровского края. Министр природных ресурсов и экологии края * * вручил почётные грамоты и знаки отличия работникам заповедников, лесхозов и предприятий, внесшим вклад в сохранение биоразнообразия Амурского региона. Губернатор подчеркнул приоритетность экологического благополучия при реализации инвестиционных проектов.
Поддержка местного самоуправления
Губернатор Хабаровского края Дмитрий Демешин провёл масштабный торжественный приём, приуроченный к Дню местного самоуправления. В мероприятии приняли участие главы муниципальных образований, депутаты представительных органов, ветераны мунислужбы. Были отмечены работники, внесшие значительный вклад в развитие территорий, решение вопросов благоустройства, дорожного хозяйства и социальной инфраструктуры. Подробности фоторепортажа доступны в медиабанке сайта.
Стратегическое планирование
На заседании Президиума Правительства краевым министерством экономического развития и инвестиционной политики представлен проект программы научно-технологического развития Хабаровского края до 2035 года. Документ предусматривает создание НТЦ на базе ДВФУ и ТОГУ, поддержку стартапов в сфере ИТ, беспилотников, новых материалов и медицины. Обсуждение проекта открыто для общественности через раздел «Обсуждение нормативных проектов» на портале.
Контактная информация и реквизиты (частично замаскирована)
Для официальной корреспонденции и обращений используются следующие реквизиты:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Правительство Хабаровского края |
| Юридический адрес | г. Хабаровск, ул. * (ранее улица Муравьев-Амурский), д; , корп. |
| Адрес Дома официальных приёмов | г. Хабаровск, ул. , д. (вход со двора, схема проезда на сайте в разделе «Контакты») |
| Единый справочный телефон (колл-центр) | 8 (4212) * -* (многоканальный, автоинформатор, перевод на оператора) |
| Телефон доверенного лица по приёму граждан (ДОП) | 8 (4212) ౼ (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) |
| Официальный сайт | www.khabkrai.ru |
| E-mail приёмной Губернатора | priemnaya@.khabkrai.ru |
| E-mail Дома официальных приёмов | dop@.khabkrai.ru |
| Руководитель ДОП | * * * (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных сотрудников) |
Как эффективно пользоваться сайтом: пошаговые инструкции
Подача обращения через личный кабинет (ЕСИА/Госуслуги)
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг (ЕСИА).
- Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать обращение».
- Выберите адресата: «Правительство Хабаровского края» или конкретное министерство.
- Заполните форму: тема, текст, приложите сканы документов (PDF, JPG, до 10 Мб каждый).
- Подпишите усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) или через Госуслуги.
- Сохраните регистрационный номер для отслеживания статуса.
Поиск нормативных актов
- Используйте «Продвинутый поиск» в разделе «Нормативная база».
- Фильтры: тип акта (закон, постановление, приказ), номер, дату принятия, ключевые слова.
- Доступны версии документов: официальный текст (PDF с ЭП), проект на обсуждении, история изменений.
Мониторинг заседаний Правительства
В разделе «Заседания» публикуются:
- Повестка дня (за 3-5 дней до заседания).
- Материалы к вопросам (доклады, заключения).
- Видеотрансляция (в прямом эфире или запись).
- Постановления и распоряжения (в день подписания или на следующий рабочий день).
Доступность и техническая поддержка
Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих, изменение шрифта, контраста, отключение картинок). Соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению».
При технических сбоях (ошибка 500, недоступность формы записи, проблемы с ЭП) обращайтесь в службу технической поддержки портала:
- Телефон: 8 (4212) * ౼ (вн. *)
- E-mail: support@*.khabkrai.ru
- Форма обратной связи в футере сайта (раздел «Техподдержка»).
Социальные сети и альтернативные каналы
Официальные аккаунты Правительства и ДОП дублируют ключевые новости и анонсы приёмов:
- ВКонтакте: vk.com/khabkrai_gov (верифицированная страница).
- Telegram: t.me/khabkrai_official (оперативные новости, алерты).
- YouTube / РУТУБ: канал «Правительство Хабаровского края» (видео с заседаний, репортажи с приёмов).
Сайт Правительства Хабаровского края и раздел «Дом официальных приёмов» формируют прозрачную экосистему взаимодействия власти и общества. Цифровизация процедур записи на приём, подачи обращений и мониторинга исполнения поручений существенно снижает административные барьеры. Регулярное обновление контента (свежие новости за подтверждают это) и открытые данные позволяют жителям края быть в курсе всех решений, влияющих на качество жизни в регионе.
Рекомендация: Для решения вопросов, требующих личного участия, заранее записывайтесь через портал. Для стандартных запросов — используйте электронный приёмную (быстрее, есть трекинг, не нужно тратить время на дорогу).