Департамент туризма города Москвы является ключевым органом исполнительной власти столицы, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере туризма. На 09 февраля 2026 года департамент продолжает играть стратегическую роль в развитии московского гостеприимства, повышении привлекательности мегаполиса для внутренних и иностранных гостей, а также в поддержке туристического бизнеса.

Историческая справка и реорганизация

История ведомства прошла несколько этапов трансформации. Долгое время функции туризма выполнялись в составе Комитета по туризму и гостиничному хозяйству, позже — Департамента экономической политики и развития. Важным вехой стало создание отдельного профильного ведомства.

Согласно актуальной информации на начало 2026 года, ведомство функционирует в составе Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма. Данная реорганизация была направлена на синергетическое развитие межрегионального сотрудничества и туристических потоков. Как сообщало Агентство «Москва», возглавить объединенное структурное подразделение был назначен Виталий Сучков (фамилия частично скрыта: С*в).

Основные функции и полномочия

В соответствии с Положением о департаменте, утвержденным Правительством Москвы, к ключевым задачам ведомства относятся:

• Разработка стратегий: Формирование долгосрочных программ развития туристической инфраструктуры (например, «Московская туристическая стратегия до 2030 года»).
• Государственное регулирование: Лицензирование и контроль за деятельностью туроператоров, турагентов, а также классификация средств размещения (отелей, хостелов, глэмпингов).
• Маркетинг и продвижение: Организация участия Москвы в международных туристических выставках (MITT, ITB Berlin, WTM London), запуск бренда «Москва — город открытых возможностей» и цифровых платформ для туристов.
• Инфраструктурные проекты: Координация строительства и реконструкции гостиниц, создание туристических кластеров (например, «Заречье», «Серебряный Бор»), развитие речного и пешеходного туризма.
• Поддержка бизнеса: Реализация мер субсидирования, предоставление грантов на разработку новых туристических продуктов, поддержка MICE-индустрии (деловой туризм).
• Межрегиональное сотрудничество: Развитие маршрутов «Золотого кольца», «Серебряного кольца» и новых интеррегиональных туристических продуктов в партнерстве с субъектами ЦФО и Дальнего Востока.

Структура ведомства

На текущий момент структура департамента включает ряд управлений и отделов, обеспечивающих полный цикл управления отраслей:

1. Управление стратегического планирования и анализа — мониторинг туристических потоков, KPI отрасли.
2. Управление государственной поддержки и регулирования — лицензирование, классификация, субсидии.
3. Управление маркетинга и продвижения — работа с брендом, SMM, организацией пресс-туров.
4. Управление инфраструктурных проектов — инвестиционное строительство, ТИА (территории инвестиционного притяжения).
5. Управление межрегиональных связей и национальной политики — интеграция этнотурзма, работа с диаспорами, интеррегиональные маршруты.
6. Центр обработки данных и цифровых сервисов — поддержка портала Visit Moscow, мобильного приложения, системы «Умный туризм».

Руководство и ключевые фигуры

Начальник департамента (директор департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма): С*в В.В. (Виталий Сучков).

Заместители руководителя курируют отдельные блоки (инфраструктура, маркетинг, регулирование, межрегиональные связи). Фамилии заместителей и начальников управлений в открытых источниках фигурируют в приказах и распоряжениях, однако в соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные частично маскируются: Ив А.П., Па М.С., К*в Д.Н. и др.

Коллегиальный орган — Общественный совет при Департаменте, включающий представителей ведущих туристических ассоциаций (АТОР, РТУ), отельных сетей (Азбука Отеля, Клуб отельеров), экспертов и общественников.

Контактная информация (частично маскирована)

Официальный адрес основного здания ведомства:

г. Москва, ул. Тверская, д. , стр. (историческое здание Совета Министров РСФСР / Правительства Москвы).

Дополнительные офисы управления инфраструктурных проектов и цифровых сервисов могут находиться по адресам: ул. Новый Арбат, д. ; пр. Мира, д. , стр. .

Телефон справочно-информационной службы (горячая линия для туристов и бизнеса):

+7 (495) *— (единый многоканальный номер).

Официальный сайт: tourism.mos.ru (портал «Туризм в Москве» / Visit Moscow).

Электронная почта для обращений: info@tourism.mos.ru (общий ящик), персональные ящины сотрудников имеют формат *@tourism.mos.ru.

Ключевые достижения и проекты (2023–2026 гг.)

Рекордные туристические потоки

По итогам 2024–2025 годов Москва зафиксировала исторический максимум по приезду гостей. Объем туристического потока превысил 30 млн человек в год, из которых доля иностранных туристов составила около 15% (основные рынки: Китай, Индия, страны Ближнего Востока, Турция, Беларусь, Казахстан).

Развитие гостиничного фонда

За последние 3 года введено в эксплуатацию более 15 000 номеров нового фонда. Активное развитие сегмента апарт-отелей и хостелов (бюджетное размещение). Внедрена обязательная цифровая классификация средств размещения через ГИС «Туризм».

Цифровая трансформация

• Запуск супер-приложения «Москва+» с интегрированным модулем туризма (билеты в музеи, маршруты, бронирование отелей, навигация).
• Внедрение QR-кодов на объектах культурного наследия с AR-навигацией и аудиогидами на 10+ языках.
• Система динамического ценообразования и мониторинг загрузки отелей в реальном времени для принятия управленческих решений.

МИСЕ-туризм и крупные события

Москва укрепила статус столицы деловых событий Евразии. Ежегодно проводится более 5 000 деловых мероприятий (форумы, конгрессы, выставки на базе Экспоцентра, Крокус Экспо, ВДНХ). Реализована программа субсидирования затрат на организацию международных конгрессов.

Гастрономический и событийный туризм

Запуск ежегодного фестиваля «Москва гастрономическая», создание гастро-карты столицы. Поддержка фестивалей «Кружево», «Масленица», «Московское лето», «Зима в Москве», формирующих поводные поездки.

Нормативная правовая база

Деятельность департамента регулируется:

• Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».
• Законом города Москвы «О туристве в городе Москве».
• Постановлениями Правительства Москвы и Распоряжениями Мэра Москвы.
• Положением о Департаменте национальной политики, межрегиональных связей и туризма (утв. Постановлением Правительства Москвы).

Перспективы развития до 2030 года

Стратегические ориентиры, заложенные в текущей программе работы департамента на среднесрочную перспективу:

1. Увеличение валового туристического продукта (ВТП) до 1,5 трлн руб. в год.
2. Привлечение 40 млн гостей ежегодно к 2030 году.
3. Создание 5 новых туристических кластеров на территории Новой Москвы и ТИНАО (Троицк, Щербинка, Внуковское, Румянцево, Кленово).
4. Полная цифровизация пути туриста (Seamless travel): от планирования поездки до уезда, включая бесконтактную оплату проезда, вход в музеи и отели по биометрии/QR.
5. Развитие промышленного и научного туризма на базе заводов «ЗИЛ», «СВАРЗ», НПО «Энергомаш», технологических парков «Сколково», «Руднево».
6. Экологическая устойчивость: переход отелей на «зеленые стандарты», развитие вело- и пешеходной инфраструктуры (МЦК, МЦД, парковые маршруты).

Взаимодействие с общественностью и бизнесом

Департамент практикует открытый диалог через:

• Еженедельные приемы граждан руководителем и заместителями (по предварительной записи через портал mos.ru).
• Рабочие группы и стратегические сессии с участием АТОР, Гильдии гидов, Ассоциации отельеров.
• Грантовые конкурсы для НКО на разработку авторских экскурсионных программ и сохранение культурного наследия.
• Образовательные программы для кадров отрасли (школа гидов, менеджмент гостеприимства) на базе колледжей и ВУЗов Москвы (РУТ (МИИТ), Плехановка, МГУ).

Департамент туризма города Москвы (в составе Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма) на 2026 год демонстрирует зрелую модель управления отраслью, сочетающую жесткое государственное регулирование качества и безопасности с гибкими инструментами маркетинговой поддержки и цифровизации. Под руководством С*ва В.В. ведомство делает ставку на диверсификацию туристического продукта: от классического экскурсионного туризма к гастрономическому, промышленному, событийному и цифровому. Ключевым вызовом ближайших лет остается удержание высоких темпов роста вложенных инвестиций в гостиничный фонд и обеспечение доступности качественного отдыха для широких слоев населения при одновременном возвращении и диверсификации входящих международных потоков.

---

Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала tourism.mos.ru, отчетов Правительства Москвы, данных Росстата и АТОР за период 2023–2026 гг. Персональные данные и контактные детали частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.