Если вам необходимо обратиться в Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) по вопросам
гражданского характера, получить справку, задать вопрос о частичной мобилизации или воспользоваться
электронной приёмной, ниже собраны все актуальные сведения о приёмном пункте в Ростове‑на‑Дону․

Основные контактные данные

• Адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, проспект Будённовский, * (дом 34)
• Телефон горячей линии (по вопросам частичной мобилизации): 8 (863) ‑‑
• Общий телефон Минобороны РФ (для справок): 8 (4012) ‑‑
• Электронная приёмная: https://mil;ru/online/

Как правильно использовать телефонный номер

Для звонка в приёмную рекомендуется подготовить:

1. ФИО полностью (без сокращений)․
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет)․
3. Краткое описание вопроса (не более 2‑3 предложений)․
4. Контактный номер, по которому вам можно перезвонить․

Режим работы приёмной

Обратите внимание: в четверг приём граждан не проводится – это «неприёмный день»․ В случае
неотложных вопросов можно воспользоваться горячей линией, работающей круглосуточно․

Электронная приёмная Южного военного округа

Для тех, кто предпочитает онлайн‑обращения, существует Электронная приёмная Южного военного округа
(ЮВО)․ Через личный кабинет гражданина можно:

• Отправить письменное обращение․
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы․
• Скачать справочную информацию и формы заявлений․

Ссылка: https://mil․ru/online/ (войдите в личный кабинет, используя СНИЛС)․

Как подготовить обращение в приёмную

Для ускорения процесса рекомендуется собрать следующий пакет документов:

1. Заявление (можно написать в свободной форме, указав ФИО, контактный телефон, адрес)․
2. Копию паспорта (страница с фото и регистрацией)․
3. Военный билет (если обращение связано с воинским учётом)․
4. Документы, подтверждающие основание обращения (например, справка о болезни, решение суда и т․п․)․

Все документы можно принести лично в приёмную или отправить скан-копии через электронную приёмную․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5․1 Как узнать, есть ли у меня воинский учёт?

Позвоните по номеру 8 (863) ‑‑* и уточните у оператора, какие сведения нужны
для проверки․ При необходимости вам могут выслать справку по электронной почте․

5․2 Где находится ближайший военный комиссариат?

В Ростове‑на‑Дону их несколько․ Один из самых крупных расположен по адресу: ул․ Социалистическая, ** (дом 81)․ Телефон справочной службы – 8 (863) ‑‑*․

5․3 Можно ли получить справку о прохождении военной службы онлайн?

Да․ Через Электронную приёмную можно подать запрос и получить документ в электронном виде․

Как добраться до приёмной

Приёмная находится в центральной части города, недалеко от станции метро «Площадь Свободы»․ Ниже
приведён примерный маршрут общественным транспортом:

• Маршрутка № 12, 24 – остановка «Будённовский проспект», выход в сторону дома 34․
• Трамвай № 3 – остановка «Будённовский проспект», пешком 2‑3 минуты․
• Автобус № 45 – остановка «Будённовский проспект», выход в сторону входа в здание․

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (место ограничено, рекомендуется приехать
заранее)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Электронная приёмная (личный кабинет гражданина)
• Карта и отзывы о приёмной (2ГИС)
• Госуслуги – проверка статуса обращения

Приёмная Министерства обороны РФ в Ростове‑на‑Дону работает ежедневно с 10:00 до 15:00 (кроме
четвергов)․ Для большинства вопросов удобно использовать горячую линию 8 (863) ‑‑*
или электронную приёмную․ При личном визите подготовьте необходимые документы, чтобы ваш запрос был
рассмотрен максимально быстро․

Информация актуальна на  г․