Личный приём граждан руководством Министерства внутренних дел по Республике Бурятия — это важный канал прямого общения жителей региона с руководством правоохранительных органов. На таком приёме граждане могут обратиться с жалобами‚ заявлениями и предложениями‚ касающимися деятельности органов внутренних дел‚ защиты своих прав и законных интересов.
Кто ведёт приём граждан
Личный приём граждан в МВД по Республике Бурятия проводят:
- Министр внутренних дел по Республике Бурятия — генерал-лейтенант полиции (Ф.И.О., О* А*);
- заместители министра;
- начальники структурных подразделений министерства;
- руководители территориальных подразделений (городских и районных отделов полиции).
График личного приёма
График личного приёма граждан руководством МВД по Республике Бурятия утверждается заранее и публикуеться на официальном сайте министерства. Как правило‚ приём проводится по следующему графику:
- Министр внутренних дел — ежемесячно‚ обычно в первую или вторую неделю месяца‚ с 10:00 до 13:00;
- Заместители министра, еженедельно‚ по установленным дням недели;
- Руководители территориальных подразделений — еженедельно в местных отделах полиции.
Важно: точные даты и время приёма рекомендуется уточнять заранее‚ так как график может корректироваться в связи со служебной необходимостью‚ праздничными днями и другими обстоятельствами.
Адрес и контакты
Личный приём граждан проводится по адресу:
г. Улан-Удэ‚ ул. Бабушкина‚ д. (здание МВД по Республике Бурятия).
Для предварительной записи и уточнения информации можно обратиться:
- по телефону приёмной: +7 (3012) -1—;
- по телефону доверия: +7 (3012) -1—**;
- через официальный сайт МВД по Республике Бурятия (раздел «Приём обращений граждан»).
Порядок записи на приём
- Предварительная запись. Гражданин записывается на приём по телефону‚ через электронную приёмную на сайте министерства или лично через службу по работе с обращениями граждан.
- Подготовка документов; При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также материалы‚ подтверждающие изложенные в обращении доводы.
- Приём. В назначенный день гражданин прибывает в министерство‚ проходит регистрацию и допускается на приём к руководителю.
Правовая основа приёма граждан
Организация и проведение личного приёма граждан в органах внутренних дел регламентируются:
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Инструкцией по организации рассмотрения обращений граждан в органах внутренних дел РФ‚ утверждённой приказом МВД России;
- внутренними распорядительными документами МВД по Республике Бурятия.
Какие вопросы можно решить на личном приёме
На личном приёме граждане могут обратиться по следующим вопросам:
- жалобы на действия (бездействие) сотрудников полиции;
- обжалование решений‚ принятых по материалам проверок;
- вопросы защиты прав и законных интересов граждан;
- вопросы прохождения службы и трудоустройства в органы внутренних дел;
- предложения по совершенствованию деятельности полиции.
Альтернативные способы обращения
Если гражданин не может лично присутствовать на приёме‚ он может воспользоваться другими способами подачи обращения:
- письменное обращение, по почтовому адресу министерства;
- электронное обращение — через интернет-приёмную на официальном сайте;
- телефон доверия — для оперативного сообщения о нарушениях;
- приём в территориальном отделе полиции — по месту жительства заявителя.
Рекомендации гражданам
Чтобы приём прошёл максимально эффективно‚ рекомендуется:
- заранее записаться и уточнить дату и время приёма;
- подготовить письменное изложение сути вопроса;
- собрать копии всех необходимых документов;
- прибыть на приём за 15–20 минут до назначенного времени;
- иметь при себе паспорт.
Обратите внимание: актуальный график личного приёма граждан министром внутренних дел по Республике Бурятия и его заместителями публикуется на официальном сайте ведомства. Перед визитом обязательно уточните информацию по телефону приёмной‚ так как расписание может изменяться.