Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы визит прошел максимально эффективно, важно заранее узнать актуальный режим работы, адрес и правила приема. В этой статье мы подробно рассмотрим график приема граждан в Прокуратуре г. Краснотурьинска на 2026 год, основываясь на официальных открытых источниках.
📍 Адрес и контактная информация
Здание прокуратуры находится в историческом центре города. Для планирования маршрута используйте следующие данные:
- Адрес: г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д. * (полный адрес: д. 9)
- Телефон единого справочно-информационного бюро / канцелярии: +7 (34384) —22- (последние две цифры скрыты: 64)
- Телефон «горячей линии» (для оперативных сообщений): +7 (34384) —33- (последние две цифры скрыты: 24), доб. 0001, 0003
- Официальный сайт прокуратуры Свердловской области: prokurat-so.ru
- Почтовый адрес для направления письменных обращений: 624400, г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д. *
Важно: Номера телефонов и адрес указаны на основании открытых официальных реестров (справочников госорганов, портала Госуслуг, официального сайта администрации КМО). Перед поездкой рекомендуется уточнить актуальность номеров по единому справочню 122 или на сайте Госуслуг.
🕒 Режим работы и часы личного приема граждан (2026 год)
Главный вопрос посетителей — когда можно прийти без предварительной записи или по предварительной заявке. Стандартный график работы органа прокуратуры выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы органа | Перерыв на отдых/обед | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Прием граждан ведется в рабочее время |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Сокращенный день (на 1 час меньше) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — | Приема нет |
Особенности личного приема:
- Дни приема руководителем (прокурором/заместителями): Конкретные дни и часы приема прокурора города и его заместителей по личным вопросам гражданин устанавливаются локальными актами и могут отличаться от общего графика работы канцелярии. Обычно это 1-2 дня в неделе (например, вторник и четверг днем).
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к прокурору») или по телефону канцелярии 6-22-. Это гарантирует, что прокурор, курирующий вашу сферу, будет в кабинете в назначенное время.
- Прием без записи: В часы работы канцелярии (с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00/18:00) можно сдать письменное заявление в приемном покое (ящик для обращений), которое будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки.
☎️ «Горячая линия» и специальные телефоны
Помимо общего номера, прокуратура периодически организует тематические «горячие линии».
Пример актуальной практики (март 2025 г.):
С 3 по 11 марта 2025 года функционировала «горячая линия» по фактическому оказанию медицинским услуг гражданам, записавшимся через «Госуслуги».
- Телефон: 8 (34384) —33- (вн. 0001, 0003)
- Цель: Выявление фактов «фиктивной» записи на прием к врачу.
Постоянные линии связи:
- Телефон доверия (детский телефон доверия Свердловской области): ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).
- Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122.
📝 Как обратиться в прокуратуру: доступные способы
Законодательство (ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…») предусматривает несколько форм обращения:
Личный прием (визит в здание)
- Приходите по адресу: ул. Ленина, д. * в часы работы (см. таблицу выше).
- Заберите талон в терминале электронной очереди (если установлен) или подойдите к окну приемного покоя.
- Имейте при себе: паспорт РФ (основное удостоверение), документы по сути обращения (копии решений судов, проверок, медицинские карты, договоры и т.д.).
Через портал «Госуслуги» (Электронный вид)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите раздел: «Правосудие, прокуратура, защита прав» → «Обращение в прокуратуру».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов, отправьте.
- Ответ придет в личный кабинет и/или на почту. Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
Почтовым отправлением
Направьте заказное письмо с вложением (инвентаризацией) по адресу: 624400, г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д. *. Рекомендуется отправлять «ценным письмом» для отслеживания доставки.
Ящик для обращений (без визита к сотруднику)
В помещении прокуратуры (первый этаж, вестибюль/приемная) установлен стационарный ящик для приема обращений граждан. Можно бросить туда написанное заявление в любое рабочее время органа. Оно считается поданным в день попадания в ящик.
⚠️ Важные нюансы и советы
Чек-лист перед визитом:
- ✅ Проверьте дату: В дни предпраздничных сокращенных рабочих дней (пред 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, 23 Февраля, Нового года) график может меняться. Уточняйте по телефону 6-22- за 1-2 дня.
- ✅ Компетенция: Прокуратура НЕ рассматривает гражданско-правовые споры (алименты, разделение имущества, споры с соседями по забору, трудовые споры о выплатах) — это компетенция судов. Прокуратура проверяет законность действий чиновников, полиции, школь, больниц, ЖКХ, соблюдение прав несовершеннолетних и беспомощных.
- ✅ Форма заявления: Нет строгой формы, но желательно: «Шапка» (Кому: Прокурору г. Краснотурьинска, От кого: ФИО, адрес, тел.), Суть просьбы/жалобы, Дата, Подпись.
- ✅ Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ № 59-ФЗ). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
🗺️ Как добраться
Здание расположено на улице Ленина (д. *), вблизи здания Администрации городского округа и Дома культуры. Ориентир: остановка общественного транспорта «Ул. Ленина» или «Администрация». Парковка для личного транспорта посетителей обычно доступна у здания (количество мест ограничено).
📞 Сводная таблица быстрых контактов
| Вопрос | Контакт / Действие |
| Узнать часы приема конкретного прокурора | Тел. канцелярии: 6-22- (вн. 0001/0003) |
| Записаться на прием онлайн | Портал Госуслуги |
| Сообщить о коррупции / правонарушении чиновника | Тел. «горячей линии»: 6-33- (доб. 0001, 0003) |
| Помощь ребенку / нарушение прав несовершеннолетнего | ###-###-#### (областной), 8-800-2000-122 (федеральный) |
| Проверить статус поданного обращения | Личный кабинет Госуслуг / Тел. 6-22- |
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов: Администрации МО «Краснотурьинск» (krtadm.ru), Справочника госорганов (spravker.ru, mfc-adres.ru), портала Госуслуг и сайта Прокуратуры Свердловской области (prokurat-so.ru). Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам выше.