Прокуратура Северо‑Восточного административного округа города Москвы – это структурное подразделение прокуратуры России, осуществляющее надзор за соблюдением законов на территории СВАО. Офис находится в центральной части округа, в шаговой доступности от станции метро «Достоевская».
Юридический статус и основные функции
- Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
- Защита прав и свобод граждан, юридических лиц, а также интересов государства.
- Участие в расследовании уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
- Осуществление надзора за соблюдением законов в сфере экономики, экологии, прав потребителей и др.
Структура прокуратуры СВАО
- Канцелярия – прием и регистрация заявлений, справок, телефонные запросы.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере торговли и услуг.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей.
- Отдел по экономическим преступлениям – надзор за финансовыми и налоговыми вопросами.
- Отдел по уголовным делам – подготовка обвинительных заключений и участие в судебных процессах.
Контактные данные
Адрес: г. Москва, Институтский переулок, д. , 127055 (400 м от метро «Достоевская»)
Телефон (канцелярия): 8 (495) -81‑‑
Факс: 8 (495) -81‑‑*
Электронная почта: prokuratura.svao@mos.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём граждан по предварительной записи.
Ключевые лица (прокуроры округа)
| ФИО | Должность | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Николай Геннадьевич Батищев | Главный прокурор СВАО | 8 (495) -81‑‑ (приём граждан) |
| Анри Шамединович Ризаев | Старший советник юстиции | — |
| Виктория Евгеньевна Овчинникова | Ведущий специалист группы компаний «МИП» по защите прав потребителей | — |
| — | — | — |
Как подать заявление или жалобу
- Подготовьте документ: заявление, жалобу, запрос или претензию. Укажите свои контактные данные и подробно опишите суть обращения.
- Отправьте заявление:
- Лично – в канцелярии по адресу, указанному выше.
- По почте – на тот же адрес, указав «Вниманию Главного прокурора СВАО».
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте MosOpen.ru (при наличии).
- После регистрации вашего обращения вам будет выдан регистрационный номер. По нему можно уточнить статус заявления по телефону канцелярии.
- В случае необходимости – запишитесь на приём к прокурору (обычно требуется предварительная запись).
Отзывы граждан (по данным публичных источников)
- Положительные: «Сотрудники вежливы, главный прокурор Николай Геннадьевич Батищев внимательно выслушал и принял жалобу» – отзыв от местного жителя, 2025 г.
- Негативные: «Отсутствие приёма, телефонные линии заняты, ощущение бездействия» – комментарий в соцсетях, 2024 г.
- Общее впечатление: реакция зависит от конкретного отдела и сложности вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения заявления?
Согласно статье 33 Федерального закона «Об организации прокуратуры в РФ», прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, но в этом случае прокурору будет сложнее связаться с вами для уточнения деталей. Рекомендуется указывать хотя бы один способ связи (телефон, e‑mail).
Какие документы нужны для подачи жалобы по правам потребителей?
Копии договоров, чеков, акты выполненных работ, переписка с контрагентом, а также любые доказательства (фото, видеозаписи).
Можно ли обратиться в прокуратуру онлайн?
Да, через официальный сайт Прокуратуры РФ (раздел «Обращения граждан») и через портал Яндекс.Карты можно оставить электронную заявку.
Полезные ссылки
- Официальный профиль Прокуратуры СВАО на MosOpen.ru
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
Статья составлена на основе открытых источников (MosOpen.ru, Яндекс.Карты, публичные отзывы) и актуальна на 01 сентября 2026 г.