Абонентский отдел — это подразделение энергосбытовой компании‚ куда жители Псковской области обращаются по вопросам оплаты электроэнергии‚ передачи показаний счётчиков‚ заключения и переоформления договоров‚ уточнения задолженности и оформления льгот. В регионе работу с населением ведут АО «Псковэнергосбыт» и ООО «Псковэнергоагент»‚ у которых есть центральные офисы и участки практически во всех районах области.
Единые телефоны для связи
Для быстрого решения вопросов без личного визита в офис можно воспользоваться едиными справочными номерами:
- Единый телефон «Псковэнергосбыт»: 8 (8112) -0—
- Горячая линия по работе с населением: 8-800-234— (звонок бесплатный)
- Горячая линия «Включаем свет» (аварийные ситуации): 8-800-333—
- Электронная почта: enersbit@pskovenergosbit.ru
Обратите внимание: по отзывам абонентов‚ в часы пик дозвониться бывает сложно‚ поэтому многие вопросы удобнее решать через личный кабинет на официальном сайте pskovenergosbit.ru.
Адреса и телефоны абонентских отделов по районам
Великие Луки
ул. Пионерская‚ д. 9‚ г. Великие Луки‚ 182113
Телефон абонентского отдела: 8 (81153) —
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ Сб–Вс, выходной.
Печорский участок
ул. Юрьевская‚ д. 8А‚ г. Печоры‚ 181500
Телефон: 8 (81148) —
Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48.
Гдовский участок
пер. Поличенский‚ д. 7‚ г. Гдов‚ 181600
Телефон: 8 (81131) —
Стругокрасненский участок
ул. Крестьянская‚ д. 9‚ п. Струги Красные‚ 181110
Телефон: 8 (81132) —
Плюсский участок
ул. Гнаровской‚ д. 33‚ п. Плюсса‚ 181000
Телефон: 8 (81133) —
Палкинский участок
ул. Рабочая‚ д. 7А‚ п. Палкино‚ 181270
Телефон: 8 (81145) —
Невельский участок
ул. Чеботарёва‚ д. 20‚ г. Невель‚ 182510
Телефон: 8 (81151) —
Усвятский участок
ул. Велижская‚ д. 11‚ п. Усвяты‚ 182540
Телефон: 8 (81150) —
Режим работы: Пн–Пт 08:00–12:00‚ Сб–Вс — выходной.
Новосокольнический участок
ул. Речная‚ д. 15‚ г. Новосокольники‚ 182200
Телефон: 8 (81144) —
Себежский участок
ул. Ленинская‚ д. 51А‚ г. Себеж‚ 182250
Телефон: 8 (81140) —
Пустошкинский участок
ул. Лазарева‚ д. 18‚ г. Пустошка‚ 182300
Телефон: 8 (81142) —
Красногородский участок
ул. Советская‚ д. 20‚ п. Красногородское‚ 182370
Телефон: 8 (81137) —
Пыталовский участок
ул. Красноармейская‚ д. 36‚ г. Пыталово‚ 181410
Телефон: 8 (81147) —
Порховское отделение
ул. 25 Октября‚ д. 3‚ г. Порхов‚ 182620
Телефон: 8 (81134) —
Дедовичский участок
ул. Новая‚ д. 2А‚ п. Дедовичи‚ 182710
Телефон: 8 (81136) —
Дновский участок
ул. Володарского‚ д. 5‚ г. Дно‚ 182670
Телефон: 8 (81135) —
Бежаницкое отделение
ул. Смольная‚ д. 24‚ п. Бежаницы‚ 182740
Телефон: 8 (81141) —
Пушкиногорский участок
ул. Ленина‚ д. 18‚ п. Пушкинские Горы‚ 181370
Телефон: 8 (81146) —
Локнянский участок
пл. Ленина‚ д. 2‚ п. Локня‚ 182900
Телефон: 8 (81139) —
Новоржевский участок
ул. К. Маркса‚ д. 9А‚ г. Новоржев‚ 182440
Телефон: 8 (81143) —
Опочецкое отделение
ул. Красных Командиров‚ д. 2‚ г. Опочка‚ 182330
Телефон: 8 (81138) —
Островский участок
ул. Ветеранов войны‚ д. 11Б‚ г. Остров‚ 181300
Телефон: 8 (81152) —
Какие вопросы решает абонентский отдел
- приём показаний приборов учёта и сверка расчётов;
- оформление рассрочки и реструктуризации задолженности;
- перерасчёт при временном отсутствии или изменении числа проживающих;
- оформление льгот и субсидий;
- выдача справок об отсутствии долга;
- вопросы замены и поверки электросчётчиков.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания дистанционно — через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии‚ чтобы не стоять в очередях.
- При личном визите берите с собой паспорт‚ номер лицевого счёта и последнюю квитанцию.
- Приходите в середине месяца — в дни массовой оплаты квитанций очереди значительно больше.
- Проверяйте актуальность контактов на официальном сайте pskovenergosbit.ru‚ так как графики работы участков могут меняться.
Обратите внимание: часть цифр телефонных номеров скрыта в целях корректности публикации. Полные номера и актуальное расписание работы абонентских отделов уточняйте на официальном сайте компании или по единому справочному телефону.