МФЦ – это единый пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг
без необходимости обращаться в несколько разных организаций. В Ярославле Фрунзенский район обслуживается
отдельным филиалом, расположенным на улице Ползунова, д. 15 (3‑й этаж). Ниже – вся необходимая информация
о работе центра, графиках, способах записи и советах, которые помогут сэкономить время.

Контактные данные

Режим работы

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (только в понедельник‑пятницу).

Как записаться в электронную очередь

1. Перейдите на официальный портал записи.
2. Выберите услугу (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация ТС», «Оформление ПФР»).
3. Укажите желаемую дату и время (в пределах открытых слотов).
4. Введите свои контактные данные (номер телефона будет частично скрыт в системе).
5. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за 30 минут до визита.

Перечень основных услуг в филиале Фрунзенского района

• Оформление и замена паспорта РФ.
• Получение заграничного паспорта.
• Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства.
• Выдача справок о доходах (для банков, миграционной службы).
• Регистрация транспортных средств и получение номеров.
• Оформление пенсионных выплат и льгот.
• Выдача справок о несудимости.
• Подтверждение полномочий (доверенности, нотариальные акты).
• Консультации по вопросам соцзащиты, субсидий и поддержки семей.

Кто принимает документы: сотрудники центра

В филиале работают квалифицированные специалисты, каждый из которых отвечает за определённый блок услуг.
Ниже – примерный состав команды (фамилии частично скрыты):

• Главный специалист – Иван* И. И.
• Старший консультант – Петр* П. П.
• Оператор очереди – Сидор* С. С.
• Юрист‑консультант – Мария* М. М.
• Техник‑поддержка – Алексей* А. А.

Что взять с собой

Для большинства услуг понадобится:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
2. Заполненное заявление (можно скачать с сайта mfc76.ru/forms).
3. Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости).
4. Дополнительные документы в зависимости от услуги (например, справка о доходах, выписка из ЕГРН и т.п.).

Полезные советы посетителям

• Записывайтесь заранее. В часы пик (пятница вечером, суббота) очередь может быть длительной.
• Проверяйте статус заявки. На портале «Статус заявки» можно отследить прогресс обработки.
• Приходите вовремя. Если вы опоздаете более чем на 15 минут, ваш билет может быть аннулирован.
• Не берите лишних бумаг. Сотрудники проверяют только оригиналы и одну копию; лишние документы могут затянуть процесс.
• Одевайтесь удобно. В некоторых случаях требуется пройти измерения (например, при получении паспорта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услугу без записи?

Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть более 2 часов. Рекомендуем использовать электронную запись.

Как отменить запись?

Перейдите в раздел «Моя очередь» на портале, выберите нужный визит и нажмите «Отменить». Отмена возможна за 24 часа до визита.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт РФ, заявление, фотографию 35 × 45 мм (можно сделать в МФЦ), квитанцию об оплате госпошлины, справку о доходах (если требуется).

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте mfc76.ru/pay доступен сервис онлайн‑платежей банковскими картами.

Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании?

Да, в зоне ожидания предоставляется бесплатный Wi‑Fi «MFC‑YAROSLAVL». Пароль указана на информационных табло.

Как добраться до МФЦ «Ползунова, 15»

Транспортом:

• Автобусные маршруты: 12, 23, 45 (остановка «Ползунова»).
• Трамвай: линия 2 (остановка «Ползунова»).
• Маршрутки: № 7, 9 (выход у дома 15).

На личном авто:

• Парковка доступна рядом с зданием (улица Ползунова, 16‑18). Стоимость – 30 ₽/час.
• Для инвалидных колясок предусмотрены специальные места у входа.

Контактная справочная служба

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты на сайте, звоните в справочную службу:

Телефон: +7 (4852) *‑‑ (круглосуточно).

Операторы помогут уточнить часы работы, список необходимых документов и порядок записи в очередь.

Статья актуальна на 09 марта 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте mfc76.ru.