Расположенный в городе Раменское Московской области, территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) занимается:
- Контролем санитарно‑эпидемиологического состояния предприятий и учреждений;
- Защитой прав потребителей в сфере здравоохранения и бытовых услуг;
- Выдачей заключений и рекомендаций по профилактике инфекционных заболеваний.
Контактные данные (частично скрыты)
Адрес: Московская область, г. Раменское, ул. Десантная, д.
Телефон: +7 (* ) ‑‑
E‑mail: @*.ru
Сайт: ramenskoe50.rospotrebnadzor.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отзывы посетителей
На момент написания статьи официальные площадки с отзывами о работе Раменского отделения Роспотребнадзора почти не заполняются. Ни один пользователь пока не оставил публичный отзыв. Тем не менее в интернете можно встретить отдельные комментарии, которые дают представление о том, как воспринимают работу отдела.
Положительные моменты, отмечаемые в редких отзывах
- Быстрое оформление справок и заключений.
- Вежливый персонал, готовый ответить на вопросы.
- Наличие бесплатной горячей линии для консультаций.
Критика и замечания
- Трудности с дозвоном: некоторые пользователи жаловались, что телефонный номер часто «перегружен».
- Длительные ожидания в приёмной в часы пик.
- Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб через онлайн‑форму.
Почему так мало отзывов?
Причины могут быть разными:
- Большинство обращений происходит через официальные каналы (заявления, электронную почту), а не через публичные площадки.
- Отсутствие привычки оставлять отзывы о государственных учреждениях.
- Некоторые пользователи считают, что их мнение не повлияет на работу службы.
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже обращались в отделение, ваш опыт может быть полезен другим гражданам. Ниже – пошаговое руководство.
- Перейдите на официальный сайт ramenskoe50.rospotrebnadzor.ru и найдите раздел «Отзывы».
- Нажмите кнопку «Поставьте свою оценку» и выберите количество звёзд (от 1 до 5).
- В открывшейся форме укажите:
- Краткое описание ситуации (что именно вы делали: получали справку, подавали жалобу и т.д.).
- Оценку работы персонала (вежливость, компетентность).
- Время ожидания и удобство записи.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Помните, что честные отзывы помогают улучшать сервис и делают работу органов надзора более прозрачной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу, если я недоволен обслуживанием?
Жалобу можно подать несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии (см. выше – номер частично скрыт).
- Лично в приёмной отдела, заполнив бланк «Жалоба потребителя».
Можно ли получить справку о санитарно‑эпидемиологическом заключении онлайн?
Да. Для этого необходимо:
- Заполнить электронную заявку на сайте.
- Прикрепить сканированные документы, подтверждающие право на получение справки.
- Ожидать готовности документа (обычно 3‑5 рабочих дней).
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Бесплатно предоставляются:
- Консультации по вопросам гигиены и эпидемиологии.
- Выдача справок о состоянии санитарно‑эпидемиологической обстановки для частных лиц.
- Приём и рассмотрение жалоб потребителей.
Как добраться до офиса
Отдел находится в центральной части Раменского. Ниже – несколько вариантов маршрута:
- На личном автомобиле: из МКАД – выехать на выезде Раменское, далее следовать по ул. Десантная. Парковка доступна рядом с входом.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Десантная улица». От остановки – 2‑минутная прогулка.
- От железнодорожного вокзала Раменское – пешком 15 минут или на такси (примерно 5 минут).
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Раменском – важный элемент системы защиты прав потребителей и контроля за санитарным состоянием региона. Несмотря на небольшое количество публичных отзывов, реальная работа отдела охватывает широкий спектр вопросов, от выдачи справок до рассмотрения жалоб.
Если вы уже имели дело с этим учреждением, пожалуйста, оставьте свой отзыв – это поможет другим гражданам и повысит качество обслуживания.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников в интернете. Все персональные данные (адреса, телефоны, e‑mail) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.