Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.

Что такое горячая линия полка?

Горячая линия — это специализированный телефонный сервис‚ предназначенный для оперативного взаимодействия военнослужащих‚ их семей и гражданского населения с командованием полка. Через неё можно получить:

информацию о расписании дежурств и смен;
консультацию по вопросам кадров‚ соцзащиты и медицинского обслуживания;
помощь в экстренных ситуациях (потеря личных документов‚ травмы‚ вопросы о пропавших бойцах и т.п.);
направление заявок в отделы полка (отдел кадров‚ бухгалтерию‚ медицинский пункт).

Контактные данные

Для связи с горячей линией 102‑го полка (в/ч 91706) используйте один из указанных ниже номеров. Части номера скрыты в целях защиты персональных данных.

Телефон (городской):	+7 (863) ‑‑
Телефон (мобильный):	+7 (9) ‑‑
Электронная почта:	info*@mil.ru

Режим работы

Горячая линия полка работает по следующему графику:

Понедельник — Суббота: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени);
Воскресенье: выходной день (при необходимости можно оставить голосовое сообщение‚ которое будет обработано в рабочие часы).

В праздничные дни‚ совпадающие с официальными выходными‚ график сохраняется‚ однако в случае срочных вопросов рекомендуется обращаться в горячую линию Министерства обороны — 117 (с 09:00 до 21:00 мск).

Как правильно оформить звонок

Подготовьте полные ФИО военнослужащего (или фамилию‚ если звоните от имени родственника) и номер воинской части (91706).
Уточните дату и время события‚ о котором хотите сообщить (например‚ прибытие‚ болезнь‚ изменение графика).
Если у вас есть документ‚ подтверждающий ситуацию (медицинская справка‚ приказ)‚ уточните‚ как его можно передать (по факсу‚ электронной почте или лично).
Запишите имя оператора‚ с которым вы разговаривали‚ и номер протокола обращения (если он был выдан).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ где находится мой родственник в полку?

Позвоните на горячую линию‚ назовите фамилию‚ имя‚ отчество и дату рождения военнослужащего. Оператор проверит наличие данных в базе и сообщит текущий пункт дислокации (если это допускается правилами безопасности).

Кому обращаться за помощью в случае потери личных документов?

Сначала свяжитесь с горячей линией‚ чтобы оформить предварительный запрос. Затем вам будет указано‚ в какой отдел (отдел кадров или военкомат) необходимо обратиться для получения дубликатов.

Можно ли получить справку о службе по телефону?

Справку можно запросить только в письменной форме. Оператор горячей линии даст инструкцию‚ куда и как отправить заявление (обычно в отдел кадров по электронной почте).

Что делать‚ если звонок попал в «автоответчик»?

Оставьте чёткое сообщение: ФИО‚ номер в/ч‚ краткое описание вопроса и ваш контактный номер. Оператор перезвонит в течение рабочего дня.

Дополнительные ресурсы

Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты»;
Горячая линия Пенсионного фонда по Ростовской области: (863) ‑‑* (для вопросов пенсионного обеспечения);
Круглосуточная горячая линия «Почты России»: 8‑800‑1‑000‑000 (для отправки корреспонденции в полк).

Контактные данные руководства (частично скрыты)

Для обращения в отдел кадров полка:

Тел.: +7 (863) ‑‑* (по записи);
Эл. почта: kadry*@mil.ru.

Для связи с командиром полка (по вопросам‚ требующим высшего уровня согласования):

Тел.: +7 (9) ‑‑ (только в рабочие часы);
Эл. почта: commander**@mil.ru.

Горячая линия 102‑го гвардейского полка (в/ч 91706) – надёжный канал связи для всех‚ кому нужна оперативная информация о службе‚ состоянии здоровья военнослужащих или решении административных вопросов. Соблюдайте указанный график работы‚ готовьте необходимые данные и помните‚ что в экстренных ситуациях всегда можно воспользоваться национальной линией Министерства обороны — 117.