Дата публикации: 09:24:40
Что такое личный приём граждан?
Личный приём – это форма непосредственного общения жителей с руководителями муниципальных органов. По законодательству РФ (ст. 13 «КонсультантПлюс») такие приёмы проводятся руководителями и уполномоченными лицами органов местного самоуправления. В Москве приём организован через Электронную приёмную Правительства Москвы и через запись в приёмные пункты администрации.
Ключевые результаты последнего приёма мэра (28 мая 2026)
Мэр Москвы Сергей Собянин провёл личный приём граждан, в ходе которого было рассмотрено более 30 обращений. Ниже – основные решения, принятые в тот же день.
- Образование – ускорено открытие учебного корпуса 4‑й школы № 1363 в районе Выхино‑Жулебино после реконструкции. Мэр дал поручение завершить работы в кратчайшие сроки, чтобы школа начала работу уже в сентябре 2026 г.
- Детские сады – ускорено строительство детского сада в районе Коммунарка (выполнение работ планируется к концу 2026 года).
- Инфраструктура – ускорена замена лифтов в доме на Стародеревенской улице, где проживают пенсионеры и инвалиды (по инициативе Александра Беглова, заместителя мэра).
- Транспорт – согласованы мероприятия по ремонту дорог в районе Выхино‑Жулебино, включая замену асфальтового покрытия на улицах * и .
- Благоустройство – одобрено финансирование озеленения парка «», а также установка новых уличных фонарей на проспекте *.
Статистика личных приёмов мэра за 2025‑2026 годы
| Год | Кол‑во приёмов | Общее число обращений | Решённых на месте | Среднее время рассмотрения (мин) |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | 12 | 384 | 312 (81 %) | 15 |
| 2026 (по май) | 5 | 158 | 132 (84 %) | 12 |
Как записаться на личный приём к мэру?
Записаться можно несколькими способами:
- Через Электронную приёмную – заполнить форму обращения, указав тему и краткое содержание вопроса.
- По телефону горячей линии: +7 (495) ‑‑ (оператор уточнит доступные даты).
- Лично в приёмных пунктах администрации (адреса указаны ниже, часть улиц скрыта под маской ).
Контактные данные приёмных пунктов
- Приёмный пункт № 1: ул. **, д. 5, тел. +7 (495) ‑‑*
- Приёмный пункт № 2: пр‑кт *, д. 12, тел. +7 (495) ‑‑
- Приёмный пункт № 3: ул. , д. 30, тел. +7 (495) ‑‑
Примеры результатов личных приёмов в других регионах России
Для сравнения, ниже представлены несколько ярких кейсов из других городов, где мэры также проводят личные приёмы.
Мэр Самары (Иван )
- 12‑часовой приём: 35 обращений, из них 33 решены на месте (94 %).
- Вопросы: ремонт дорог, благоустройство, установка детских площадок.
Мэр Омска (Алексей *)
- Организован отделом по работе с обращениями граждан.
- Запись через портал omsk.gov.ru, телефон: +7 (3812) ‑‑*.
Губернатор Новосибирской области (А. А. Травников)
- Общественная приёмная: список работников доступен на официальном сайте.
- Контактный телефон: +7 (383) ‑‑**.
Личный приём мэра Москвы остаётся важным инструментом обратной связи между властью и жителями. По результатам последних приёмов видно, что большинство вопросов решаются в течение одного‑двух дней, а сложные проекты (школы, детские сады, инфраструктурные объекты) получают ускоренное исполнение.
В дальнейшем планируется:
- Расширить электронную форму подачи обращений, внедрив автоматическую классификацию запросов.
- Увеличить количество приёмных пунктов в отдалённых районах города.
- Ввести обязательный контроль сроков исполнения решений, публикуя их в открытом реестре.
Если у вас есть вопрос или проблема, не откладывайте – воспользуйтесь одной из форм записи и получите ответ от администрации в кратчайшие сроки.