С вхождением Донецкой Народной Республики в состав Российской Федерации в сентябре 2022 года на территории региона начала формироваться система федеральных органов исполнительной власти. Одним из ключевых регуляторов в сфере связи, ИТ и массовых коммуникаций стало территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Правильное официальное название
На 01 сентября 2026 года полное официальное наименование ведомства в регионе звучит следующим образом:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Донецкой Народной Республике
Краткое наименование: Управление Роскомнадзора по ДНР.
Важно не путать данный орган с министерствами или комитетами самого региона (ДНР). Управление является территориальным органом федерального исполнительного органа — непосредственно подчиняется центральному аппарату Роскомнадзора в Москве и координирует свою деятельность с Главой ДНР и Правительством ДНР в пределах своей компетенции.
Правовая основа и подчиненность
- Учредительный документ: Положение об Управлении, утвержденное приказом Роскомнадзора (порядковый номер и дата замаскированы: Приказ № * от ..202).
- Федеральный закон: ФЗ от № 126-ФЗ «О связи» (в ред. от *..202), ФЗ от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Подчиненность: Непосредственно Голове Роскомнадзора (Фамилия И.О; — ) через заместителей Главы службы, курирующих территориальные органы.
Контактная информация (актуальна на 2026 год)
Для взаимодействия с сотрудниками Управления рекомендуется использовать официальные цифровые каналы. Персональные данные руководителей и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.
Почтовые и электронные адреса
- Юридический/Почтовый адрес: *, Донецк, ул. , д. , офис (Точный адрес уточняйте на сайте или по телефону справочной).
- Электронная почта (общая):
rsockanc77*@rkn.gov.ru(маска применена к локальной части для защиты от спама; полный адрес доступен на rkn.gov.ru в разделе «Об управлении» → «Территориальные органы»). - Официальный сайт федеральной службы: rkn.gov.ru
- Портал госуслуг (для обращений): Единый портал госуслуг (раздел «Обращения к Роскомнадзору»).
Телефоны справочно-информационной службы
- Единый справочный телефон Роскомнадзора (фederal): 8-800-100-*- (бесплатно по РФ).
- Телефон приемной Управления по ДНР: +7 (*) — (режим работы: пн-пт :* – :*, перерыв *: – :).
- Факс: +7 (*) —.
Ключевые функции Управления на территории ДНР
В соответствии с Положением о Роскомнадзоре и типовым положением о территориальном органе, Управление по ДНР осуществляет полномочия по следующим направлениям:
- Лицензирование и контроль в сфере связи: выдача лицензий на телематические услуги, контроль за actividades операторов связи (в т.ч. «ДонбассТелеком», «МирТелеком», филиалы федеральных операторов).
- Надзор в сфере массовых коммуникаций: ведение реестра СМИ, регистрация печатных и электронных СМИ, распределениий, контроль за соблюдением законодательства о СМИ (в т.ч. иностранных агентов, нежелательных организаций).
- Защита прав потребителей услуг связи: рассмотрение жалоб на качество связи, тарифы, необоснованные списания средств.
- Персональные данные: ведение реестра операторов персональных данных, контроль за соблюдением 152-ФЗ, рассмотрение уведомлений о намерении обработки ПДн (с 2026 года — в обновленном формате).
- Доменные имена и адресация: взаимодействие с администраторами национального домена .ru, .рф, .su, а также региональными доменами (при их внедрении).
- Контроль за соблюдением закона о «Лендинге» (посадочных страницах) и идентификации абонентов.
Актуальные изменения 2026 года: Платежные реквизиты
Внимание! В соответствии с информацией, опубликованной на официальном портале rkn.gov.ru, с 22 февраля 2026 года вступили в силу новые платежные реквизиты Управления Роскомнадзора по ДНР (как и всех территориальных органов).
Критически важно: При оплате государственных пошлин за лицензии, внесение изменений в реестры, выдачу дубликатов и иные юридически значимые действия необходимо использовать исключительно новые реквизиты.
Старые реквизиты (действовавшие в 2023–2025 гг.) недействительны. Платежи по старым реквизитам не будут зачислены, что приведет к отказу в предоставлении госуслуги или приостановке рассмотрения заявления.
Где взять актуальные реквизиты:
- Официальный сайт rkn.gov.ru → Раздел «Об управлении» → «Территориальные органы» → «Управление по ДНР» → «Реквизиты для оплаты пошлин».
- На информационном стенде в приемной Управления (адрес см. выше).
- Через сервис «Госуслуги» при формировании квитанции (реквизиты подтягиваются автоматически).
Как обратиться в Управление: пошаговая инструкция
Электронные обращения (приоритетный способ)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения к федеральным органам» → «Роскомнадзор» → Выбор тематики (Связь, СМИ, Персональные данные и т.д.). Ответ приходит в личный кабинет/на почту.
- Сайт Роскомнадзора (rkn.gov.ru): Форма «Написать в Роскомнадзор» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для идентификации).
- Электронная почта: На общий ящик Управления (см. выше) — для официальных запросов юрлиц (на бланке, с ЭП/печатью).
Личный прием граждан
- График приема руководителя/заместителей: Обычно * день недели с :* до *:* (требуется предварительная запись по телефону справочной).
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие повод обращения (договоры, чеки, копии решений, скриншоты).
Почтовое обращение
На юридический адрес Управления (см. выше) заказным письмом с вложением описи; Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»).
Структура Управления (типовые подразделения)
Штатное расписание Утверждается приказом Главы Роскомнадзора. Типичная структура включает:
- Отдел лицензирования и контроля в сфере связи.
- Отдел надзора в сфере массовых коммуникаций и защиты прав потребителей.
- Отдел по защите персональных данных.
- Отдел административной работы и документационного обеспечения (канцелярия).
- Юридический сектор / Отдел правовой экспертизы;
- Сектор информационной безопасности и взаимодействия с операторами КриИИ (при наличии объектов КИИ в регионе).
Руководители отделов: Фамилии И.О. — * (данные являются служебной информацией, публикуются на сайте в разделе «Структура» при наличии согласия субъектов ПДн).
Частые ошибки в названии (чтобы избежать)
| Неверно / Устарело | Верно (на 2026 год) |
|---|---|
| Министерство связи ДНР / Минкомсвязь ДНР | Это региональный орган исполнительной власти (существует параллельно), а не Роскомнадзор. |
| Управление Роскомнадзора по Донецкой области | Субъект РФ — Донецкая Народная Республика (ДНР), не «область». |
| ГУ Роскомнадзора по ДНР | Статус, Управление (не Главное управление, так как регион не является округом/краем с особым статусом в системе РКН). |
| Роскомнадзор ДНР | Допустимо только в устной речи. В документах — только полное или краткое официальное наименование. |
Нормативная база для работы с Управлением
Рекомендуется иметь под рукой актуальные редакции (доступны на pravo.gov.ru или consultant.ru / garant.ru):
- Устав Роскомнадзора (утв. Постановлением Правительства РФ № ).
- Административный регламент предоставления госуслуг Роскомнадзором (Приказ Роскомнадзора № ).
- Порядок обращения за разъяснениями по вопросам применения законодательства (Приказ № ).
- Федеральный закон от № (поправки в платежные реквизиты и порядок уведомлений о ПДн, вступившие в силу ..2026).
Резюме
Правильное название ведомства в Донецке на 2026 год: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Донецкой Народной Республике. Обращения предпочтительнее направлять через Госуслуги или официальный сайт rkn.gov.ru. Обязательно используйте новые платежные реквизиты (действуют с ) для оплаты пошлин. Контактные телефоны и точный адрес приемной указаны выше (персональные данные сотрудников замаскированы).
Информация актуальна на . Перед визитом или направлением платежа обязательно верифицируйте реквизиты на официальном ресурсе rkn.gov.ru или по телефону справочной.