Материал подготовлен на основе открытых данных государственных реестров и официальных источников на . Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Боровска, Боровского, Жуковского, Малоярославецкого и Тарусского районов Калужской области.
Основные сведения об учреждении
Полное наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калужской области в Боровском, Жуковском, Малоярославецком, Тарусском районах.
Краткое наименование: Роспотребнадзор по Боровскому межрайонному направлению.
Официальный сайт: 40.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: borov*@mail.ru
Адрес и контактные телефоны
- Почтовый индекс: 249010
- Адрес местонахождения: Калужская область, г. Боровск, ул. Ленина,
- Телефон справочно-информационной службы / факс: 8 (48438) —*
- Единая горячая линия Роспотребнадзора (бесплатно по России): ###-###-####
Важно: Указанный адрес (ул. Ленина) является историческим местом размещения органа. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону справочной службы, так как ведомство может проводить прием в иных помещениях или переехать.
Руководство
На момент публикации данные открытых источников указывают на следующее руководство:
- Начальник отдела: Чуч* Т.К. (Татьяна Константиновна)
Примечание: В некоторых реестрах (например, на портале gosregion.ru) в качестве контактного лица ранее указывалась Васюкова А.П. Данные могут отличаться в зависимости от даты обновления реестра. Для уточнения актуального ФИО руководителя звоните по справочному телефону.
Режим работы и прием граждан
Территориальный отдел осуществляет личный прием граждан (общественная приемная) по строгому графику. В остальное время работа ведется в режиме рассмотрения обращений, проведения проверок и иных надзорных мероприятий.
График приема посетителей (Общественная приемная):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Прием не проводится | Рабочий день (внутренняя работа) |
| Вторник | Прием не проводится | Рабочий день (внутренняя работа) |
| Среда | 14:00 — 17:00 | День приема граждан |
| Четверг | Прием не проводится | Рабочий день (внутренняя работа) |
| Пятница | Прием не проводится | Рабочий день (внутренняя работа) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: Перед посещением обязательно звоните по телефону 8 (48438) —* для подтверждения графика и возможности предварительной записи. График может меняться в связи с командировками, совещаниями или эпидемиологической обстановкой.
Зона обслуживания (Подведомственная территория)
Отдел осуществляет свои полномочия на территории следующих муниципальных образований Калужской области:
- Город Боровск
- Боровский район
- Жуковский район
- Малоярославецкий район
- Тарусский район
Основные функции и услуги
В компетенцию территориального отдела входят:
- Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за соблюдением санитарных правил и норм (SanPiN) на предприятиях, в организациях питания, образования, медицины, бытовых услуг.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; проведение экспертиз; выявление нарушений законодательства о защите прав потребителей.
- Эпидемиологический надзор: мониторинг инфекционных заболеваний, контроль за вакцинацией, противопестицидными и дезинсекционными мерами.
- Государственная регистрация и лицензирование: выдача государственных регистрационных свидетельств (СГР) на продукцию, подлежащую обязательной регистрации; ведение реестров.
- Прием уведомлений: о начале осуществления предпринимательской деятельности (общепит, бытовые услуги, детские лагеря и др.).
- Информирование населения: через официальный сайт, горячую линию, СМИ о безопасности продукции, вспышках заболеваний, правах потребителей.
Как обратиться в Роспотребнадзор (Боровск)
Личный визит (Общественная приемная)
Приходите по адресу: г. Боровск, ул. Ленина, в среду с 14:00 до 17:00. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы).
Телефонная консультация
- Справочно-информационная линия отдела: 8 (48438) — (режим работы уточняйте у оператора).
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Электронные обращения
- Электронная почта: borov@mail.ru (для направления писем, сканов жалоб, документов).
- Интернет-приемная на сайте: 40.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Госуслуги (ЕПГУ): Подача жалобы через портал gosuslugi.ru (раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор»). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и отслеживать ход рассмотрения.
Почтовое отправление
Адрес для почтовой корреспонденции: 249010, Калужская обл., г. Боровск, ул. Ленина, — Территориальный отдел Роспотребнадзора. Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и описью вложения.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли пожаловаться анонимно?
Согласно законодательству, анонимные обращения не рассматриваются. Однако вы можете попросить не разглашать ваши персональные данные при проверке (статья 7 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).
Какие сроки рассмотрения жалобы?
Общий срок, 30 календарных дней с момента регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя. Ответ на горячую линию дается в режиме реального времени или в течение суток.
Куда жаловаться на качество воды / питания в школе / саду?
Именно в этот территориальный отдел (Боровск, ул. Ленина, ) или через Госуслуги. Приложите фото, акт отбора проб (если есть), свидетельства свидетелей.
Как проверить организацию до обращения в суд?
На сайте 40.rospotrebnadzor;ru есть реестр запланированных проверок и результаты проведенных. Можно запросить справку о факте проведения проверок по конкретному юрлицу/ИП.
Важные примечания
- Вся приведенная информация носит справочный характер и взята из открытых источников (официальный сайт 40.rospotrebnadzor.ru, порталы gosregion.ru, zpppinf.ru, реестры госорганов).
- Контактные данные (телефоны, адрес, ФИО руководителя) могут меняться. Обязательно верифицируйте их по телефону 8 (48438) —* или на официальном сайте перед визитом.
- Для срочных вопросов, угрозящих жизни и здоровью (отравления, вспшки инфекций), звоните на единую горячую линию ###-###-#### или в экстренные службы (112, 103).
Статья актуализирована: 09 января 2026 г.