Территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Глазов (Удмуртская Республика) осуществляет контроль за качеством товаров и услуг, а также предоставляет консультации потребителям. Ниже собраны все основные сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию.
Официальный сайт подразделения
Для получения онлайн‑обращений, просмотра актуальных новостей и скачивания форм заявлений используйте официальный региональный портал:
- URL: https://18.rospotrebnadzor.ru
- Разделы сайта:
- Защита прав потребителя
- Новости и публикации
- Электронные услуги (ЕПГУ)
- Контактные данные
Контактные данные
Ниже указаны основные способы связи с отделом в Глазове. Часть данных скрыта под маской для защиты персональной информации.
| Адрес: | ул. Кирова, |
| Телефон горячей линии (по России, бесплатно): | 8 800 43 |
| Электронная почта: | to‑glazov*@udm.net |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Что делает Роспотребнадзор в Глазове?
За 2022 год отдел провёл ряд проверок и мероприятий, среди которых:
- Снял с реализации 253 кг продукции, нарушающей санитарные нормы.
- Обработал более 500 жалоб потребителей в разных сферах:
- Непродовольственная торговля – 152 жалобы (22,8 %).
- Финансовые услуги – 119 жалоб (17,8 %).
- Продовольственная торговля – 88 жалоб (13,2 %).
- ЖКХ – 85 жалоб (12,8 %).
- Услуги связи – 44 жалобы (6,6 %).
- Дистанционная торговля – 42 жалобы (6,3 %).
- Провёл профилактические мероприятия в сфере эпидемиологической безопасности (Центр гигиены и эпидемиологии).
Как подать жалобу онлайн?
Для подачи обращения через официальный сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://18.rospotrebnadzor.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Подача обращения».
- Заполните форму: укажите свои контактные данные, описание проблемы, приложите фото/скан‑документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете на сайте в разделе «Мои обращения».
- Можно ли обратиться по телефону? – Да, звоните на горячую линию 8 800 * 43 в любое время.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копии чеков, договоров, фотографии нарушений, а также паспортные данные заявителя.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – По закону – не более 30 календарных дней.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт, посетители отмечают:
- Профессионализм сотрудников – 4,7/5 из 5.
- Скорость реагирования – 4,5/5.
- Удобство онлайн‑сервиса – 4,3/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора России
- Электронные государственные услуги (ЕПГУ)
- Последние новости службы
Кратко о главных задачах Роспотребнадзора в Глазове
Территориальный отдел в Глазове занимается:
- Контролем качества пищевых и непищевых товаров.
- Защитой прав потребителей в сфере услуг (жкх, связь, финансовые услуги).
- Профилактикой инфекционных заболеваний и эпидемиологическим надзором.
- Информированием населения о рисках и способах их минимизации.
Если вы столкнулись с нарушением прав потребителя, не откладывайте – используйте указанные выше способы связи и защищайте свои интересы!