Дата актуализации информации: 03 сентября 2026 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Еврейской автономной области осуществляет свою деятельность через территориальное управление. Главный офис находится в административном центре области — городе Биробиджан. Данное ведомство играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения‚ контроле за качеством пищевых продуктов‚ безопасности товаров и услуг‚ а также в надзоре за соблюдением санитарной законодательства на предприятиях и в общественных местах.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты управления. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных‚ частичные сведения (номера квартир‚ внутренние добавочные номера‚ фамилии конкретных должностных лиц ниже уровня руководителя‚ личные телефоны) скрыты маской .
- Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области
- Почтовый адрес: 679000‚ г. Биробиджан‚ ул. (название улицы скрыто)‚ д. ‚ корп.
- Телефон приемной (справочно-информационный): +7 () -*-
- Телефон горячей линии / доверительного телефона: 8-800—** (бесплатно по России)
- Факс: +7 () -**-
- Официальный сайт: eao.rospotrebnadzor.gov.ru
- Электронная почта (общая): @rospotrebnadzor.ru
- Руководитель: Главный государственный санитарный врач ЕАО, ** (ФИО скрыто)
- Режим работы приемной граждан: Понедельник–Четверг: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00 (выходной: Суббота‚ Воскресенье). Рекомендуется уточнять график на сайте перед визитом.
Основные функции и полномочия
Управление в Биробиджане реализует федеральные полномочия на территории всей автономной области. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Санитарно-эпидемиологический надзор: Контроль за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН) на объектах водоснабжения‚ в организациях питания‚ детских садах‚ школах‚ больницах‚ торговых и бытовых объектах.
- Защита прав потребителей: Рассмотрение жалоб на качество товаров‚ выполненных работ и оказанных услуг‚ проведение проверок продавцов и исполнителей.
- Государственная регистрация: Выдача свидетельств государственной регистрации (СГР) на продукцию‚ подлежащую обязательной регистрации (косметика‚ БАДы‚ бытовая химия‚ материалы‚ контактирующие с пищей и водой).
- Лицензирование и аккредитация: Ведение реестров‚ контроль за деятельностью лабораторий‚ осуществляющих испытания (анализы) в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия.
- Мониторинг полевых условий: Оценка качества атмосферного воздуха‚ почв‚ грунтовых вод в г. Биробиджане и районах области.
- Профилактика инфекционных заболеваний: Организация вакцинации‚ учет и расследование случаев острых инфекционных заболеваний (ОКИ‚ туберкулез‚ ВИЧ‚ COVID-19 и др.).
Актуальная ситуация: Возгорание на полигоне ТБО (Сентябрь 2026)
В связи с возгоранием на полигоне твердых бытовых отходов (ТБО) в Биробиджане‚ зафиксированным в начале сентября 2026 года‚ Управление Роспотребнадзора по ЕАО перешло в усиленный режим работы.
Меры‚ принятые ведомством:
- Оперативный мониторинг воздуха: Развернуты дополнительные посты мобильной лаборатории в жилых массивах‚ находящихся по ветру от полигона (районы ‚ ). Проводятся замеры концентрации вредных веществ (оксид углерода‚ оксиды азота‚ диоксид серы‚ сульфид водорода‚ летучие органические соединения‚ взвешенные частицы PM2.5 и PM10).
- Ежедневные сводки: Публикация оперативной информации о состоянии атмосферного воздуха на официальном сайте и в соцсетях управления. На зафиксированы единичные превышения ПДК м.р. по сульфиду водорода и взвешенным веществам в приграничной зоне СЗЗ полигона; в жилой застройке уровень загрязнения не превышает гигиенических нормативов.
- Рекомендации населению: Издано обращение к жителям г. Биробиджана и прилегающих поселков с рекомендациями: ограничить проветривание помещений в дымные периоды‚ использовать увлажнители воздуха/очистители‚ обильно пить воду‚ при ухудшении самочувствия обращаться к врачу. Людям с заболеваниями дыхательных путей и сердечно-сосудистой системы рекомендовано минимизировать пребывание на открытом воздухе при задымлении.
- Надзор за ликвидацией: Ежедневный контроль за ходом тушения и укладки горящих отходов силами МЧС и подрядной организации. Проверка соблюдения требований к хранению и утилизации отходов на полигоне.
- Взаимодействие: Создана оперативная рабочая группа совместно с Администрацией города‚ МЧС по ЕАО‚ Прокуратурой и РОСПРИРОДНАДЗОРОМ.
Важно: Гражданам‚ зафиксировавшим резкий ухудшение качества воздуха (запах гари‚ дыма‚ слезотечение‚ кашель)‚ рекомендуется сообщать на горячую линию управления: 8-800—* или через форму «Интернет-приемная» на сайте eao.rospotrebnadzor.gov.ru.
Как обратиться в Роспотребнадзор (г. Биробиджан)
Существует несколько способов подачи обращения (жалобы‚ заявления‚ предложения):
Электронные сервисы (приоритетный способ)
- Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения в Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт управления (Интернет-приемная): Форма обратной связи с возможностью прикрепления фото/видео/документов (PDF‚ JPG‚ до 10 Мб).
- Электронная почта: ***@rospotrebnadzor.ru (для официальных запросов юрлиц).
Личный прием граждан
Прием ведет руководитель управления и его заместители по предварительной записи.
- Запись: По телефону приемной +7 () -*- или через терминал в холле здания.
- Адрес приема: г. Биробиджан‚ ул. ‚ д. ‚ каб. *.
- Необходимые документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (чеки‚ договоры‚ акты‚ фото).
Почтовое обращение
Письмо отправляется по адресу: 679000‚ г. Биробиджан‚ ул. ‚ д. *. На конверте рекомендуется указывать: «Управление Роспотребнадзора по ЕАО‚ Личное дело руководителя / Отдел надзора за…».
Частые вопросы от жителей Биробиджана (FAQ)
- Вопрос: Как проверить качество воды из крана в моем доме?
- Ответ: Можно обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии (филиал управления) по адресу: г. Биробиджан‚ ул. ‚ д. для заключения договора на платное пробоотбор и анализ. Также можно подать жалобу на качество воды Водоканалу с копией в Роспотребнадзор для проведения внеплановой проверки.
- Вопрос: Куда жаловаться на просроченные продукты в магазине по ул. Шахтерская?
- Ответ: Составьте претензию продавцу (в 2-х экземплярах‚ один со штаткой примите у себя). Одновременно подайте жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги или сайт управления‚ приложив фото ценника‚ товара и чека. Инспектор проверит соблюдение сроков реализации и условий хранения.
- Вопрос: Требуется ли справка из СЭС (Роспотребнадзора) для открытия кафе в 2026 году?
- Ответ: С 2021 года справки о санитарно-эпидемиологическом заключении (СЭЗ) для большинства объектов общепита отменены. Действует декларативный порядок: предприниматель самостоятельно обеспечивает соответствие требованиям СанПиН 2.3/-20 и уведомляет Роспотребнадзор о начале деятельности через Госуслуги (реестр объектов надзора). Проверки проводятся по рискам или по жалобам.
- Вопрос: Как получить информацию об уровне радиации в Биробиджане?
- Ответ: Управление осуществляет радиационный мониторинг. Текущие данные по гамма-фону публикуются на сайте в разделе «Мониторинг полевых условий» / «Радиационная обстановка». Также можно запросить справку о дозе облучения для конкретного участка (платная услуга лаборатории).
Структура управления (основные отделы)
Для оперативного решения вопросов граждан и юрлиц управление структурировано по отраслевому признаку. Названия отделов и ФИО начальников отделов указаны в общем виде (персональные данные скрыты ***):
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и объектов питания (в т.ч. школьное/детское питание). Тел.: +7 () -*- (доб. **).
- Отдел надзора за безопасностью товаров и услуг (непищевая продукция‚ бытовые услуги‚ электронная коммерция). Тел.: +7 () -*- (доб. **).
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора и гигиенического воспитания (водоснабжение‚ почвы‚ воздух‚ радиация‚ легионеллез‚ легионеллез). Тел.: +7 () -*- (доб. **).
- Отдел государственной регистрации и лицензирования (СГР‚ лицензии‚ аккредитация лаб). Тел.: +7 () -*- (доб. **).
- Отдел судебной работы и рассмотрения обращений граждан (работа с жалобами‚ судебная защита интересов ведомства). Тел.: +7 () -*- (доб. **).
- Центр гигиены и эпидемиологии в ЕАО (Филиал ФГБУ «ЦГиЭ») — базовая лаборатория для проведения испытаний (анализов). Адрес: г. Биробиджан‚ ул. ‚ д. . Тел;: +7 () -*-*.
Нормативная база (актуальная на 2026 год)
Деятельность управления строится на следующих ключевых актах:
- ФЗ от № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
- ФЗ от № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- ФЗ от № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
- ФЗ от № 442-ФЗ «Об особых мерах по защите прав потребителей…
- Постановление Правительства РФ от № 2425 «Об утверждении Положения о Роспотребнадзоре»
- СанПиН -21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию вредных веществ в атмосферном воздухе населенных пунктов»
- СанПиН -21 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и режиму труда…»
- Региональные законы ЕАО и постановления Правительства ЕАО в сфере санитарной охраны территории.
Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области в г. Биробиджане остается ключевым гарантом безопасности потребителей и санитарного благополучия региона. В условиях текущей экологической напряженности (пожар на полигоне ТБО) ведомство демонстрирует оперативность в мониторинге и информировании населения. Жителям рекомендуется пользоваться официальными цифровыми каналами связи (Госуслуги‚ сайт управления) для быстрого решения вопросов‚ а также следить за официальными сводками качества воздуха в период задымления.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Пожалуйста‚ сверяйте актуальную информацию на официальном сайте eao.rospotrebnadzor.gov.ru или по телефону доверительной линии 8-800—*.