Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области — это ключевой государственный орган, отвечающий за санитарно-эпидемиологическое благополучие жителей Воронежа и региона, а также за защиту прав потребителей.
Общие сведения об учреждении
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области осуществляет государственный надзор на территории всего региона, включая областной центр. Руководителем ведомства является Игорь Иванович Механтьев.
Основные реквизиты организации:
- Адрес: 394, г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 21А
- ИНН: 3665049
- Телефон приёмной: +7 (473) -*—*
- Кабинет для подачи документов: каб. 101
Основные направления деятельности
Защита прав потребителей
Ведомство рассматривает жалобы граждан на некачественные товары и услуги, проводит проверки торговых организаций, консультирует потребителей. При Управлении действуют консультационные пункты для потребителей, где можно получить бесплатную юридическую помощь.
Санитарно-эпидемиологический надзор
Специалисты ведомства контролируют:
- качество питьевой воды и атмосферного воздуха;
- санитарное состояние предприятий общественного питания;
- условия труда на предприятиях;
- эпидемиологическую обстановку в регионе (в т.ч. мониторинг заболеваемости туберкулёзом, гриппом и другими инфекциями).
Контроль оборота продукции
Актуальным направлением работы стал надзор за продажей биологически активных добавок (БАДов) на маркетплейсах. Так, после резонансного случая, когда 15-летняя воронежская школьница попала к психиатру после употребления БАДов для похудения, купленных на маркетплейсе, Роспотребнадзор начал проверку по факту продажи подобных препаратов.
Территориальные отделы
Для удобства жителей области в структуре Управления действуют территориальные отделы, обслуживающие различные районы:
- Территориальный отдел в Павловском, Богучарском и Верхнемамонском районах;
- Территориальный отдел в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском и Рамонском районах;
- Отделы, обслуживающие городские районы Воронежа.
Как обратиться в Роспотребнадзор Воронежа
Граждане могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Лично, по адресу: г. Воронеж, ул; Космонавтов, д. 21А (документы принимаются в кабинете 101);
- По телефону горячей линии: +7 (473) -*—*;
- Через официальный сайт ведомства в разделе электронных обращений;
- Почтовым отправлением на адрес: 394*, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21А.
Актуальная деятельность
В последние годы Управление активно проводит лабораторные исследования атмосферного воздуха в Воронеже, мониторинг качества продуктов питания, а также профилактические мероприятия. Отмечается положительная динамика по ряду показателей — например, снижение заболеваемости туберкулёзом в области.
Важно помнить: если вы столкнулись с нарушением ваших прав как потребителя или заметили санитарные нарушения, обращение в Роспотребнадзор — эффективный способ защитить свои интересы. Специалисты ведомства обязаны рассмотреть каждое обращение в установленные законом сроки.