Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области (сокращённо, Управление Роспотребнадзора по Архангельской области) — это территориальный орган федеральной власти, осуществляющий государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на территории региона.
Основные функции ведомства
- государственный санитарно-эпидемиологический надзор за организациями и гражданами;
- защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- контроль качества и безопасности пищевой продукции;
- надзор за условиями труда и обучения;
- мониторинг заболеваемости (грипп, ОРВИ и другие инфекции);
- выдача предписаний и привлечение нарушителей к административной ответственности.
Контактная информация
Адрес: Архангельская область, г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 2
Телефон: (8182) -0—*
Факс: (8182) -5-*-
Единый телефон горячей линии Роспотребнадзора: 8 (800) -55—
Электронная почта: arkh@29rpn..ru
Официальный сайт: 29;rospotrebnadzor.ru
Режим работы
Управление принимает граждан ежедневно с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни. Рекомендуется предварительно уточнять время приёма по телефону.
Руководство
Руководителем Управления является Носовской Т. И.*. Именно руководитель координирует работу территориальных отделов и принимает ключевые решения по надзорной деятельности в регионе.
Как подать обращение или жалобу
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Лично — по адресу: г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 2*;
- По почте, письменным обращением на адрес Управления;
- Через интернет — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг;
- Через систему досудебного обжалования — если при оказании госуслуги были нарушения регламента (нарушение сроков, отказ в приёме документов, требование дополнительной платы и т.д.).
Отзывы граждан о работе Управления
По отзывам жителей Архангельска, специалисты ведомства реально помогают в защите прав потребителей: например, при отказе продавца вернуть деньги за некачественный товар. Граждане отмечают, что даже если вопрос не входит в компетенцию Управления, они получают письменный ответ в полном объёме с рекомендациями и ссылками на законодательство. Вместе с тем встречаются и жалобы на длительное ожидание при личном приёме.
Актуальная информация
Управление регулярно публикует данные о санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе, в т.ч. сведения о заболеваемости гриппом и ОРВИ в Архангельской области, а также ведёт официальную страницу в социальной сети ВКонтакте, где размещает новости и разъяснения для населения.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области — ключевой орган защиты прав потребителей и санитарного благополучия жителей региона. Если ваши права как покупателя нарушены или вы столкнулись с нарушением санитарных норм, обращение в это ведомство — эффективный способ защитить свои интересы.