Дата актуальности информации:
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. Для жителей Омска и Омской области основным ресурсом для получения достоверной информации, подачи жалоб и обращений является официальный интернет-портал территориального органа.
Официальный веб-сайт
Главный официальный ресурс Управления по Омской области:
- Адрес сайта: http://55.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: rpn55@rospotrebnadzor.ru (для официальной корреспонденции)
Важно: С 1 марта 2024 года официальный сайт Администрации города Омска доступен по адресу admomsk.gosuslugi.ru, однако портал Роспотребнадзора сохраняет свой автономный адрес в поддомене 55.rospotrebnadzor.ru.
Юридический и почтовый адрес
Главное управление расположено в центре Омска:
Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской областиАдрес: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. *
ИНН: 5503088113
Дата регистрации: 25 марта 2005 года
Организация является территориальным органом федеральной исполнительной власти.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Для связи с управлением используются следующие номеры (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Главная справочная / Приемная: 8 (3812) -2-60-
- Горячая линия / Прием граждан: 8 (3812) -2-60-
- Дополнительный номер: 8 (3812) -2-60-
Примечание: Полные актуальные номера с указанием добавочных лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
Режим работы и прием граждан
Обратите внимание, что режим работы может отличаться для разных структурных подразделений (приемная, отделы надзора, Центр гигиены и эпидемиологии).
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Рабочие дни | Понедельник – Пятница |
| Часы работы | с 8:30 до 16:15 |
| Обеденный перерыв | с 13:00 до 13:45 |
| Выходные | Суббота, Воскресенье |
Прием граждан по личным вопросам ведется в установленные дни (обычно вторник, четверг), необходимо предварительно уточнять график на сайте или по телефону. Адрес приемной: ул. 10 лет Октября, д. * (корпус/кабинет уточняйте на месте).
Структура и подведомственные организации
В структуру Управления Роспотребнадзора по Омской области входит ключевое подведомственное учреждение:
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области»
- Функции: лабораторные испытания, санитарно-эпидемиологическое заключение, мониторинг окружающей среды, экспертиза проектной документации.
- Сайт: Имеет отдельный интернет-портал (доступен через главное меню сайта 55.rospotrebnadzor.ru или по прямой ссылке).
- Адрес: г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. * (соседний корпус/здание).
Также на территории области действуют территориальные отделы (например, в Калачинском районе и других муниципалитетах), контакты которых опубликованы в разделе «Структура» официального сайта.
Основные электронные сервисы на сайте
Официальный портал 55.rospotrebnadzor.ru предоставляет доступ к следующим сервисам:
- Прием обращений граждан (Электронная приемная): Подача жалоб на качество товаров, работ, услуг, нарушение санитарной законодательства, питания в школах/садах.
- Реестры и реестры: Реестр недобросовестных поставщиков, реестр товаров с обязательной сертификацией/декларированием.
- Нормативная база: Актуальные СанПиН, Приказы Роспотребнадзора, региональные нормативные правовые акты.
- Информация для бизнеса: Плановые проверки, чек-листы, порядок государственной регистрации объектов (РОС).
- Радиационный и эпидемиологический мониторинг: Сводки по Омской области.
- Госуслуги (Интеграция): Переход к подаче заявлений через ЕПГУ (gosuslugi.ru).
Различие между Роспотребнадзором и Росздравнадзором
В поисковой выдаче часто встречается «Территориальный орган Росздравнадзора по Омской области».
Внимание! Это разные ведомства:
- Роспотребнадзор (сайт 55.rospotrebnadzor.ru) — надзор за правми потребителей, санитарной охраной, питанием, бытовой химией, игрушками, водой, воздухом, РПН (Роспотребнадзор).
- Росздравнадзор (Территориальный орган по Омской области), надзор за качеством медицинской помощи, лицензированием меддеятельности, оборотом лекарств, изделий медицинского назначения, кровью.
Их адреса и телефоны различаются. Убедитесь, что обращаетесь именно в то ведомство, компетенция которого касается вашего вопроса.
Как найти отделение в вашем районе (2ГИС / Карты)
В Омске Управление имеет центральный аппарат и может иметь филиалы/отделы в административных округах (Кировский, Ленинский, Октябрьский, Советский, Центральный).
Для поиска ближайшего к вам пункта приема или территориального отдела удобно использовать картографические сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps), введя запрос: «Управление Роспотребнадзора по Омской области» или «Центр гигиены и эпидемиологии Омск». На картах указаны актуальные часы работы, фото зданий и маршруты проезда на общественном транспорте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию на сайте Роспотребнадзора Омской области?
В разделе «Надзорная деятельность» -> «Реестры» доступны базы данных зарегистрированных деклараций соответствия, сертификатов, а также реестр недобросовестных поставщиков;
Куда жаловаться на качество питания в школе/детсаду Омска?
Необходимо подать обращение через «Электронную приемную» на сайте 55.rospotrebnadzor.ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы на качество питания в образовательных организациях»). Также можно позвонить по горячей линии: 8 (3812) -2-60-.
Где взять справку об эпидемиологическом окружении (для поездки в лагерь/санаторий)?
Справки формы 079/у или справки о контактах выдает ФБУЗ «ЦГиЭ в Омской области» (по месту жительства) или поликлиника. В Управлении Роспотребнадзора данные справки не выдаются напрямую гражданам.
Как узнать план проверок на текущий год?
В разделе «Для бизнеса» -> «Плановые проверки» публикуется утвержденный план проверок субъектов МСП и иных организаций на год.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Сайт: 55.rospotrebnadzor.ru
- Адрес: г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. *
- Телефон справки: 8 (3812) -2-60-
- E-mail: rpn55@rospotrebnadzor.ru
- Режим: Пн-Пт 8:30–16:15 (обед 13:00–13:45)
- ЦГиЭ (справки, анализы): отдельный сайт/здание по тому же адресу.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуеться верифицировать контакты на официальном портале 55.rospotrebnadzor.ru.