Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием населения, а также защищает права
потребителей в Тосненском муниципальном районе. Территориальное управление находится в городе Тосно
и обслуживает все населённые пункты района: Тосно, Красный Бор, Любань, Никольское, Рябово, Ульяновка,
Фёдоровское и др.
Адрес и контактные данные
Фактический адрес: г. Тосно, шоссе Барыбина, 33‑А
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑49‑43 (бесплатный звонок по России)
Региональный телефон: +7 (* ) ‑‑
E‑mail: info@rosprirodnadzor.ru
Сайт: rosprirodnadzor.gov.ru
Руководство территориального отдела
- Начальник отдела – И. И.
- Заместитель начальника – А. В.
- Главный врач эпидемиологической службы – С. П. *
Основные функции и услуги
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, учреждениях здравоохранения, школах и детских садах.
- Проведение эпидемиологического надзора за инфекционными заболеваниями, в т.ч. за клещевыми инфекциями.
- Выдача санитарных заключений и рекомендаций по дезинфекции.
- Защита прав потребителей: проверка качества продукции, работа с жалобами граждан.
- Организация и проведение профилактических прививок, массовых медицинских осмотров.
- Обучение и консультирование медицинского персонала по вопросам инфекционной безопасности.
Как обратиться в Роспотребнадзор Тосненского района
Граждане могут воспользоваться несколькими способами связи:
- Лично: посетить отдел по указанному адресу в часы приёма.
- По телефону: позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑49‑43 – оператор примет жалобу, даст разъяснения и при необходимости направит в отдел.
- Электронно: заполнить форму обращения на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Почтой: отправить письмо на адрес отдела, указав в конверте «Внимание: отдел защиты прав потребителей».
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Подготовьте документы, подтверждающие нарушение (фото, копии чеков, справки).
- Опишите проблему максимально подробно: место, время, характер нарушения.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) – они будут скрыты в публичных реестрах.
- Отправьте обращение через форму на сайте или позвоните оператору.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа – в среднем срок рассмотрения составляет 10‑15 рабочих дней.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Карта проезда
Ниже представлена ссылка на Яндекс.Карты, где отмечено местоположение офиса Роспотребнадзора в Тосно:
Тосно, шоссе Барыбина, 33‑А (Яндекс.Карты)
Отзывы жителей
- «Быстро ответили на мою жалобу о плохой гигиене в общественном туалете. Оценка – 5/5» – А. С.
- «Провели профилактический осмотр в школе, всё прошло профессионально» – М. К.
- «Служба дезинфекции оперативно обработала наш дом после эпидемии клещевого encephalitis» – Е. Л. *
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора Ленинградской области
- Единый консультационный центр (8‑800‑555‑49‑43)
- Эпидемиологический надзор и профилактика
- Защита прав потребителей
Информация актуальна на . Данные о телефонах, адресах и руководстве могут изменяться,
поэтому рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по горячей линии.