Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) осуществляет контроль за качеством
продукции животного происхождения, фитосанитарным состоянием растений и соблюдением ветеринарных требований.
В Орле и Орловской области её представительство находится в здании по адресу ул. Пожарная, д. 72. Ниже – вся
необходимая контактная информация, а также рекомендации, как правильно обращаться в службу.

Основные контактные данные

Режим работы приёмной

Приёмная в Орле работает в обычные будние дни, а в пятницу – чуть короче:

• Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, воскресенье – выходные.

Кто руководит управлением?

Во главе управления стоит Черный Е* С (директор управления). Он действует на основании Положения о
работе территориального управления Россельхознадзора.

Куда можно обратиться?

Если вы обнаружили:

• фальсифицированные или недоброкачественные ветеринарные препараты;
• неожиданные побочные эффекты, не указанные в инструкциях;
• серьёзные нежелательные реакции при применении лекарств для животных;

необходимо направить сообщение в Управление по следующим каналам:

1. Почтовый адрес: 302040, г. Орел, ул. Пожарная, д. 72
2. Телефон/факс: (4862) ‑‑
3. Электронная почта: vetnadzor.@list.ru

Что можно решить в приёмной?

В приёмной по телефону или лично вы можете:

• Получить консультацию по вопросам ветеринарного и фитосанитарного надзора;
• Подать заявление о проведении проверок;
• Оформить запрос на выдачу фитосанитарных сертификатов;
• Сообщить о нарушениях и получить рекомендации по дальнейшим действиям.

Как подготовить запрос?

Для ускорения обработки вашего обращения подготовьте следующую информацию:

• Полные ФИО заявителя (или название организации);
• Контактный телефон (укажите полностью, но в публичных источниках используйте маску);
• Адрес места происшествия (улица, дом, населённый пункт);
• Краткое описание проблемы (что именно обнаружено, когда, при каких условиях);
• При наличии – копии документов (сертификаты, акты, фотографии).

Банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины

Если ваш запрос требует уплаты государственной пошлины, используйте следующие реквизиты (частично скрыты):

• ИНН: 5751975
• КПП: 575001
• Банк: ГРКЦУ Банка России по Орловской области
• Расчётный счёт: 4010581
• Счёт в Управлении Федерального казначейства: 0354185*0

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ по телефону?

Операторы приёмной отвечают в течение 5‑10 минут в рабочие часы. Если звонок попадает в перерыв (13:00‑13:45),
запрос будет обработан сразу после возобновления работы.

Можно ли отправить запрос онлайн?

Да. На официальном сайте 57.fsvps.gov.ru в разделе «Контакты» есть форма
«Обратная связь», где можно оставить сообщение, прикрепив необходимые документы.

Какие документы нужны для получения фитосанитарного сертификата?

Для получения сертификата обычно требуются:

• Заявление (в электронном виде или на бумаге);
• Сертификаты качества продукции;
• Документы, подтверждающие соответствие требованиям фитосанитарного контроля;
• Оплата государственной пошлины.

Контакты соседних управлений (для справки)

Если по какой‑то причине вы не можете связаться с орловским управлением, можно обратиться в ближайшее соседнее:

• Курск: телефон (4712) ‑‑*, факс (4712) ‑‑*
• Воронеж: телефон (4722) ‑‑*
• Тула: телефон (495) ‑‑* (приёмная г. Тула)

Россельхознадзор в Орле – это ваш надёжный партнёр в вопросах ветеринарного и фитосанитарного контроля. Запомните основные
контакты, режим работы и порядок подачи заявлений, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с безопасностью
продукции животного происхождения и растительных культур.

© Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям, 2007‑2026.