Россети Юг – одна из крупнейших электросетевых компаний России, входящая в состав ПАО «Россети»․ В Волгоградской области компания представлена филиалом, расположенным на улице Адмирала Ушакова․ Ниже – подробный обзор деятельности филиала, его реквизитов и способов связи с потребителями․
Общая информация о филиале
- Полное название: ПАО «Россети Юг» – филиал «Волгоградэнерго»
- Юридический адрес: 400017, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ им․ Адмирала Ушакова, д․ * (11)
- Почтовый адрес: 400017, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ им․ Адмирала Ушакова, д․ , офис
- ИНН: 6166561
- КПП: 344001
- ОГРН: 1076164**96
- Дата регистрации: 28 июня 2007 г․
Краткая история филиала
Филиал «Волгоградэнерго» был образован в 2007 году в рамках реорганизации региональных электросетевых компаний․ С тех пор он обеспечивает более 200 000 потребителей в городе Волгоград и прилегающих районах, обслуживая как жилые, так и промышленные объекты․
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и техническое обслуживание распределительных сетей 0,4 кВ и 10 кВ․
- Подключение новых потребителей (домов, предприятий, общественных объектов)․
- Проведение аварийных и плановых работ, включая замену трансформаторов и линий электропередачи․
- Энергосбережение и внедрение «умных» сетей (Smart Grid)․
- Консультации и обслуживание абонентов через центр обслуживания потребителей․
Как связаться с филиалом
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) ‑‑*
- Для заявок на подключение и технические вопросы: 8 (8442) ‑‑*
- Служба поддержки корпоративных клиентов: +7 (8442) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info**@rosseti-south․ru
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет потребителя – подача заявок, просмотр начислений, оплата онлайн․
- Мобильное приложение «Россети Юг» (iOS/Android) – быстрый доступ к тарифам и уведомлениям о плановых отключениях․
Время работы и режим обслуживания
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центр обслуживания потребителей | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 | 8 (800) ‑‑* |
| Отдел технической эксплуатации | Круглосуточно (дежурный персонал) | 8 (8442) ‑‑* |
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ как на личном транспорте, так и на общественном․
- На автомобиле: от м․ «Волгоградская» – проехать по пр․ Ленина, свернуть на ул․ И․ Ушакова, дом ** (11)․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у пересечения пр․ Ленина и ул․ Ушакова․
- Парковка: на территории филиала имеется платная стоянка на 15 машин․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение нового объекта?
Заполнить форму в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии 8 (800) ‑‑*․ После предварительной проверки специалист согласует дату проведения работ․
Что делать в случае аварийного отключения электроэнергии?
Позвонить в службу аварийного реагирования 8 (8442) ‑‑*․ Укажите ваш адрес, номер лицевого счета и характер проблемы․ Оператор оформит заявку и передаст её в ближайший диспетчерский центр․
Можно ли оплатить счет онлайн?
Да․ Оплата производится через личный кабинет, мобильное приложение, а также в интернет‑банках большинства региональных банков․
Как узнать о плановых отключениях в моём районе?
Информация публикуется за 24 часа в разделе «Актуальные новости» на официальном сайте и в мобильном приложении․ Также можно подписаться на SMS‑оповещения, отправив слово СТАТУС на номер 8 (800) ‑‑․
Контактные лица (частично скрыты)
- Генеральный директор филиала – И․ С․
- Начальник отдела эксплуатации – А․ В․
- Руководитель клиентского сервиса – Е․ К․
Все указанные лица доступны для связи через центральный телефонный номер или электронную почту․
Филиал ПАО «Россети Юг» в Волгоградской области, расположенный на улице Адмирала Ушакова, играет ключевую роль в обеспечении стабильного электроснабжения более 200 000 потребителей․ Благодаря широкому спектру услуг, современным онлайн‑инструментам и круглосуточной службе поддержки, компания стремится поддерживать высокий уровень надёжности и удобства для своих абонентов․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактным каналам – специалисты филиала готовы помочь в любое время․