Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности пациентов, контроле качества медицинской помощи и обращении лекарственных средств. На территории Ставропольского края функции ведомства выполняет Территориальный орган, имеющий структурное подразделение в городе Пятигорск. Данная статья систематизирует актуальную информацию о работе органа, его полномочиях и контактных данных на .

Общие сведения и статус

Территориальный орган Росздравнадзора по Ставропольскому краю был организован в 2004 году. Его деятельность строится на основе:

• Конституции Российской Федерации;
• Федеральных конституционных законов и федеральных законов;
• Указов и распоряжений Президента РФ;
• Постановлений и распоряжений Правительства РФ;
• Утвержденного Положения о Территориальном органе (Приказ Росздравнадзора от № 9191).

География надзора подразделения в Пятигорске охватывает не только сам город, но и ключевые курорты Кавказских Минеральных Вод: Железноводск, Минеральные Воды, Ессентуки, Кисловодск (в зависимости от распределения зон ответственности между отделами).

Руководство и структура

Начальником Территориального органа по Ставропольскому краю (главное управление в г. Ставрополь) является Крко Алексей Викторович (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).

В Пятигорске функционирует Территориальный отдел (структурное подразделение). Начальник отдела: Ша*н Роман Евгеньевич.

Контактная информация (Пятигорск)

Внимание: В открытых источниках часто смешиваются контакты Росздравнадзора и Роспотребнадзора, так как они исторически располагались в одном здании. Ниже приведены актуальные реквизиты именно Территориального отдела Росздравнадзора.

Почтовый и фактический адрес

357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Университетская, д. 36-а

Примечание: В некоторых справочниках также встречаеться адрес пр. Калинина, 5 (возможно, старый адрес или адрес другого ведомства в том же здании). Основной рабочий адрес для обращений — ул. Университетская, 36-а.

Телефоны справочной и приемной

• Справочная / Приемная: 7 (8793) -7-35- (последние две цифры скрыты)
• Факс: 7 (8793) -7-35-
• Дополнительный номер (указан в реестрах): 7 (8793) -9-72-**

Электронные контакты и ресурсы

• Официальный сайт управления: www.26reg.roszdravnadzor.gov.ru (или общий портал roszdravnadzor.gov.ru)
• Электронная почта управления (для обращений): inforeg26@roszdravnadzor.gov.ru
• Электронная почта отделения (уточняйте актуальность): pyat26@rospotrebnadzor.ru (адрес относится к Роспотребнадзору, для Росздравнадзора используйте общий ящик управления).

Основные направления деятельности

Деятельность Территориального отдела в Пятигорске сосредоточена на реализации государственных функций контроля и надзора в сфере здравоохранения:

1. Лицензирование: Выдача, приостановление и отзыв лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность (медицинские организации, аптеки, производство ЛС);
2. Государственный контроль (надзор): Проверка соблюдения законодательства в области:
   • Обеспечения качества и безопасности медицинской помощи;
   • Оборачивания лекарственных средств (в т.ч. наркотических, психотропных);
   • Медицинских изделий (включая маркировку средствами идентификации — Честный ЗНАК);
   • Клинических испытаний лекарственных средств;
   • Донации крови и ее компонентов.
3. Рассмотрение обращений граждан: Работа с жалобами на качество медицинской помощи, нарушение прав пациентов, недоступность лекарств.
4. Мониторинг маркировки МИ: Контроль за подключением медицинских организаций к ГИС МТ (Государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке).

Актуальные напоминания от Росздравнадзора (на 2026 год)

Согласно информационным сообщениям ведомства, особое внимание уделяется:

• Маркировке медицинских изделий: Продолжается обязательная маркировка отдельных групп МИ средствами идентификации. Медорганизации обязаны подключиться к ГИС МТ и вводить в оборот только маркированную продукцию.
• Качеству лекарственной обеспеченности: Контроль за соблюдением правил хранения, отпуска и учета ЛПУ.
• Правам пациентов: Рассмотрение жалоб на отказ в госпитализации, нарушение сроков оказания ВМП/ВМПП, качество диспансеризации.

Режим работы и порядок обращения

График приема посетителей (типовый для территориальных органов)

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Как обратиться:

1. Личный прием: По адресу: г. Пятигорск, ул. Университетская, 36-а (предварительная запись по телефону рекомендуется).
2. Электронно: Через форму обратной связи на официальном сайте www.26reg.roszdravnadzor.gov;ru или через ЕПГУ / Госуслуги (раздел «Обращения в Росздравнадзор»).
3. Почтой: На адрес управления: 355012, г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 67Б (юридический адрес управления) или на адрес отделения в Пятигорске.
4. Горячая линия Управления (Ставрополь): Доступна на сайте управления для консультаций по общим вопросам.

Важные отличия от Роспотребнадзора

Часто граждане путают два ведомства, находящиеся по адресу ул. Университетская, 36-а.

Нумерация телефонов в здании может совпадать по городскому коду и первым цифрам, уточняйте у оператора, в какое ведомство вы хотите попасть.

Территориальный отдел Росздравнадзора в Пятигорске является ключевым регулятором в сфере здравоохранения для группы курортных городов Ставропольского края. Основные задачи — защита прав пациентов, безопасность лекарств и медицинских изделий, лицензирование деятельности. Для решения вопросов рекомендуется использовать официальный сайт управления (26reg.roszdravnadzor.gov.ru) для подачи электронных обращений или предварительную телефонную консультацию по номеру 7 (8793) -7-35-.

Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Персональные данные (номера телефонов, ФИО должностных лиц) частично маскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы и необходимые документы по телефонам или на официальном портале.