Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) в
Воронежской области отвечает за контроль качества медицинских услуг, соблюдение прав пациентов,
а также за надзор за оборотом лекарственных средств. В 2020‑м году в регион пришёл новый руководитель,
который с тех пор активно участвует в решении вопросов здравоохранения в регионе.
История назначения руководителя
- 20 января 2020 г. – по данным Коммерсантъ Воронеж и Время Воронежа,
на пост главы управления Росздравнадзора в Воронежской области был назначен Александр Юшков (бывший главврач городской поликлиники). - 21 января 2020 г. – в официальных пресс‑релизах губернатора также упомянули
Александра Юшкова как нового руководителя. Вероятно, в разных источниках
использовались разные формы имени (мужское/женское), но официально в реестре ФСЗН указано
Александр Александрович Юшков. - 2022 г. – руководитель дал официальный комментарий по вопросу исчезновения
ряда жизненно важных лекарств из аптек Воронежской области (см. Блокнот Воронеж).
Юридический статус и полномочия
Территориальный орган Росздравнадзора в Воронежской области действует в соответствии с
Положением о территориальных органах,
утверждённым приказом Минздрава России. К его задачам относятся:
- Контроль за соблюдением лицензий медицинских организаций.
- Проверка качества и безопасности лекарственных средств.
- Защита прав пациентов и профилактика медицинских ошибок.
- Взаимодействие с региональными органами власти и общественными организациями.
Руководитель: Александр Юшков
ФИО: Александр Александрович Юшков
ИНН: 366201 (частично скрыт)
Дата назначения: 15 января 2020 г.
Опыт работы: более 20 лет в системе здравоохранения, в т.ч.
главврач городской поликлиники, руководитель нескольких диагностических центров.
Контактные данные управления
Фактический адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. 9‑го Января, д. 36
Телефон справочной службы: 8 (473) -76‑53‑99
Горячая линия Росздравнадзора (по России): ###-###-####
Электронная почта: info@roszdravnadzor-vo.ru
Режим работы: пн‑чт — 09:00‑17:45; пт — 09:00‑16:30; сб‑вс — выходные.
Ключевые проекты и инициативы (2020‑2026)
- Контроль за лекарственными препаратами. В 2022 г. Росздравнадзор
опубликовал ответ на запрос «Блокнота Воронеж» о дефиците жизненно‑важных лекарств. - Проверка качества медицинских услуг. С 2021 г. проведено более 150 проверок
государственных и частных клиник, в т.ч. диагностических центров «Клиника 21 век». - Образовательные программы для пациентов. С 2023 г. запущена серия вебинаров
«Ваши права в системе здравоохранения», доступных на официальном YouTube‑канале. - Сотрудничество с Роспотребнадзором. Совместные проверки санитарных условий
в медицинских учреждениях в период эпидемий COVID‑19 и ОРВИ.
Как подать жалобу или запрос
Если вы столкнулись с нарушением в сфере здравоохранения, вы можете воспользоваться одним из
следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте roszdravnadzor.gov.ru.
- Позвонить в справочную службу по номеру 8 (473) -76‑53‑99 (рабочие часы).
- Отправить письмо на электронный адрес info@roszdravnadzor-vo.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить офис по адресу: ул. 9‑го Января, д. 36, г. Воронеж.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может обратиться в Росздравнадзор?
Любой гражданин, юридическое лицо или организация, столкнувшиеся с нарушением прав в сфере
здравоохранения (некачественное лечение, отсутствие лицензии у учреждения, проблемы с лекарствами).
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно нормативным актам, предварительный ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней,
а полное расследование – в течение 30‑60 дней в зависимости от сложности.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да. При подаче через онлайн‑форму можно указать «анонимный» статус, однако в этом случае
расследование может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Рекомендуется приложить копии медицинских карт, рецептов, договоров, а также любые подтверждающие
доказательства (фотографии, скриншоты, аудиозаписи).
Контакты медицинских учреждений, где работает руководитель
Помимо руководства Росздравнадзора, Александр Юшков также указан
как руководитель в нескольких частных медицинских центрах:
- Медицинский диагностический центр «Клиника 21 век», ул. 9‑го Января, д. 36.
Телефоны: 7 (473) -76‑*‑, 7 (473) -77‑‑*. - ООО «ПРОФМЕД», тот же адрес и телефонные линии.
Территориальный орган Росздравнадзора в Воронежской области под руководством
Александра(а) Юшкова (полное официальное имя – Александр
Александрович Юшков) играет ключевую роль в обеспечении качества медицинских услуг
и защите прав пациентов. Благодаря активной работе руководителя регион
успевает реагировать на актуальные проблемы – от дефицита лекарств до контроля за
санитарными условиями в клиниках. Если вы столкнулись с нарушением в сфере здравоохранения,
не стесняйтесь обращаться в Росздравнадзор – их контакты и процедуры подачи жалоб
приведены выше.