На 09 февраля 2026 года официальный интернет-ресурс Акционерного общества «Рязаньгоргаз» остается основным инструментом для взаимодействия потребителей с газораспределительной организацией. Сайт предоставляет доступ к личному кабинету, информации о тарифах, графиках технического обслуживания и реквизитам предприятия. В статье подробно разбираем структуру портала, функционал личного кабинета и актуальные контактные данные.
Основные веб-адреса организации
Для решения различных вопросов используются два ключевых адреса:
- Главный информационный портал: gorgaz.ryazan.ru, здесь публикуются новости, тарифы, нормативные документы, сведения о руководстве и структуре предприятия.
- Личный кабинет потребителя (ЛК): lk.gorgaz.ryazan.ru — защищенный раздел для удаленного оформления заявок, передачи показаний счетчиков и отслеживания статуса обращений.
Функционал личного кабинета (ЛК)
Сервис по адресу lk.gorgaz.ryazan.ru позволяет абонентам решать большинство вопросов без визита в офис. Основные возможности:
- Подача документов онлайн: оформление заявок на техническое обслуживание, подключение, переподключение, замену счетчика.
- Отслеживание статуса: контроль этапов рассмотрения заявки в режиме реального времени.
- Передача показаний: ежемесячная сдача данных приборов учета газа.
- История начислений и оплат: доступ к квитанциям и справкам об отсутствии задолженности.
- Запись в МФЦ: альтернативный способ обращения — через любое подразделение МФЦ Рязанской области.
Важно: Для входа в ЛК требуется регистрация (простая или подтвержденная через ЕСИА/Госуслуги). Подтвержденная учетная запись расширяет перечень доступных услуг.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные данные для связи с АО «Рязаньгоргаз» и связанной структурой — ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» (региональная компания по реализации газа).
Адреса расположения
- Адрес управления АО «Рязаньгоргаз»: г. Рязань, ул. Семашко, д. * (корпус управления).
- Юридический/Почтовый адрес ООО «Газпром межрегионгаз Рязань»: 390005, г. Рязань, ул. Семашко, д. *.
Телефоны горячей линии и диспетчерских служб
Единый бесплатный номер (всей России): ###-###-####
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
- (4912) -3-76-02
- (4912) -3-76-06
Телефон управления / Справочно-информационная служба:
- 7 (4912) -3-73-00
- 7 (4912) -3-73-* (факс)
Электронная почта
Для официальной переписки и направления сканов документов:
- Секретариат: secretary@gorgaz.ryazan.ru (домен скрыт частично: secretary**@gorgaz.ryazan.ru)
Сфера деятельности и зоны обслуживания
АО «Рязаньгоргаз» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Ключевые направления работы:
- Транспортировка природного газа по газораспределительным сетям города Рязани и пригородной зоны.
- Техническое обслуживание газового оборудования (квартиры, индивидуальные дома, нежилые помещения).
- Подключение новых потребителей (газификация) и ремонт сетей.
- Эксплуатация внутридомовых газопроводов.
Районы обслуживания в г. Рязани: Железнодорожный район, Советский район и иные территории в границах лицензии.
Услуги и тарифы: что искать на сайте
В разделах главного сайта gorgaz.ryazan.ru доступны:
- Графики технического обслуживания (ТО): плановые даты визитов мастеров по адресам.
- Стоимость услуг: актуальные прайс-листы на ТО, ремонт, подключение, проектные работы.
- Нормативная база: лицензии, сводные отчеты, правила пользования газом.
- Реквизиты для оплаты: банковские данные для перечисления средств за газораспределение и реализацию газа (ООО «Газпром межрегионгаз Рязань»).
Частые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ТО газового оборудования?
Три основных способа:
- Через Личный кабинет (
lk.gorgaz.ryazan.ru) — самый быстрый, с отслеживанием статуса. - По телефону единой диспетчерской (4912) -3-76-02 или ###-###-####.
- Лично в офисе по адресу: г. Рязань, ул. Семашко, д. ** или через МФЦ.
Куда звонить при запахе газа (авария)?
Только по круглосуточным телефонам аварийно-диспетчерской службы:
- 04 (со стационарного телефона)
- 104 или 112 (с мобильного телефона)
- (4912) -3-76-02, (4912) -3-76-06 (городские номера ЦДС)
Не используйте для аварийных сообщений электронную почту или форму обратной связи на сайте — это приведет к потере времени!
Где посмотреть задолженность по газу?
В Личном кабинете (раздел «Начисления и оплаты»), на квитанции, приходящей по почте, или по телефону справочной службы. Обратите внимание: за газораспределение платежи идут в пользу АО «Рязаньгоргаз», за саму газ (реализацию) — в пользу ООО «Газпром межрегионгаз Рязань». Реквизиты разные.
Полезные советы пользователю портала
- Браузер: Для корректной работы ЛК рекомендуется использовать актуальные версии Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер или Edge.
- Авторизация через Госуслуги: Привяжите учетную запись ЕСИА к профилю в ЛК «Рязаньгоргаз» — это даст доступ к расширенному функционалу (подписание документов ЭЦП, получение справок без визита в офис).
- Мобильная версия: Сайт и ЛК адаптированы под смартфоны, отдельного приложения в App Store / Google Play на 02.2026 нет, используйте браузер телефона.
- Кэш и куки: При ошибках входа попробуйте очистить кэш браузера для домена
gorgaz.ryazan.ru.
Информация актуальна на . Реквизиты, телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом в офис или оплатой обязательно сверяйте данные на официальном сайте gorgaz.ryazan.ru или по телефону ###-###-####.