Официальный портал Министерства социального обслуживания – это единый информационный центр‚ где граждане и организации могут получить доступ к нормативным документам‚ заявкам на социальные услуги‚ новостям и контактам региональных подразделений. Сайт работает круглосуточно‚ поддерживает несколько языков и полностью адаптирован под мобильные устройства.
Основные разделы сайта
- Личный социальный кабинет – персональный сервис для отслеживания заявок‚ получения справок и оплаты услуг.
- Новости и события – актуальная информация о проектах‚ конкурсах‚ закупках и мероприятиях.
- Нормативные документы – законы‚ постановления‚ приказы и методические рекомендации.
- Услуги онлайн – формы подачи заявлений‚ запись на приём‚ запрос справок.
- Обратная связь – формы отзывов‚ предложения и жалобы.
- Контакты регионов – адреса‚ телефоны и e‑mail подразделений по всей России.
Личный социальный кабинет
Для получения доступа к личному социальному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код‚ отправленный на указанный номер.
- Войти в кабинет‚ используя логин и пароль‚ полученные в письме.
В кабинете доступны следующие функции:
- Подача заявлений на получение социальных выплат (пособие по беременности‚ детские выплаты‚ выплаты семьям с детьми-инвалидами и др.).
- Отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Получение электронных справок (о доходах‚ о составе семьи‚ о наличии инвалидности).
- Оплата государственных услуг через банковские карты или электронные кошельки.
- Запись на приём к специалисту в отделение соцзащиты.
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
Шаг 1. Открываем главную страницу
Адрес официального портала: https://www.mso.gov.ru
Шаг 2; Выбираем нужный регион
В верхнем меню находится выпадающий список «Регион». Выберите ваш субъект федерации (например‚ «Московская область»‚ «Курская область» и т.п.). После выбора автоматически подгрузятся региональные новости и контакты.
Шаг 3. Переходим в «Личный кабинет»
Кнопка «Личный кабинет» расположена в правом верхнем углу. При первом входе система предложит пройти регистрацию.
Шаг 4. Подача заявления
В кабинете нажмите «Создать заявление»‚ выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по уходу за ребёнком») и заполните форму. При необходимости прикрепите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах).
Шаг 5. Отслеживание статуса
После отправки заявления в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус: «На рассмотрении»‚ «Требуются дополнительные документы»‚ «Одобрено»‚ «Отклонено». При изменении статуса система отправит SMS‑уведомление.
Новости и актуальные проекты
Сайт регулярно обновляется новостями о запуске новых программ и проектах‚ реализуемых в разных регионах. Ниже – подборка самых значимых за последние месяцы.
- 28 янв 2026 – в Курской области приобретено 58 квартир для повторного обеспечения детей‑сирот из приграничных районов.
- 28 янв 2026 – старт проекта «Семейная мастерская» в Курском районе (обучение ремеслам‚ поддержка малых предприятий).
- 16 фев 2026 – открытие нового корпуса Центрального дома социального обслуживания в Алтайском крае;
- 05 мар 2026 – объявление о закупках с преференциями для СМП и СОНКО Свердловской области.
Контактные данные региональных отделений
Ниже указаны основные контакты главных региональных офисов. Все телефоны и адреса частично скрыты под маской * в целях защиты персональных данных.
| Регион | Адрес | Телефон | Ответственное лицо | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. ‚ г. Москва‚ 125009 | +7 (495) *‑‑ | Иванов И. | moscow@mso.gov.ru |
| Московская область | пр. Ленинский‚ д. ‚ г. Подольск‚ 142100 | +7 (496) ‑‑ | Петрова А. | mosobl@mso.gov.ru |
| Курская область | ул. Советская‚ д. ‚ г. Курск‚ 306001 | +7 (4712) ‑‑ | Смирнов В. | kursk@mso.gov.ru |
| Алтайский край | ул. Пушкина‚ д. ‚ г. Барнаул‚ 656001 | +7 (3852) ‑‑ | Кузнецова Е. | altai@mso.gov.ru |
| Свердловская область | пр. Мира‚ д; ‚ г. Екатеринбург‚ 620014 | +7 (343) ‑‑ | Лебедев Д.* | svobrn@mso.gov.ru |
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции
Если у вас возникли подозрения о коррупционных действиях в сфере социальной защиты‚ вы можете позвонить на горячую линию:
8‑800‑555‑‑ (бесплатный звонок по всей России). Операторы работают круглосуточно‚ гарантируя анонимность обращения.
Политика конфиденциальности и работа с cookies
Сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных (IP‑адрес‚ геолокация‚ тип браузера) с целью улучшения качества обслуживания. Пользователь может управлять настройками cookies в любой момент через раздел «Политика конфиденциальности».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона‚ получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
- Да. Приложение «Мой СоцКабинет» доступно в Google Play и App Store. Функционал полностью совпадает с веб‑версией.
- Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справка о доходах (2‑недельный листок)‚ медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (при необходимости).
- Можно ли оформить электронную подпись в личном кабинете?
- Да. В разделе «Настройки» есть пункт «Подключить ЭЦП». После подтверждения через удостоверяющий центр ваша подпись будет привязана к аккаунту.
Как подписаться на рассылку новостей
Внизу любой страницы сайта находится форма подписки. Введите e‑mail‚ отметьте интересующие категории («Социальные выплаты»‚ «Региональные проекты»‚ «Образовательные программы») и нажмите «Подписаться». Вы будете получать еженедельные дайджесты на указанный адрес.
Служба поддержки
Если возникли технические проблемы или вопросы по оформлению документов‚ вы можете обратиться в службу поддержки:
- Онлайн‑чат: кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу экрана (работает с 09:00 до 21:00 по московскому времени).
- Электронная почта: support@mso.gov.ru
- Телефон: +7 (495) *‑‑ (рабочие часы: 08:00‑18:00‚ будние дни).
Сайт Министерства социального обслуживания – это современный портал‚ который упрощает доступ граждан к социальным услугам‚ позволяет быстро получать информацию о новых программах и обеспечивает прозрачность работы государственных органов. Регистрация в личном кабинете‚ своевременное отслеживание статуса заявок и использование онлайн‑сервисов позволяют экономить время и получать поддержку без лишних очередей.
Помните‚ что все персональные данные‚ передаваемые через сайт‚ защищены в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»‚ а любые обращения в телефон доверия остаются анонимными.
Дата последнего обновления статьи: 02 сентября 2026 г.