В 2026‑м году польская газовая компания «Горгаз» (официальное название Polski Gaz S.A.) продолжает развивать цифровой сервис для своих клиентов. На сайте https://gorgaz.pl можно оформить договор, оплатить услуги, подать заявку на подключение и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Главные разделы сайта
- Главная страница – быстрый доступ к новостям, акциям и статусу сети.
- Личный кабинет – просмотр счетов, история платежей, управление тарифами.
- Подключение и переезд – онлайн‑заявка, калькулятор стоимости, сроки выполнения.
- Техническая поддержка – чат‑бот, телефонные линии, форма обратной связи.
- О компании – история, миссия, реквизиты, контакты региональных офисов.
- Документы – договоры, тарифные планы, нормативные акты в формате PDF.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для доступа к персональной информации необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» (кнопка в правом верхнем углу главной страницы).
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму:
- Номер договора (пример:
GZ‑2025‑‑). - Электронную почту (например,
ivan.*@gorgaz.pl). - Пароль (не менее , включающий цифры и специальные знаки).
- Номер договора (пример:
- Подтвердить регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e‑mail.
- Войти в кабинет, используя логин и пароль.
Оплата услуг онлайн
Оплата производится через защищённый платёжный шлюз. Доступные способы:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, Maestro).
- Интернет‑банкинг польских банков (PKO, mBank, Santander).
- Система Przelewy24 и PayU.
После оплаты клиент получает электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей».
Техническая поддержка и сервисные заявки
Если возникла проблема с поставкой газа или требуется ремонт, можно воспользоваться несколькими каналами связи:
| Канал | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +48 22 * * | 24/7 |
| Чат‑бот на сайте | Доступен в правом нижнем углу | 08:00‑20:00 |
| Электронная почта | support@*.pl | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Региональные офисы «Горгаза» в Польше
Для личного визита в офис можно воспользоваться следующими адресами (частично скрыты для защиты персональных данных):
- Варшава – ул. Мокотовска , 00‑620 Варшава, Польша. Тел.: +48 22 *
- Краков – просп. Краковский , 31‑000 Краков, Польша. Тел.: +48 12 *
- Гданьск – ул. Гданьская , 80‑001 Гданьск, Польша. Тел.: +48 58 *
- Вроцлав – пл. Рынок , 50‑001 Вроцлав, Польша. Тел.: +48 71 *
Безопасность и защита данных
Сайт gorgaz.pl использует современные протоколы защиты:
- HTTPS с сертификатом SSL (TLS 1.3).
- Двухфакторная аутентификация (2FA) для входа в личный кабинет.
- Шифрование персональных данных согласно GDPR.
Рекомендуем регулярно менять пароль и не использовать один и тот же пароль на разных ресурсах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс? – Войдите в личный кабинет, раздел «Счета и платежи».
- Можно ли оформить рассрочку? – Да, в разделе «Тарифы» есть опция «Рассрочка до 12 месяцев».
- Что делать при отключении газа? – Сразу позвоните в службу поддержки по номеру горячей линии.
- Как изменить адрес доставки газа? – Подавайте заявку в личном кабинете → «Мой профиль» → «Изменить адрес».
Сайт польского «Горгаза» – это удобный и безопасный инструмент для управления газоснабжением. Благодаря интуитивному интерфейсу, широкому набору онлайн‑услуг и поддержке 24/7, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные с газом, не выходя из дома.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в ближайший региональный офис или воспользуйтесь горячей линией +48 22 * *. Команда «Горгаза» всегда готова помочь.