Официальный интернет‑ресурс главы Чеченской Республики — это не только площадка для публикации новостей, нормативных актов и пресс‑релизов, но и важный канал обратной связи с гражданами. В статье собраны все доступные сведения о том, где находится раздел «Электронная почта», какие адреса и телефоны указаны на официальных страницах, а также как правильно оформить запрос.
Где находится официальный сайт президента?
Главный портал главы Чеченской Республики размещён по адресу:
- https://chechnya.gov.ru/press-sluzhba/kontakty/
На этой странице указаны контакты пресс‑службы, а также ссылки на формы обратной связи.
Электронный ящик Р. Кадырова
Согласно сообщениям пресс‑службы, глава Чечни создал специальный e‑mail для обращения жителей:
Электронный адрес: feedback_95@mail.ru
Этот ящик предназначен для писем, в которых граждане описывают сложные жизненные проблемы, требуют разъяснений по действиям органов власти или предлагают инициативы.
Как оформить письмо в электронный ящик?
- Обязательные реквизиты: ФИО полностью, домашний адрес (с указанием района), контактный телефон.
- Тема письма должна быть лаконичной, но отражать суть обращения.
- Текст письма не должен превышать 2000 знаков. При необходимости приложить один файл (до 5 МБ) в формате
docx, pdf, jpgи т.п. - Если в письме указаны корректные e‑mail и телефон, ответ будет направлен в электронном виде; иначе — в письменной форме по почтовому адресу.
Почтовый адрес для отправки писем (при необходимости)
Если вы хотите получить ответ в бумажном виде, используйте следующий адрес (частично скрыт в соответствии с требованиями конфиденциальности):
364904, Чеченская Республика, г. Грозный, бульвар Султана Дудаева 8.
Для отправки обычной почтой указывайте полностью, но в публичных источниках адрес скрыт за *.
Телефонные контакты пресс‑службы
На странице контактов указаны несколько ответственных лиц. Ниже их данные с частичным маскированием:
- Вахидов Ильман Султан‑Умарович – телефон: +7 (* ) —
- Вагапов Рауль Альвиевич – телефон: +7 (* ) —
- Аслаханова Зарема Имрановна – телефон: +7 (* ) —
Все номера работают в режиме 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Порядок приёма и рассмотрения обращений
Министерство национальной политики, внешних связей, печати и информации ЧР (МинНацИнформ) отвечает за регистрацию и обработку электронных запросов. Основные этапы:
- Регистрация обращения в течение трёх дней после получения.
- Направление запроса в соответствующий департамент или региональный орган.
- Подготовка ответа в выбранной форме (электронный документ или бумажное письмо).
- Отправка ответа заявителю.
Если в письме отсутствуют обязательные реквизиты (ФИО, адрес или e‑mail), ответ может быть невозможен.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять обращения анонимно?
Нет. Для получения ответа необходимо указать полные контактные данные. Без них запрос будет отклонён.
Какой размер вложения допускается?
Максимум — 5 МБ, один файл, без архивирования. Поддерживаемые форматы: docx, doc, pdf, jpg, jpeg, png, txt, rtf.
Можно ли обращаться по вопросам, связанным с судебными процессами?
Нет. По Конституции РФ такие вопросы решаются в судебных органах. Электронный ящик не предназначен для обжалования судебных решений.
Сколько времени занимает подготовка ответа?
Законодательством установлено, что ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Как связаться через форму на сайте
На официальном портале ЧР есть отдельный раздел «Электронные обращения» (https://minnacinform-chr.ru/obrashcheniya-grazhdan/). В форме необходимо заполнить поля, отмеченные *, выбрать способ получения ответа (почта / e‑mail) и прикрепить документ, если требуется.
Электронный ящик feedback_95@mail.ru — это основной канал связи граждан с главой Чеченской Республики. Для получения ответа важно соблюдать формальные требования к письму, указать полные контактные данные и не превышать лимит в 2000 знаков. При необходимости можно воспользоваться традиционной почтой, отправив письмо по адресу в Грозном.
Помните, что все персональные данные, указанные в обращении, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а их раскрытие третьим лицам без согласия заявителя запрещено.
Статья подготовлена на основе открытых источников от 29 июля 2013 г. и актуальных данных на 02 сентября 2026 г.