Прокуратура г. Сафоново – это государственный орган, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав граждан и интересов государства в Сафоновском районе Смоленской области. С 2019 года работа с прокуратурой стала доступнее благодаря развитию электронных сервисов и обновлённому официальному сайту.

Официальный веб‑ресурс

• Адрес сайта: http://www.smolprok.ru
• Электронный приём (e‑mail): *@smolprok.ru
• Сайт электронного приёма: https://prokuraturasafonovoru.ru

Контактные данные

Для обращения в Прокуратуру г. Сафоново используйте следующие контакты (частично скрыты в целях конфиденциальности):

Режим работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс, праздничные дни: приём заявлений только в электронном виде.
• Справочная служба: +7 (48142) -‑‑ (круглосуточно, автоматический ответ)

Как подать жалобу или заявление

1. Через электронный приём – зайдите на prokuraturasafonovoru.ru, выберите пункт «Подать заявление», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
2. По телефону – позвоните в справочную службу и уточните порядок подачи. Оператор даст вам уникальный номер заявки.
3. Лично – посетите офис по адресу: г. Сафоново, ул. Советская, д. 23, в рабочие часы. При себе возьмите паспорт и копии документов, подтверждающих нарушение.
4. Почтой – отправьте письмо с приложениями на указанный выше адрес (конверт с пометкой «Вниманию Прокуратуры г. Сафоново»).

Что можно решить через Прокуратуру Сафоново

• Защита прав получателей социальных услуг;
• Противодействие коррупции и правонарушениям в сфере государственных закупок;
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере образования, здравоохранения и ЖКХ;
• Помощь в защите прав ветеранов, инвалидов и других уязвимых групп населения;
• Консультации по правовым вопросам и правовое просвещение.

Электронный приём: особенности и преимущества

С 2019 года Прокуратура Сафоново полностью модернизировала электронный приём заявлений. Основные плюсы:

• Круглосуточный доступ к форме подачи;
• Отслеживание статуса заявки в личном кабинете;
• Получение подтверждения о получении заявления на e‑mail;
• Сокращение сроков рассмотрения за счёт автоматизации процессов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что моя жалоба принята?

После отправки заявления вы получите автоматическое письмо с номером заявки. По этому номеру можно узнать статус через личный кабинет на сайте или позвонив в справочную службу.

Можно ли подать заявление от имени организации?

Да, в электронном приёме предусмотрена возможность указать реквизиты юридического лица. При личном обращении необходимо предъявить доверенность.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно нормативным актам, Прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.

Какие документы необходимо приложить?

Краткое описание ситуации, копии документов, подтверждающих нарушение (решения, справки, договоры), а также копию паспорта заявителя.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Смоленской области
• Электронный приём заявлений Прокуратуры Сафоново
• Портал Генеральной прокуратуры Московской области (для справки)
• Госуслуги – подача жалоб в органы прокуратуры

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться электронным приёмом – это самый быстрый и удобный способ получить ответ от Прокуратуры г. Сафоново.