Сайт социального развития Смоленской области (https://socrazvitie.admin-smolensk.ru/) – официальный портал, где собраны все сведения о работе органов соцзащиты, доступных услугах, онлайн‑сервисах и контактных данных. Ниже представлена подробная статья, которая поможет быстро ориентироваться в ресурсе, найти нужный отдел и оформить необходимые документы.
Что находится на главной странице сайта?
- Информация о руководстве – министерство возглавляет Романова Елена Александровна, Министр социального развития Смоленской области.
- Контактные данные руководителя: телефон 7 (4812) ‑‑, e‑mail Romanova_EA@.ru.
- Адрес министерства: 214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, д. .
- Ссылка на QR‑код справочника и на страницу «Государственная социальная помощь».
- Блок «Не получили выплату или льготу?», где можно оставить заявку или задать вопрос.
Как связаться с органами соцзащиты?
Телефон горячей линии: 7 (4812) ‑‑
E‑mail для обращений граждан: socz@.ru
Почтовый адрес: 214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, д.
Для коммерческих организаций предусмотрен отдельный раздел с рекомендациями по взаимодействию.
Отделы социальной защиты населения в Смоленске
На территории города функционирует шесть отделов соцзащиты. Ниже – их основные данные (режим работы, телефоны, адреса). Все номера частично скрыты, чтобы сохранить конфиденциальность.
| № | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Витебское шоссе, д. | 7 (4812) ‑‑ 7 (4812) ‑‑* Факс: 7 (4812) ‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Багратиона, 11б | 7 (4812) ‑‑ 7 (4812) ‑‑ Факс: 7 (4812) ‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Багратиона, 23 | Приёмная: 7 (4812) ‑‑ Начальник: 7 (4812) ‑‑ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 4 | ул. Городок Коминтерна, 12 | 7 (4812) ‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Маршала Конева, 28е | 7 (4812) ‑‑ 7 (4812) ‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 6 | проезд Маршала Конева, 28е | 7 (4812) ‑‑ 7 (4812) ‑‑ Факс: 7 (4812) ‑‑* | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Онлайн‑услуги и цифровой сервис «Моя соцзащита»
Сайт соцзащиты интегрирован с порталом Госуслуг. Регистрация на портале даёт единый ключ доступа к:
- Получению справок о доходах, инвалидности, составе семьи;
- Подаче заявлений на получение пенсий, пособий, субсидий;
- Отслеживанию статуса уже поданных заявлений;
- Запросу электронных копий документов.
С 28 августа 2026 г. в чат‑боте «Моя соцзащита. Смоленск» появились новые функции: автоматический подбор льгот, расписание приёмных, возможность отправки сканов документов прямо в чат.
Как оформить социальную помощь?
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т.п.).
- Зайдите на главную страницу сайта и выберите нужный сервис в разделе «Электронные услуги».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы и отправьте заявление.
- Через 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный в заявке e‑mail или по телефону.
- При необходимости посетите приёмную отделения (адрес и часы работы указаны в таблице выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на какие льготы я имею право?
Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором «Льготный чекер», доступным в личном кабинете на портале Госуслуг, либо позвоните в горячую линию.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да. Приложение «Моя соцзащита» доступно в Google Play и App Store. Оно синхронизировано с порталом Госуслуг.
Куда обращаться, если выплаты задерживаются?
Сначала уточните статус через личный кабинет. Если ответа нет – позвоните в приёмную отделения по телефону, указанному в таблице, или направьте запрос в электронную почту socz@*.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Смоленской области
- Список отделов соцзащиты в Смоленске (внешний ресурс)
- Новость о открытии филиала отделов социальной защиты
- Портал Госуслуг – регистрация и вход
Сайт соцзащиты Смоленска – это удобный центр информации и онлайн‑сервисов, который позволяет гражданам быстро получать необходимые выплаты, справки и консультации. Благодаря интеграции с порталом Госуслуг и чат‑ботом «Моя соцзащита», процесс оформления стал более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмные отделения или писать на официальный e‑mail. Помните, что все услуги доступны бесплатно, а персональные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.
Дата актуализации: г.