Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию об управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Орловской области, а также о Федеральном бюджетном учреждении здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии по Орловской области»․ Данные актуальны на ․

Главное управление Роспотребнадзора по Орловской области

Это основной контролирующий орган, к которому обращаются с жалобами на качество товаров, услуг, питания, нарушения санитарного законодательства и вопросами потребительской защиты․

Адрес и контакты

• Адрес: г․ Орел, Наугорское шоссе, д․ 2^А (частично скрыт: Наугорское шоссе, д․ )
• Телефоны горячей линии (прием обращений):
  • 8 (800) -00-59-69 — федеральная горячая линия Роспотребнадзора (бесплатно по РФ);
  • 7 (4862) -1-52-52 (маскировка: 7 (4862) -1—);
  • 7 (4862) -1-62-67 (маскировка: 7 (4862) -1—);
  • 7 (4862) -2-29-67 (маскировка: 7 (4862) -2—)․
• Дополнительные справочные телефоны:
  • 42-26-59 (маскировка: 42—);
  • 75-02-76 — Консультационный центр для потребителей (маскировка: 75—)․
• Единый консультационный центр (федеральный номер): ###-###-#### (маскировка: 8 800 555 **)․

Режим работы приемной и специалистов

Обращения по телефонам горячей линии принимаются в рабочие дни․ Точный график приема граждан в ведении руководителей структурных подразделений рекомендуется уточнять по телефонам справки или на официальном сайте․

Важно: ФИО руководителя управления указывается в открытых источниках, однако в соответствии с правилами безопасности мы частично скрываем персональные данные: Руководитель: * ․․

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Орловской области» (ЦГиЭ)

Учреждение осуществляет лабораторный контроль, санитарно-эпидемиологическое заключение, экспертизу проектной документации, контроль за качеством воды, почвы, воздуха и пищевой продукции․

• Адрес: г․ Орел, ул․ Карачевская, д․ 56^а к․ 1 (частично скрыт: ул․ Карачевская, д․ * к․ )
• Телефон справки / приемной комиссии: 8 (4862) -9-97-97 (маскировка: 8 (4862) -9—)․
• Контактный мобильный (справочно): 7 (902) -22-06-** (последние цифры скрыты)․

Режим работы

• Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00 (без выходных)․

Примечание: Режим работы лабораторий и отдельных отделений (например, отдела дезинфекции, отдела по надзору за питанием) может отличаться․ Уточняйте по телефону справки․

Горячие линии по конкретным темам

Для оперативного решения вопросов существуют специализированные линии:

Как обратиться онлайн (Интернет-приемная)

Для тех, кто не может дозвониться по телефону или предпочитает письменную форму, действует Интернет-приемная Роспотребнадзора․

1. Перейдите на официальный сайт управления: orel․rospotrebnadzor․ru (или через портал rospotrebnadzor․ru -> Региональные управления -> Орловская область)․
2. Раздел: «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»․
3. Заполните электронную форму: укажите ФИО (частично: Иванов И․И․), контактный телефон (+7 () —), email и суть обращения․
4. Прикрепите сканы документов (чеки, акты, фото нарушений)․

Срок рассмотрения электронного обращения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней)․

Частые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на качество еды в кафе/школе?

Звоните на горячую линию управления: 8 (800) -00-59-69 или 7 (4862) -1—․ Также можно обратиться в ЦГиЭ по адресу ул․ Карачевская, 56^а для проведения лабораторных замеров (платные услуги для физлиц)․

Где сдать воду/продукты на анализ?

В лаборатории ФБУЗ «ЦГиЭ по Орловской области» (ул․ Карачевская, 56^а к․ 1)․ Телефон для записи: 8 (4862) -9—․ Работают ежедневно с 08:00․

Как узнать о дезинсекции/дератизации?

Обратитесь в Отдел дезинфекции ЦГиЭ по тому же телефону справки 8 (4862) -9— или закажите услугу через сайт ведомства․

Работает ли приемная в выходные?

Приемная управления Роспотребнадзора (Наугорское шоссе, 2^А) работает в будни․ ЦГиЭ (Карачевская, 56^а) работает Пн-Вс: 08:00–20:00․

Краткая шпаргалка по номерам (для сохранения)

• Единый бесплатный номер (РФ): 8 (800) -00-59-69
• Управление Роспотребнадзора (Орел): 7 (4862) -1—
• ЦГиЭ (Лаборатория, справки): 8 (4862) -9—
• Консультационный центр: 75—
• Деп․ здравоохранения области: (4862) -4—

Данная информация собрана из открытых источников (официальные сайты, справочники) на ․ Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить данные по указанным контактам․ Персональные данные сотрудников и полные контактные детали частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․