Сеть аптек «Столичка» предлагает своим покупателям удобный сервис — Личный кабинет. Он позволяет отслеживать бонусы‚ историю покупок‚ оформлять заказы на самовывоз и получать персональные скидки. Если вы жите в Курске и хотите воспользоваться всеми привилегиями программы лояльности‚ эта статья поможет вам пройти регистрацию быстро и без ошибок.
Зачем нужен Личный кабинет «Столички»?
Регистрация карты постоянного покупателя в Личном кабинете открывает доступ к следующим функциям:
- Управление бонусами: просмотр текущего баланса‚ сроков сгорания и истории начислений/списаний.
- История покупок: полный список чеков с детализацией по каждому препарату.
- Электронные чеки: возможность получить чек на email или в приложении‚ не тратя бумагу.
- Персональные предложения: эксклюзивные скидки и акции‚ доступные только участникам программы.
- Оформление заказов: резервирование лекарств онлайн с последующим получением в удобной аптеке Курска.
Способы регистрации карты участника
Согласно правилам программы лояльности‚ для получения Привилегий у Оператора держателю Карты необходимо стать Участником Программы и зарегистрировать Карту. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Через Личный кабинет на официальном Сайте (основной и самый полный способ).
- Через Мобильное приложение «Столичка» (доступно в App Store и Google Play).
- На кассе аптеки — попросите фармацевта привязать номер телефона к карте при следующей покупке.
- Через Call-центр по телефону 7 (495) -15-52-15 (общий федеральный номер поддержки).
Пошаговая инструкция: Регистрация через Сайт (веб-версия)
Этот способ подходит‚ если у вас уже есть пластиковая карта «Столичка» или виртуальная карта в приложении‚ но она еще не привязана к профилю.
Шаг 1: Переход на портал
Откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите на официальный сайт сети. Обычно это домен stolichka.ru или aptekastolichka.ru. В верхнем меню найдите кнопку «Личный кабинет» или «Вход / Регистрация».
Шаг 2: Выбор способа входа
На странице авторизации выберите вкладку «Регистрация». Обычно предлагаются два варианта:
- По номеру телефона (основной способ).
- По email (дополнительный).
Рекомендация: Используйте номер телефона‚ так на него будут приходить SMS-коды для входа и коды подтверждения заказов.
Шаг 3: Заполнение анкеты
В открывшейся форме укажите следующие данные (конфиденциальные части скрыты для безопасности):
- Номер телефона: +7 () -*-
- Email: user*@domain.ru (необязательно‚ но желательно для восстановления доступа).
- Пароль: придумайте надежный пароль (минимум ‚ буквы и цифры).
- ФИО: Иван Ива* (для персонализации предложений).
- Дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ (нужна для поздравительных бонусов).
- Пол: М / Ж.
Обязательно поставьте галочку согласия с Политикой конфиденциальности и Правилами программы лояльности.
Шаг 4: Подтверждение номера телефона
На указанный номер придет SMS с 4-6 значным кодом. Введите его в соответствующее поле на сайте и нажмите «Подтвердить» или «Зарегистрироваться».
Шаг 5: Привязка карты постоянного покупателя
После входа в Личный кабинет перейдите в раздел «Мои карты» или «Программа лояльности».
- Нажмите «Добавить карту» или «Привязать существующую».
- Введите номер карты с обратной стороны пластика (обычно 13-16 цифр) или отсканируйте штрих-код через камеру телефона (если регистрируетесь с мобильного).
- Нажмите «Сохранить».
Теперь ваша карта активна‚ и бонусы будут зачисляться автоматически при каждой покупке в любой аптеке сети‚ включая курские филиалы.
Регистрация через Мобильное приложение
Скачайте приложение «Аптеки Столички» из официальных магазинов приложений. Алгоритм действий идентичен веб-версии:
- Откройте приложение -> Профиль -> «Войти / Зарегистрироваться».
- Введите номер телефона -> Код из SMS.
- Заполните профиль.
- В разделе «Карта» нажмите «+» и введите номер пластиковой карты.
Плюс приложения: виртуальная карта всегда под рукой (штрих-код на экране телефона)‚ push-уведомления о скидках и быстрый поиск лекарств в аптеках Курска.
Особенности для жителей Курска
Хотя Личный кабинет единый для всей сети‚ есть нюансы‚ актуальные для Курской области:
- Поиск аптек: В разделе «Аптеки» или при оформлении заказа выберите город Курск. Система покажет адреса‚ режим работы (многие работают круглосуточно) и наличие нужного препарата.
- Самовывоз: Оформив заказ в Личном кабинете‚ выберите пункт выдачи — удобную аптеку «Столичка» по адресу: г. Курск‚ ул. ‚ д. (точный адрес выбирается на карте в приложении).
- Претензии и благодарности: В разделе «Обратная связь» можно оставить отзыв о работе конкретной аптеки в Курске (чистота‚ вежливость фармацевтов‚ наличие товаров). Категории: «Претензии к обслуживанию в аптеке»‚ «Благодарности»‚ «Вопросы по препаратам/заказам».
Что делать‚ если возникли проблемы?
Если вы не можете зарегистрироваться‚ не приходит SMS‚ или бонусы не начисляются:
- Проверьте правильность ввода номера телефона.
- Убедитесь‚ что у вас стабильный интернет.
- Попробуйте зарегистрироваться через другой способ (сайт вместо приложения или наоборот).
- Обратитесь в Call-центр: 7 (495) -15-52-15 (работает ежедневно‚ уточните часы на сайте).
- Напишите в чат поддержки на сайте или в приложении (раздел «Помощь» / «Обратная связь»).
- Поговорите с фармацевтом в любой аптеке «Столичка» в Курске — они могут помочь привязать карту к номеру телефона прямо на кассе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли иметь две карты на один номер телефона?
Нет‚ правила программы предполагают одну карту на один идентификатор (телефон/email). Если у вас несколько пластиков‚ привяжите одну основную‚ а остальные лучше списать или оставить как резервные (бонусы на них копиться не будут).
Сгорают ли бонусы?
Да‚ согласно правилам программы‚ бонусы имеют срок действия (обычно 12-24 месяца без активности). В Личном кабинете в разделе «Баланс» всегда видна дата сгорания ближайших баллов.
Как оплатить покупку бонусами в курской аптеке?
На кассе назовите номер телефона или покажите виртуальную карту в приложении. Сообщите фармацевту‚ что хотите списать бонусы (обычно до 50% от стоимости чека‚ уточняйте актуальные правила на кассе).
Безопасны ли мои данные?
Сеть «Столичка» обрабатывает персональные данные в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». В Личном кабинете вы можете в любой момент отредактировать профиль или запросить удаление аккаунта через поддержку.
Краткий чек-лист для быстрой регистрации
- Подготовьте пластиковую карту «Столичка» (если есть) и телефон с доступом к SMS.
- Зайдите на stolichka.ru или откройте приложение.
- Нажмите «Регистрация» -> Введите телефон +7 () -*-.
- Введите код из SMS.
- Заполните Имя (Ива**) и Дату рождения.
- Перейдите в «Мои карты» -> Введите номер карты с пластика.
- Готово! Выбирайте аптеку в Курске и заказывайте лекарства с выгодой.
Важно: Информация актуальна на . Интерфейс сайта и приложения может обновляться‚ но общая логика регистрации остается неизменной. Пользуйтесь удобствами цифровых сервисов и будьте здоровы!