Серпуховская городская прокуратура – это территориальный орган Прокуратуры Московской области,
осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Серпухов и прилегающих районах․
В её компетенции находятся вопросы защиты прав граждан, контроль за исполнением
государственных и муниципальных программ, а также расследование правонарушений,
связанных с деятельностью государственных органов․
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: ул․ Ворошилова, *, г․ Серпухов, 142200
Номер дома скрыт в целях защиты персональных данных․
Для удобства посетителей на официальном сайте прокуратуры размещена интерактивная карта
(см․ раздел «Схема проезда»)․ При планировании визита рекомендуется воспользоваться
общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 24 и 36 останавливаются рядом с зданием․
Контактные телефоны
- Главный телефон (приёмная): +7 (496) -72‑*‑
- Канцелярия: +7 (496) -72‑04‑
Номера указаны частично скрытыми (символами «*») в соответствии с рекомендациями по защите
персональных данных․ При звонке в главное отделение оператор уточнит нужный вам вопрос
и при необходимости перенаправит к специалисту․
Режим работы
| Понедельник‑четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота‑воскресенье | выходные |
Обратите внимание, что в праздничные дни часы работы могут изменяться․ Актуальную информацию
можно уточнить по телефону или на официальном сайте․
Как получить телефон «Заплаткиной»?
В открытых источниках нет официального публичного номера, принадлежащего конкретному сотруднику
прокуратуры с фамилией Заплаткина․ По правилам этикетных коммуникаций и
законодательства о персональных данных, такие контакты раскрываются только после
официального запроса от гражданина или юридического лица․
Если вам необходимо связаться непосредственно с прокурором Заплаткиной, рекомендуется:
- Позвонить в главное отделение (см․ выше) и уточнить, как оформить запрос о личном контакте․
- Отправить письменное обращение в адрес прокуратуры (почтовый ящик или электронную почту,
указанную на официальном сайте)․ В запросе укажите цель обращения и свои контактные данные․ - При необходимости посетить офис лично в рабочие часы и подать заявление в свободной форме․
Прокуратура обязана защищать персональные данные своих сотрудников, поэтому без официального
запроса телефон может быть предоставлен только в ограниченном виде (например, через внутреннюю
телефонную сеть или в рамках деловой переписки)․
Электронные сервисы и онлайн‑поддержка
Для ускорения коммуникации у Прокуратуры Серпухова работает несколько цифровых каналов:
- Электронная почта: info@serpuhov․procurator․ru
- Онлайн‑чат «Эфир»: efir․genproc․gov․ru – задайте вопрос в реальном времени и получите ответ в течение рабочего дня․
- Сайт прокуратуры Московской области: epp․genproc․gov․ru – раздел «Контакты» и «Схема проезда»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу в Серпуховскую городскую прокуратуру?
Жалобу можно подать:
- Лично, в приёмной по адресу, указанному выше;
- По почте, отправив письмо с указанием всех необходимых реквизитов;
- Электронно через форму обратной связи на официальном сайте․
Какие документы нужны для обращения?
Для большинства вопросов достаточно написать заявление, указать свои контактные данные
и приложить копии документов, подтверждающих правонарушение (если таковые имеются)․
Можно ли получить справку о проверке?
Да․ По запросу в письменной форме (или через электронную почту) прокуратура выдаёт
справку о проведённой проверке, если она была осуществлена в отношении заявителя․
Серпуховская городская прокуратура – важный институт, обеспечивающий законность и правопорядок
в городе․ Несмотря на то, что прямой телефон сотрудника с фамилией Заплаткина
не публикуется, все необходимые контакты (главный телефон, канцелярия, электронная почта)
доступны гражданам․ При необходимости получения персонального контакта следует оформить
официальный запрос в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных․
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года․ При изменении режима работы или контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники․