Настоящая статья содержит актуальную на информацию о контактах, адресе и режиме работы Отделения Социального фонда России (СФР) по Еврейской автономной области. Здесь вы найдете номера горячих линий, адрес офиса для личного визита и рекомендации по получению услуг дистанционно.
Основной адрес отделения
Офис Отделения СФР по ЕАО находится по адресу:
Еврейская автономная область, г. Биробиджан, улица Шолом-Алейхема, **
Примечание: Точный номер дома и корпус уточняйте на официальном сайте или по телефону справочной службы перед визитом.
Телефоны для связи
Единый федеральный номер горячей линии СФР
Для консультаций по всем вопросам деятельности фонда (пенсии, пособия, материнский капитал, реабилитация и др.) действует круглосуточный бесплатный номер:
8 (800) -00-*-
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
- Режим работы: ежедневно, круглосуточно (автоинформатор), операторы — в рабочее время по московскому времени.
Региональные контакты (справочная / приемная)
Для уточнения графика приема граждан, получения информации о движении документов или записи на личный прием рекомендуется использовать контакты регионального отделения (доступны на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Еврейская автономная область»).
Внимание: Ранее использовался номер справочной 8(4932) -1— (актуальность уточняйте на сайте).
Режим работы отделения (график приема граждан)
График приема посетителей в офисе на улице Шолом-Алейхема может меняться. Стандартный график территориальных органов СФР обычно выглядит следующим образом:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Важно! Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии. Введены дни «чистого приема» и предварительной записи через Госуслуги;
Какие вопросы можно решить по телефону?
Обращаясь на горячую линию 8-800-100-*-, вы можете:
- Получить консультацию по назначению и перерасчету пенсий.
- Узнать статус рассмотрения заявления на пособие (по беременности, рождению ребенка, уходу за ребенком до 1.5/3 лет и др.).
- Задать вопросы по материнскому (семейному) капиталу.
- Узнать о мерах социальной поддержки семей с детьми (единое пособие, платежи по рождению первенца и т.д.).
- Получить информацию о реабилитации инвалидов и выдаче ТСР.
- Узнать график выплат и сроки зачисления средств.
Горячая линия для работодателей
Отдельный номер предусмотрен для страхователей (работодателей) по вопросам отчетности, взносов и взаимодействия с фондом:
8 (4932) -1— (уточните актуальный номер на региональной странице сайта СФР).
Альтернативные способы обращения (без очередей)
Рекомендуем использовать цифровые сервисы для экономии времени:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, отслеживание статуса.
- Личный кабинет страхователя (ЛКС) на сайте СФР: Для работодателей — сдача отчетности, уточнение данных, получение справок.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступ к основным услугам со смартфона.
- Чат-бот на сайте sfr.gov.ru: Быстрые ответы на типовые вопросы.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес отделения.
Как записаться на личный прием?
Если вопрос требует визита в офис (например, предоставление оригиналов документов, сложные спорные ситуации), запись осуществляется:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» → «Социальный фонд России» → выберите регион и отделение).
- По телефону горячей линии 8 (800) -00-*- (оператор зафиксирует удобное время).
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен).
Важные напоминания
- Персонифицированная информация (суммы пенсии, статус конкретного заявления) по телефону выдается только после идентификации личности (паспорт, СНИЛС, кодовое слово/пароль от ЛК Госуслуг).
- Мошенники часто выдают себя за сотрудников СФР. Сотрудники фонда никогда не сообщают коды из СМС/пуш-уведомлений, не просят переводить деньги на «безопасные счета» и не угрожают блокировкой выплат.
- Региональные контакты и график приема могут меняться. Проверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Еврейская автономная область» перед обращением.
Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР и справочных служб на дату . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам.