Социальный фонд России (СФР) — правопреемник Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). С 1 января 2023 года эти структуры объединены для упрощения предоставления государственных услуг гражданам. В Ярославли и Ярославской области функционирует территориальное отделение и несколько клиентских служб, обслуживающих жители разных районов города и региона.
Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам, адресам и способам связи с СФР в Ярославле.
Отделение СФР по Ярославской области (Главное управление)
Это главная организационная структура, курирующая работу всех подчиненных клиентских служб региона.
- Адрес: Ярославская обл., г. Ярославль, проезд Ухтомского,
- Телефон справочно-информационной службы (местный): +7 (4852) — (по данным открытых источников: 40-52-30)
- Факс: +7 (4852) —* (59-02-82)
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ярославская область)
- Режим работы приемной (уточняйте по телефону): обычно пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00. Сб, вс — выходной.
Важно: Личный прием граждан в главном управлении часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
Клиентские службы (территориальные отделения) в г. Ярославле
Для удобства жителей город разбит на зоны обслуживания. Обращайтесь в ту службу, которая прикреплена к вашему месту жительства (прописки).
Клиентская служба по Красноперекопскому и Фрунзенским районам
- Адрес: г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, *
- Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Четверг может иметь удлиненные часы (до 19:00) — уточняйте на сайте.
Клиентская служба по Заволжскому району
- Адрес: г. Ярославль, ул. Красноборская, , корп.
- Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00).
Клиентская служба по Дзержинскому району (с учетом переезда)
Внимание! В открытых источниках фиксировался переезд данной службы. Актуальный адрес лучше подтвердить по горячей линии ###-###-#### перед визитом.
- Старый адрес (исторический): ул. Радищева, *а (здание также может использоваться другими подразделениями).
Другие точки обслуживания
В Ярославли могут функционировать дополнительные пункты приема (например, в МФЦ «Мои Документы» или на базе администраций районов). Полный перечень актуальных адресов с привязкой к улице доступен на карте сервиса 2ГИС или Яндекс.Карты по запросу «СФР Ярославль».
Единые горячие линии (Круглосуточно / Бесплатно по РФ)
Это основные номера для консультаций без визита в офис. Номера единые для всей страны.
- Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (работает ежедневно, часы уточняйте на сайте, обычно с 8:00 до 22:00 мск).
- Региональный контакт-центр Ярославской области: 8 (800) -00-10-53 (для вопросов, специфичных для региона).
- Единый номер госуслуг (общий): ###-###-#### (помощь по порталу Госуслуг, запись в СФР).
При звонке с мобильного телефона в России набирайте: ###-###-#### или ###-###-####.
Как связаться с СФР Ярославля онлайн (без очередей)
Большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуемые каналы:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок (СНИЛС, стаж, пенсионных коэффициентов).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для страхователей, работодателей и получателей выплат.
- Мобильное приложение «СФР» (СФР Онлайн): Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для просмотра начислений, графиков выплат, обращений.
- Электронная приемная на сайте sfr.gov.ru: Раздел «Обращения граждан» — для письменных запросов с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней).
- Чат-бот в Telegram / VK: Официальные боты СФР для быстрых справок.
Основные услуги, за которыми обращаются в СФР Ярославля
- Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (по временной нетрудоспособности — больничные, по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет).
- Материнский (семейный) капитал — оформление, использование средств, выплата 450 тыс. руб. (на 2026 г. суммы индексируются).
- Выдача и замена СНИЛС (зеленых карточек больше не выдают, номер присваивается/подтверждается уведомлением).
- Справки: о стаже, о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах (для банков, миграционной службы, судов).
- Вопросы работодателей: отчетность (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, инспекции.
Советы перед визитом в клиентскую службу
- Запишитесь заранее. Через Госуслуги («Запись на прием в СФР»), по телефону ###-###-#### или на терминале в холле (если доступен). Это сэкономит часы ожидания.
- Возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (номер или уведомление). Для пособий — документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, больничный лист в электронном виде виден оператору автоматически).
- Проверьте режим работы в день визита (возможны санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками).
- Доступность: Большинство офисов в Ярославле оборудованы пандусами, вызывными кнопками для МГН, есть тактильные указатели.
Контакты СФР в крупных городах Ярославской области
Если вы живете в районе, обращайтесь в местные клиентские службы (адреса и телефоны есть на сайте sfr.gov.ru в разделе «Структура» → «Ярославская область»):
- Рыбинск (Клиентская служба по г. Рыбинск и ряду районов)
- Переславль-Залесский
- Ростов
- Углич
- Тутаев
- Гаврилов-Ям, Данилов, Мышкин, Любим, Пошехонье — пункты приема или прикрепленные к ближайшим крупным городам службы.
Краткая шпаргалка по телефонам СФР Ярославль
| Направление | Номер |
|---|---|
| Горячая линия СФР (вся Россия) | ###-###-#### |
| Региональный контакт-центр (Ярославская обл.) | ###-###-#### |
| Справка главного управления (проезд Ухтомского) | +7 (4852) — |
Местные номера клиентских служб (ул. Большая Федоровская, ул. Красноборская) лучше уточнять на сайте sfr.gov.ru в карточке конкретного отделения, так как они могут меняться при реорганизации.
СФР в Ярославле работает в режиме «одного окна» через клиентские службы по районам. Самый быстрый способ решить вопрос — Личный кабинет Госуслуг или звонок на единую линию ###-###-####. Личный визит нужен редко (подтверждение личности, сложные спорные случаи, отсутствие доступа к ЭЦП). Перед походом обязательно запишитесь на прием онлайн.
Информация актуальна на март 2026 года. Адреса и телефоны могут меняться; сверяйте данные на официальном портале sfr.gov.ru.