Шапка (заголовок) официального документа, направляемого в органы прокуратуры, – это первая визуальная часть обращения, которая сразу показывает, к какому именно подразделению и к какому конкретному прокурору направлен запрос․ Правильное оформление шапки повышает шансы того, что заявление будет принято без замечаний и попадает в работу сразу же․

Законодательная база

• Приказ Генеральной прокуратуры РФ № 372 от – вводит в действие Инструкцию об обеспечении форменным обмундированием прокурорских работников и регламентирует порядок оформления официальных документов․
• Федеральный закон «Об обращениях граждан в органы государственной власти» (№ 59‑ФЗ) определяет обязательные реквизиты обращения, включая шапку․
• Региональные нормативные акты (например, постановления о структуре прокуратуры в республиках) уточняют названия подразделений и порядок их указания в шапке․

Структура шапки

Шапка состоит из нескольких обязательных блоков, которые располагаются в фиксированном порядке:

1. Наименование органа – полное официальное название прокуратуры (республики, города, района)․
2. Адрес – почтовый адрес с указанием индекса․
3. Контактные данные – телефон, факс, e‑mail (при необходимости)․
4. ФИО руководителя – имя, отчество и фамилия прокурора, которому адресовано обращение․
5. Наименование подразделения (если обращение направлено в конкретный отдел, например, отдел по защите прав детей)․
6. Дата и номер документа – ставится в правом верхнем углу․

Пример типовой шапки

ПРОКУРАТОРСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ
«[Наименование республики]»
по г․ [Город]
Адрес: 664000, г․ [Город], ул․ Ленина, д․ 12, офис 3
Телефон: +7 (* ) ‑‑Факс: +7 (* ) ‑‑
E‑mail: info@prokuratura-․ru

Прокурору Республики 

Иванову Ивану Петровичу

Отдел по защите прав детей

Обратите внимание, что в примере телефон и e‑mail частично скрыты под маской * – так делается, если публикация предназначена для открытого доступа․

Как правильно заполнять каждый блок

Наименование органа

Указывайте полное официальное название, как оно прописано в уставе республики․ Не используйте сокращения (например, «прокуратура г․ …»), если только они не закреплены нормативным актом․

Адрес

Включайте:

• почтовый индекс;
• регион (республика, край, область);
• город и улицу с номером дома;
• номер офиса/кабинета (если есть)․

Контактные данные

Телефон и факс указываются в международном формате +7 (XXX) XXX‑XX‑XX․ При публикации в открытом доступе рекомендуется скрывать последние четыре цифры, заменяя их на *․

ФИО руководителя

ФИО пишутся полностью, без сокращений․ Если в документе указывается заместитель, указывайте его должность и ФИО отдельно․

Подразделение

Если обращение адресовано конкретному отделу, указывайте его официальное название․ Примеры:

• Отдел по защите прав потребителей;
• Отдел по надзору за исполнением законов о труде;
• Отдел по работе с обращениями граждан․

Дата и номер документа

Дата пишется в формате ДД․MM․ГГГГ․ Номер документа формируется в соответствии с внутренними регламентами (год‑порядковый номер)․

Часто задаваемые вопросы

Практический пример: заявление о нарушении прав потребителей

Ниже – полностью готовый документ, в котором показана шапка, тело обращения и подпись заявителя․

ПРОКУРАТОРСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ
«Татарстан»
по г․ Казани
Адрес: 420000, г․ Казань, ул․ Мира, д․ 45, каб․ 12
Телефон: +7 (* ) ‑‑Факс: +7 (* ) *‑‑
E‑mail: contact@prokuratura-*․ru
Прокурору Республики Татарстан 

Смирнову Сергею Алексеевичу

Отдел по защите прав потребителей

ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, Петрова Мария Владимировна, проживающая по адресу: 420123, г․ Казань, ул․ Солнечная, д․ 7, кв․ 34, телефон: +7 (* ) *‑‑, прошу провести проверку в отношении ООО «ТехноМаркет», ИНН 1234567890, расположенного по адресу: 420015, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 10․

[Текст заявления․․․]

Подпись _______________________ Дата 

Сводка рекомендаций

• Всегда проверяйте актуальность названий подразделений на официальном сайте прокуратуры республики․
• Не используйте сокращения в шапке, если они не закреплены нормативным актом․
• Контактные данные скрывайте частично, если документ будет публиковаться в открытом доступе․
• Соблюдайте единый шрифт (обычно Times New Roman, 12 пт) и отступы: слева – 2 см, справа – 1,5 см․
• Проверяйте орфографию и пунктуацию – шапка является «лицом» вашего обращения․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ – нормативные акты
• *․ru» target=»_blank»>Портал прокуратуры Республики (пример)
• Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан»

Соблюдая указанные правила, вы гарантируете, что ваше обращение будет оформлено корректно, а шапка произведёт профессиональное впечатление на сотрудников прокуратуры․