Обращение к Губернатору Ямало-Ненецкого автономного округа — это официальный документ, и его оформление должно соответствовать требованиям Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․ Одним из ключевых элементов документа является шапка заявления, именно с неё начинается любое письменное обращение․ В этой статье разберём, как правильно её составить․
Что такое шапка заявления
Шапка заявления — это верхняя часть документа, содержащая информацию об адресате (кому направлено обращение) и заявителе (от кого оно исходит)․ Шапку размещают в правом верхнем углу листа формата А4․
Структура шапки заявления губернатору ЯНАО
Шапка состоит из двух блоков:
- Адресат, указывается должность и ФИО губернатора в дательном падеже (кому?);
- Заявитель — ФИО, адрес и контактные данные обращающегося гражданина в родительном падеже (от кого?)․
Образец шапки заявления
Пример оформления шапки (персональные данные частично скрыты):
Губернатору
Ямало-Ненецкого автономного округа
Артюхову Д․А․
от Ивановой Марии Сергеевны,
проживающей по адресу:
629, ЯНАО, г․ Салехард,
ул․ Республики, д․ , кв․
тел․: +7 (9) —
e-mail: ivanova*@mail․ru
Правила оформления: важные нюансы
- Должность адресата пишется полностью: «Губернатору Ямало-Ненецкого автономного округа»․
- ФИО заявителя указывается полностью, без инициалов — это обязательное требование закона № 59-ФЗ․ Без ФИО и почтового адреса обращение может быть оставлено без ответа․
- Слово «заявление» после шапки пишется с маленькой буквы, так как оно является продолжением предложения-шапки․ В конце шапки ставится точка либо двоеточие․
- Обязательно укажите почтовый адрес для ответа — без него обращение признаётся анонимным и не рассматривается․
- Телефон и электронную почту указывать не обязательно, но желательно — это ускорит обратную связь․
Полный пример начала заявления
Губернатору
Ямало-Ненецкого автономного округа
Артюхову Д․А․
от Петрова Алексея Викторовича,
проживающего по адресу:
629, ЯНАО, г․ Новый Уренгой,
ул․ Ленинградская, д․ , кв․
тел․: +7 (9) —*
заявление․
Я, Петров Алексей Викторович, проживаю по адресу: г․ Новый Уренгой, ул․ Ленинградская, д․ *․ Прошу Вас рассмотреть вопрос о․․․
Куда подавать обращение
Подготовленное заявление можно направить несколькими способами:
- Письменно — через отдел документооборота и работы с обращениями граждан Аппарата Губернатора ЯНАО (г․ Салехард, ул․ Республики, д․ **);
- Электронно — через официальный портал обращений граждан ЯНАО: https://letters․yanao․ru, где необходимо заполнить специальную форму и изложить суть предложения, заявления или жалобы;
- Почтой России — заказным письмом с уведомлением о вручении․
Распространённые ошибки
- Написание слова «Заявление» с заглавной буквы и по центру как отдельного заголовка, современные правила делопроизводства рекомендуют писать его с маленькой буквы как продолжение шапки;
- Отсутствие почтового адреса заявителя;
- Указание только инициалов вместо полных ФИО;
- Обращение «Господин губернатор» — корректная форма обращения в тексте: «Уважаемый Дмитрий Андреевич!»․
Правильно оформленная шапка заявления — гарантия того, что ваше обращение к Губернатору ЯНАО будет зарегистрировано и рассмотрено в установленный законом срок (30 дней); Указывайте достоверные данные, соблюдайте структуру документа и излагайте суть вопроса чётко и по делу․