Ростелеком – крупнейший оператор связи в России, который активно поддерживает ветеранов боевых действий. Специальные тарифы, скидки и дополнительные услуги позволяют ветеранам пользоваться современными коммуникациями на более выгодных условиях.
Кому предоставляются льготы?
- Гражданам Российской Федерации, получившим статус ветерана боевых действий;
- Семьям ветеранов (супруг(а), дети до 18 лет, а также дети‑инвалиды до 23 лет);
- Инвалидам боевых действий, включённым в реестр инвалидов I–III группы.
Какие скидки и льготы доступны?
- Снижение стоимости абонентской платы – до 50 % от обычного тарифа на фиксированный телефон, мобильную связь и домашний интернет.
- Бесплатный роутер – при подключении к широкополосному интернету ветеранам предоставляется роутер без единой платы.
- Скидка на услуги «ТВ‑Плюс» – 30 % от стоимости пакета каналов.
- Приоритетное обслуживание – отдельная линия поддержки для ветеранов, работающая 24 × 7.
- Бесплатный доступ к сервису «Ростелеком Онлайн» – образовательные и развлекательные материалы без ограничений.
- Дополнительные бонусы – подарочные сертификаты, скидки на покупку смартфонов и планшетов в фирменных магазинах.
Как оформить льготу?
Для получения скидки необходимо собрать пакет документов и обратиться в один из региональных офисов Ростелеком.
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет или удостоверение ветерана боевых действий;
- Справка из военкомата о статусе ветерана (если требуется);
- Согласие на обработку персональных данных (форма предоставляется в офисе).
Пошаговая инструкция
- Подготовьте все перечисленные документы.
- Выберите удобный офис Ростелеком (см. таблицу ниже).
- Заполните заявление «О предоставлении льготных тарифов для ветеранов боевых действий».
- Передайте документы сотруднику отдела обслуживания.
- После проверки ваш запрос будет одобрен в течение 5–10 рабочих дней.
- Получите договор с указанием новых условий и начните пользоваться льготными тарифами.
Контактные данные региональных офисов
| Регион | Адрес | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д; 7, офис 312 | +7 (495) ‑‑* | Иванов И.И. |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 5 | +7 (812) ‑‑* | Петров П.П. |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 2 | +7 (343) ‑‑* | Сидорова С.С. |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, д. 45, офис 7 | +7 (383) ‑‑* | Кузнецов К.К. |
| Югра (Ханты‑Мансийский автономный округ) | ул. Пушкина, д. 3, офис 1 | +7 (346) ‑‑ | Морозов М.М. |
Для уточнения деталей можно написать на электронную почту: *@rostelecom.ru»>support**@rostelecom.ru.
Дополнительные льготы в регионах
В некоторых субъектах РФ, в т.ч. в Югре, ветеранам предоставляются дополнительные привилегии, такие как:
- Бесплатное пользование платными парковками в городских зонах;
- Компенсация 50 % расходов на коммунальные услуги, рассчитанная по показаниям счетчиков (в рамках региональных программ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить льготу онлайн?
Да. На официальном сайте rostelecom.ru/veterans есть раздел «Онлайн‑заявка». После загрузки сканов документов вам перезвонит оператор для подтверждения данных.
Сколько времени занимает процесс подключения?
После одобрения заявки подключение к интернету и телефонной линии обычно происходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Сохраняются ли льготы при смене тарифного плана?
Да, при переходе на другой тарифный план, если он входит в перечень льготных, скидка сохраняется. При выборе нового тарифа уточняйте у менеджера.
Можно ли получить льготу, если я проживаю за пределами России?
Программа действует только на территории РФ. Для граждан, временно находящихся за границей, льготы предоставляются только после возвращения.
Ростелеком предлагает ветеранам боевых действий и их семьям широкий спектр льготных условий – от существенного снижения абонентской платы до бесплатного оборудования и приоритетного обслуживания. Оформление несложное: достаточно собрать необходимые документы, обратиться в ближайший офис или подать заявку онлайн. Благодаря этим мерам ветераны могут оставаться на связи с близкими и пользоваться современными цифровыми сервисами без лишних финансовых нагрузок.
Дата публикации: