Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» (МУП СТЭ) — одна из ключевых организаций, обеспечивающих жителей курорта теплом и горячей водой. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с предприятием, куда звонить при аварийных ситуациях и где находится офис компании.
Общая информация о предприятии
МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» обслуживает котельные и тепловые сети города, обеспечивая теплоснабжение жилых домов, социальных объектов и предприятий. Основной офис организации расположен по адресу:
- Адрес: г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 23 (3 этаж)
- Регион: Краснодарский край
Здание оборудовано пандусом и доступным входом для людей с ограниченной мобильностью.
Телефоны Сочитеплоэнерго
Для связи с предприятием можно использовать следующие контактные номера (часть цифр скрыта в целях безопасности, актуальные номера уточняйте на официальном сайте или в справочных службах):
- Основной телефон офиса: 8 (862) -64—
- Аварийно-диспетчерская служба (Сочинская аварийно-ремонтная организация): 8 (8622) -1—
Куда звонить при аварии
Если у вас произошла аварийная ситуация — прорыв трубы, отсутствие отопления или горячей воды, парение из теплотрассы — следует незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Основные контакты:
- Сочинская аварийно-ремонтная организация — адрес: г. Сочи, ул. Пластунская, д. 28а, телефон: 8 (8622) -1—;
- Диспетчерская Сочитеплоэнерго — по вопросам теплоснабжения и работы котельных;
- Единая дежурно-диспетчерская служба города — если не удаётся дозвониться в профильную организацию.
Режим работы
Офис предприятия на ул. Юных Ленинцев, 23 работает в стандартные рабочие часы в будние дни. Аварийно-диспетчерская служба принимает звонки круглосуточно, именно туда следует обращаться в ночное время, выходные и праздничные дни при возникновении нештатных ситуаций.
Полезные советы при обращении
- При звонке в аварийную службу чётко назовите адрес, где произошла авария, и опишите суть проблемы;
- Уточните у диспетчера номер заявки и примерное время прибытия бригады;
- По вопросам начислений, задолженности и договоров обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы;
- Актуальные телефоны и график работы рекомендуется проверять на официальном сайте МУП «Сочитеплоэнерго» или в справочниках 2ГИС и Zoon.
Своевременное обращение в аварийную службу Сочитеплоэнерго помогает быстро устранить неполадки в системе теплоснабжения. Сохраните контактные данные организации, чтобы в случае аварии не тратить время на поиск нужного номера. Помните: диспетчерская служба работает круглосуточно и готова принять вашу заявку в любое время суток.