Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Система социального обслуживания в Владивостоке представляет собой многоуровневую сеть государственных учреждений, обеспечивающих поддержку уязвимых групп населения. Управление отраслью осуществляется на краевом и муниципальном уровнях. На актуальной структурой являеться иерархия от Департамента труда и социального развития Приморского края до районных отделений и специализированных центров.

Высший управленческий уровень: Краевое ведомство

Ключевым органом исполнительной власти является Департамент труда и социального развития Приморского края (ранее Департамент социальной защиты населения). Он координирует работу всех подведомственных учреждений, утверждает нормативные акты и контролирует назначение выплат.

Функции: назначение пенсий, пособий, мер социальной поддержки (молочная кухня, социальный контракт, льготы ветеранам, меры поддержки участников СВО), ведение федерального реестра инвалидов (ФРИ).
Адрес: г. Владивосток, ул. (центральный офис).
Горячая линия Департамента: 8 (800) -00-00-01 (по вопросам социального обслуживания).

Региональный оператор: Центр социальной поддержки населения (ЦСПН)

КГКУ «Центр социальной поддержки населения Приморского края» — главное бюджетное учреждение, через которое проходит большая часть административных услуг (Единое социальное окно). Имеет филиалы в Владивостоке и г. Артём.

Основные контакты ЦСПН (Владивосток):

Адрес (главный офис / Приемная): г. Владивосток, ул. Пионерская, 1, 5 этаж.
Адрес (филиал / Отделение срочного обслуживания): г. Владивосток, ул. Фирсова, 8 (на карте указано 14 филиалов в городе).
Телефон справки / срочного отделения: 7 (423) -60-43-1* (последние цифры скрыты).
Единая горячая линия ЦСПН: ###-###-#### (круглосуточно / рабочее время).

Районные отделы социальной защиты (ОСЗН)

Первичный прием граждан по месту жительства осуществляется Отделами социальной защиты населения администраций городских округов/районов. В Владивостоке выделяют несколько ключевых структур.

Отдел соцзащиты Первореченского района

Полное наименование: ГУ «Отдел социальной защиты населения г. Владивостока Первореченского района».
Адрес: г. Владивосток, ул. Ильичева, 15.
Режим работы: Понедельник–Пятница (часы уточнять по телефону).
Услуги на месте: Личный кабинет ПФР/СФР, доступ к ФРИ, личный кабинет Минтруда России.

Административно-территориальное управление (АТУ) Первореченского района — Центр соцобслуживания

Отдельная структура для стационарного и полустационарного обслуживания.

Адрес: г. Владивосток, ул. Иртышская, 8.
Телефон: 7 (423) -33-19-5*.
Функция: «Единое социальное окно» на уровне АТУ, Центр социального обслуживания.

Управление по исполнению программ поддержки населения Администрации Владивостока

Муниципальный орган, курирующий городские меры поддержки (дополнительные к региональным).

Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 51.
Телефоны: 2614 08, 2614 39, факс 2614 20*.
Электронный документооборот: возможен через официальный портал администрации.

Специализированные центры социального обслуживания (КЦСОН / ЦСОН)

Предоставляют непосредственные социальные услуги: уход за пожилыми и инвалидами дома, социально-бытовое обслуживание, психологическая помощь, реабилитация.

Приморский центр социального обслуживания населения (ГУ): ул. Фирсова, 8 (телефон: 7 (423) -60-43-1*).
Центры социальной помощи (ЦСП): работают по адресам филиалов ЦСПН (ул. Пионерская, 1; ул. Фирсова, 8 и др.).
Примечание: В справочниках (Zoon, 2ГИС) фиксируется около 46 учреждений социальной защиты разного профиля на территории города.

Перечень основных предоставляемых услуг и выплат

Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий (через СФР, но консультирование в ОСЗН/ЦСПН).
Пособия по детям: на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет, единовременные (материнский капитал).
Меры поддержки инвалидов и пожилых: ЕДВ, НСУ, наборы социальных услуг (НСС), технические средства реабилитации (ТСР).
Социальный контракт: помощь в открытии бизнеса, поиске работы, ведении ЛПХ.
Молочная кухня: питание для беременных, кормящих, детей до 2-3 лет (по медицинским показаниям).
Поддержка участников СВО и семей: выплаты, санаторно-курортное лечение, жилищные сертификаты.
Льготы ЖКХ и транспортные: компенсации, бесплатный проезд.
Стационарное и полустационарное обслуживание: в КЦСОН/ЦСОН (по направлению ОСЗН).

Цифровые сервисы и «Единое социальное окно»

На 2026 год основным каналом обращения является Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) и личные кабинеты СФР/Минтруда. Однако физические «Единые социальные окна» сохраняются для:

Подачи оригиналов документов (при невозможности электронной подачи).
Получения консультаций по сложным составным вопросам.
Работы с гражданами, не имеющими доступа к ЭЦП/Госуслугам.

Адреса «Единых социальных окон» в Владивостоке:

ул. Пионерская, 1 (ЦСПН).
ул. Ильичева, 15 (ОСЗН Первореченского р-на).
ул. Иртышская, 8 (АТУ Первореченского р-на).
ул. Фирсова, 8 (Филиал ЦСПН).
ул. Светланская, 51 (Управление Администрации).

Важные телефоны справочной службы (Шпаргалка)

Учреждение / Направление	Телефон (маскирован)	Режим
Горячая линия ЦСПН Приморского края	###-###-####	Пн-Пт 09:00-18:00
Горячая линия Департамента (край)	###-###-####	Пн-Пт 09:00-18:00
Управление Администрации г. Владивостока (Светланская, 51)	2614 08 / 2614 39	Пн-Пт (уточнять)
ОСЗН Первореченского р-на (Ильичева, 15)	См. сайт ОСЗН / Госуслуги	Пн-Пт
ЦСОН АТУ Первореченского р-на (Иртышская,	7 (423) -33-19-5	Пн-Пт
ЦСПН Филиал срочного обслуживания (Фирсова,	7 (423) -60-43-1	Пн-Пт

Порядок действия гражданина (Алгоритм)

Определите вопрос: Пособие, пенсия, услуги ухода, социальный контракт, льгота.
Проверьте Госуслуги: 90% услуг оформляются онлайн без визита.
Если нужен визит: Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону горячей линии ###-###-#### (ЦСПН) в удобное отделение («Единое социальное окно»).
Подготовьте пакет документов: Паспорт, СНИЛС, справки о доходах/составе семьи, мед. документы (для инвалидности/ухода), документы на имущество (для соцконтракта/льгот).
Обратитесь в ОСЗН по месту жительства (для назначения выплат) или в КЦСОН/ЦСОН (для получения услуг ухода/реабилитации по направлению).

Особенности работы в 2026 году

Переход на проактивный формат: многие выплаты (например, на детей 8-17 лет, ЕДВ) назначаются автоматически без заявления.
Единый бенефит: назначается через СФР, консультирование в ОСЗН/ЦСПН.
Долгосрочный уход (Система ДУ): активное развитие сервисов patronage (патрионаж) и дневного пребывания для пожилых;
Поддержка участников СВО: выделенные окна/специалисты в каждом ОСЗН и ЦСПН.

Данные актуальны на . Адреса, номера телефонов внутренних линий и ФИО руководителей (например, директоров центров) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по горячей линии ###-###-#### или на портале Госуслуг.