Сургут – один из крупнейших промышленных центров Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры. В последние годы город активно развивает систему социальной поддержки, особенно в
контексте специальной военной операции (СВО). Ниже собраны основные направления помощи, порядок обращения за помощью и контакты ответственных органов.
Ключевые организации, реализующие поддержку
- КУ «Агентство социального благополучия населения Югры» – центральный координатор всех мер поддержки. Офис находится по адресу: ул. Лермонтова, д. 3/1 (* * **)
- Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦ СО) – предоставляет услуги «одного окна». Адрес: ул. Бажова, д. 16/1 ( * **)
- Социально‑оздоровительный центр (СОЦ) – с 1 июля 2026 г. перепрофилирован в социально‑реабилитационный центр для ветеранов боевых действий. Адрес: ул. *
- Благотворительный фонд «Траектория надежды» – оказывает психологическую помощь. Телефон: +7 ( ) ‑‑*
- Фонд «Защитники Отечества» (региональная ветка Югры) – работает в режиме единого окна в КЦ СО.
Кому предоставляется поддержка?
На 2026 год в Сургуте более 700 семей (около 1 500 человек) получили социальные меры. К ним относятся:
- Участники СВО, призванные в рамках частичной мобилизации;
- Военнослужащие, заключившие контракты;
- Члены их семей (родители, супруги, несовершеннолетние дети).
Перечень мер поддержки
Финансовые выплаты
- Единовременные выплаты участникам СВО – беззаявительный порядок, перечисляются по спискам, направляемым военным комиссариатом Сургута и Сургутского района.
- Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг – 50 % от фактических расходов, но не более 5 000 руб. в месяц. Выплата производится членам семьи (родителям, супругам, детям).
Социально‑правовое сопровождение
- Назначение социального координатора для каждой семьи – координатор обеспечивает межведомственное взаимодействие с Центром занятости, Бюро медико‑социальной экспертизы, Пенсионным фондом и другими структурами.
- Помощь в оформлении документов, получение льгот и субсидий, консультации по трудоустройству.
Медицинская и реабилитационная помощь
- Обслуживание в социально‑реабилитационном центре – бесплатные медицинские осмотры, физиотерапия, программы восстановления после боевых травм.
- Доступ к медико‑социальной экспертизе и последующей реабилитации.
Психологическая поддержка
- Индивидуальные и групповые встречи с психологом, организуемые социальным координатором.
- Благотворительный фонд «Траектория надежды» оказывает бесплатные консультации – уже более 200 человек воспользовались этой услугой.
Образовательные и профессиональные программы
- Курсы повышения квалификации и переподготовки в Сургутском центре занятости.
- Стипендии и гранты для детей военнослужащих.
Как подать заявление?
Процедура подачи заявления максимально упрощена:
- Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, справки о доходах, документы, подтверждающие статус члена семьи).
- Отправьте заявку через портал Госуслуг или обратитесь лично в любой из перечисленных выше центров.
- После подачи заявления вам будет назначен социальный координатор, который будет сопровождать процесс до получения результата.
Важно помнить, что каждое обращение учитывается – ни один запрос не остаётся без внимания.
Контактная информация (частично скрыта)
| Организация | Адрес | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Агентство социального благополучия Югры | ул. Лермонтова, д. 3/1 (* * ) | +7 ( ) ‑‑ | info@asbn-ugra.ru |
| Комплексный центр соцобслуживания (КЦ СО) | ул. Бажова, д. 16/1 ( * ) | +7 ( ) ‑‑ | contact@kcso-surgut.ru |
| Социально‑оздоровительный центр | ул. * ** | +7 (** ) ‑‑ | rehab@surgut-health.ru |
| Фонд «Траектория надежды» | ул. * ** | +7 (** ) ‑‑* | support@trajectory.ru |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Какие меры поддержки особенно востребованы?
Самыми популярными являются компенсация коммунальных платежей и психологическая помощь. По данным Управления, более 50 % заявок касаются компенсации расходов на жильё, а психологические услуги используют более 200 человек.
Вопрос: Можно ли получить помощь, если я не являюсь членом семьи военнослужащего?
Прямые финансовые выплаты и компенсации предоставляются только семьям участников СВО. Однако все желающие могут обратиться в центр социального обслуживания за консультацией – иногда возможна помощь в виде бесплатных медицинских услуг или рекомендаций по трудоустройству.
Вопрос: Как работает фонд «Защитники Отечества» в Сургуте?
Фонд функционирует на базе КЦ СО (ул. Бажова, д. 16/1) в режиме единого окна. Здесь принимают специалисты всех ведомств, участвующих в социальной помощи. Координаторы фонда помогают оформить субсидии, получить льготы и организовать реабилитацию.
Вопрос: Сколько времени занимает процесс получения компенсации?
После подачи полного пакета документов средний срок рассмотрения – 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки, но социальный координатор будет информировать о статусе заявки.
Сургут демонстрирует комплексный подход к поддержке семей участников СВО: от финансовой помощи до психологической и реабилитационной поддержки. Благодаря единой системы координаторов и «одному окну» граждане могут быстро получать необходимую помощь без лишних бюрократических проволочек.
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в поддержке – не откладывайте, обратитесь в ближайший центр социального обслуживания или подайте заявку онлайн через Госуслуги.