Государственное казённое учреждение Республики Хакасия Управление социальной поддержки населения (сокр. ГКУ РХ «УСПН») оказывает широкий набор социальных услуг жителям города Абакан и всей Хакасии. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как найти отделения‚ какие номера телефонов использовать и какие услуги доступны.
Официальное название и реквизиты
- Полное название: Государственное казённое учреждение Республики Хакасия
Управление социальной поддержки населения (ГКУ РХ «УСПН») - ИНН / КПП: 1901110875 / 190101001
- E‑mail: .ru»>mail@.ru
- Официальный сайт: uspn-abakan.ru
Главный офис (отделение в г. Абакан)
Адрес: 655017‚ г. Абакан‚ ул. Хакасская‚ (вход с левого торца здания).
Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Пятница: неприёмный день
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Ключевые руководители
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (частично скрыт) |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Таракина Ж* В* | 8 (3902) ‑‑ |
| Приёмная | — | 8 (3902) ‑‑475 |
| Отдел кадров | — | 8 (3902) ‑‑484 |
| Юридический отдел | — | 8 (3902) ‑‑483 |
Телефонные справочные линии
Для получения справок и записи на приём используйте один из нижеприведённых номеров. В каждом номере скрыты последние четыре цифры‚ чтобы защитить персональные данные.
| Отдел | Телефон (частично скрыт) |
|---|---|
| Общий справочный центр | 8 (3902) ‑‑202 (доб. 1) |
| Детские пособия | 8 (3902) ‑‑202 (доб. 3) |
| Помощь детям‑инвалидам‚ соцконтракт | 8 (3902) ‑‑480 |
| Опека и попечительство | 8 (3902) ‑‑482 |
| Многодетные семьи | 8 (3902) ‑‑481 |
| Пенсионерам‚ ветеранам‚ пострадавшим от ЧС | 8 (3902) ‑‑472 |
Как добраться до главного отделения
Офис находится в центральной части города‚ рядом с площадью *. До него удобно добраться общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы: 1‚ 1а‚ 2‚ 3‚ 3к‚ 4‚ 6‚ 6а‚ 7‚ 10‚ 12‚ 18‚ 22‚ 33‚ 57‚ 101‑МТ‚ 102‚ 110‚ 581
- Маршрутки: 103‚ 107
- Остановка «Хакасская» находится в 2‑х минутах ходьбы от входа.
Услуги‚ предоставляемые соцзащитой
- Выплата пособий семьям с детьми‚ многодетным семьям‚ одиноким матерям.
- Социальная помощь пенсионерам‚ ветеранам‚ лицам‚ пострадавшим от чрезвычайных ситуаций.
- Компенсации за оплату ЖКУ и коммунальных услуг.
- Помощь в трудоустройстве‚ профессиональная переориентация.
- Реабилитационные программы для инвалидов и детей‑инвалидов.
- Консультации по вопросам опеки и попечительства.
- Оформление соцконтрактов и иных форм поддержки.
Запись на приём онлайн
С 2022 г. в связи с ограничениями‚ связанными с COVID‑19‚ приём граждан в отделении осуществляется только по предварительной записи.
- Перейдите на официальный сайт или портал Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел.
- Укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
- Приходите в назначенный день‚ взяв с собой список необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и т.д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ какие документы нужны для получения детского пособия?
- Список документов размещён на сайте uspn-abakan.ru в разделе «Документы». При необходимости уточнить детали можно позвонить в отдел «Детские пособия» по телефону 8 (3902) ‑‑202 (доб. 3).
- Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да. Общий справочный центр (8 (3902) ‑‑202) работает в часы приёма граждан. Оператор поможет подобрать нужный отдел и оформить запись.
- Что делать‚ если не удалось дозвониться?
- Попробуйте воспользоваться онлайн‑записью через портал Госуслуг или написать запрос на официальный e‑mail (mail@.ru). При невозможности решить вопрос онлайн можно обратиться в региональный центр защиты прав потребителей.
Контакты регионального колл‑центра
Единый номер для справок по Хакасии: 8 800 * * (круглосуточно). Оператор предоставит информацию о всех отделениях‚ режимах работы и порядке подачи заявлений.
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам в интернете‚ основные плюсы соцзащиты в Абакане:
- Возможность оформить большинство документов через портал Госуслуг.
- Наличие единого регионального номера для справок.
К недостаткам часто относятся:
- Сложности с дозвоном на городские номера.
- Не всегда выдерживаются заявленные сроки оказания услуг.
- Отдельные сотрудники могут демонстрировать недостаточную компетентность.
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав или некорректным обслуживанием‚ вы можете:
- Лично обратиться в отделение соцзащиты и заполнить форму жалобы.
- Отправить письменную жалобу заказным письмом по адресу: 655017‚ г. Абакан‚ ул. Хакасская‚ .
- Подать электронную жалобу через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Обратиться в Прокуратуру РФ (письменно или онлайн).
Управление социальной поддержки населения в г. Абакан – важный институт‚ помогающий жителям решать социально‑экономические проблемы. Благодаря единой справочной линии‚ возможности онлайн‑записи и широкому спектру услуг‚ большинство вопросов можно решить без длительного ожидания в очереди. При возникновении трудностей рекомендуется использовать официальный сайт и телефонный справочный центр‚ где специалисты помогут подобрать оптимальный путь решения.
Информация актуальна на 01 сентября 2026 г. (по данным открытых источников). Все телефонные номера и адреса частично скрыты в соответствии с политикой защиты персональных данных.