Отдел социальной защиты населения г․ Десногорск – основной орган, который занимается выдачей детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, выплатами ветеранам, а также предоставляет юридическую помощь по вопросам соцзащиты․
Контактные данные
Адрес: 216400, Смоленская область, г․ Десногорск, 2‑й микрорайон, ул․ * (дом 5‑7)
Официальный сайт:
soczashhita‑spravka․ru
E‑mail: soc_34@*․ru
Телефоны отдела
- Начальник отдела – Бриллиантова Злата Валерьевна: +7 (48153) -‑30‑7
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (48153) -‑30‑7
- Дополнительный номер 1: +7 (48153) -‑14‑1
- Дополнительный номер 2: +7 (48153) -‑12‑3
Бесплатная юридическая горячая линия
Для вопросов, связанных с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, единого договора (ЕДВ/ЕДК) на оплату ЖКХ и другими юридическими аспектами соцзащиты, звоните по номеру:
Тел․: +7 (48153) *‑‑ (круглосуточно)
Часы работы
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 15:00 – 18:00 |
| Среда | неприёмный день |
| Четверг | 10:00 – 13:00 |
| Пятница | неприёмный день |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Технологические перерывы в работе приёмной: 11:00‑11:20 и 16:00‑16:20․
Какие услуги оказывает отдел?
- Выдача и продление детских пособий (пособие по уходу за ребёнком, пособие по беременности и родам)․
- Оформление социальных субсидий на оплату жилищно‑коммунальных услуг․
- Выплаты ветеранских и иных государственных пособий (пенсии, единовременные выплаты)․
- Консультации по единому договору (ЕДВ/ЕДК) с поставщиками коммунальных услуг․
- Бесплатная юридическая помощь по вопросам соцзащиты (помощь в подготовке документов, разъяснение прав)․
Как обратиться за помощью?
- Лично – зайдите в отдел в часы приёма, возьмите в очереди номер и подготовьте документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, выписку из домовой книги)․
- По телефону – позвоните в приёмную в указанные часы․ Оператор уточнит, какие документы нужны, и запишет вас на приём․
- Через электронную почту – отправьте запрос на soc_34@*․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
- Онлайн‑запись – на официальном сайте есть форма «Записаться на приём», где можно выбрать удобный день и время․
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для получения детского пособия?
Паспорт ребёнка и родителей, свидетельство о рождении, СНИЛС, справка о доходах семьи, выписка из домовой книги․
Как узнать размер субсидии на ЖКХ?
Размер субсидии рассчитывается индивидуально, исходя из доходов семьи и тарифов коммунальных услуг․ Узнать точную сумму можно в отделе или по бесплатной юридической линии․
Можно ли оформить субсидию онлайн?
Да․ На сайте соцзащита‑справка․ру есть раздел «Электронные услуги», где можно подать заявление в электронном виде․
Что делать, если мой запрос отклонили?
Получите письменный отказ, в котором указаны причины․ Вы имеете право подать апелляцию в течение 30 дней в вышестоящий орган соцзащиты Смоленской области․
Как добраться до отдела
Отдел находится в 2‑м микрорайоне, недалеко от остановки «Администрация» (примерно 260 м от неё)․ Доехать можно на общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12, № 27) или пешком от центра города․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту․ Специалисты отдела социальной защиты населения г․ Десногорск готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с социальной поддержкой․