Если вам нужна информация о государственных органах, отвечающих за социальную защиту населения в Костанае, в этой статье собраны основные контакты, адреса, часы работы и перечень предоставляемых услуг. Все данные актуальны на 09 февраля 2026 года.
Главный орган – Департамент Министерства труда и социальной защиты населения РК по Костанайской области
- Полное название: Департамент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Костанайской области.
- Адрес: г. Костанай, ул. Касымханова, д. 34 (вход со стороны улицы Касымханова).
- Телефоны (частично скрыты):
- (7142) -00
- (7142) -01
- (7142) -65
- (7142) -17
- Электронная почта: social@kostanay.gov.kz
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:00 – 17:30 (обед 13:00 – 14:30).
Ключевые подразделения департамента
- Департамент комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения.
- Управление по инспекции труда.
- Управление координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области.
- Отдел занятости и социальных программ акимата г. Костаная.
- Управление государственных закупок акимата Костанайской области.
Какие услуги предоставляются?
Департамент и его подразделения оказывают широкий спектр социальных услуг, среди которых:
- Выдача пособий по безработице, инвалидности и семейным обстоятельствам;
- Консультации по вопросам трудового законодательства и прав работников;
- Контроль за соблюдением норм охраны труда и социальной защиты;
- Организация и проведение государственных закупок в сфере соцзащиты;
- Помощь в трудоустройстве и профессиональной переориентации.
Как записаться на приём?
Для получения большинства услуг требуется предварительная запись. Сделать её можно двумя способами:
- По телефону: позвоните на любой из указанных выше номеров, уточните нужный отдел и договоритесь о времени визита.
- Онлайн: зайдите на единую платформу государственных услуг (ЕПИР ГО) и заполните форму обращения.
Как добраться?
Офис находится в центральной части города, рядом с:
- Торговым центром «Караван»;
- Остановкой общественного транспорта № 12;
- Парковкой для маломобильных граждан (вход со стороны улицы Касымханова).
Для более точного маршрута используйте карту 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для получения пособия по безработице?
Необходимо предоставить паспорт, ИИН, справку о регистрации по месту жительства и трудовую книжку (или её копию). Подробный список можно уточнить по телефону.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На портале gov.kz доступна функция «Онлайн‑чат» с оператором службы поддержки.
Как узнать статус уже поданной заявки?
Позвоните в колл‑центр по номеру (7142) -00 и укажите ваш ИИН. Оператор предоставит актуальную информацию.
Контактные данные в свёрнутом виде (для быстрой копии)
Департамент соцзащиты Костанайской области Адрес: г. Костанай, ул. Касымханова, д. 34 Тел.: (7142) -00, (7142) -01, (7142) -65, (7142) *417 Э‑почта: social@kostanay.gov.kz Часы: 08:00‑17:30 (пн‑пт)
Полезные ссылки
- Единая платформа интернет‑ресурсов государственных органов (ЕПИР ГО)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Официальный документ с полным перечнем телефонов
Если вы ищете помощь в сфере социальной защиты в Костанае, вышеуказанные контакты и рекомендации помогут быстро связаться с нужным отделом и получить необходимую поддержку.