Краснокаменск – административный центр Краснокаменского района Забайкальского края․ В городе работает Краевой центр социальной защиты населения (КЦСЗН) Забайкальского края, который оказывает широкий спектр государственных социальных услуг населению․

Контактные данные

• Адрес: 1‑й микрорайон, д․ 107, г․ Краснокаменск, Краснокаменский район, Забайкальский край, 674673
• Телефон (горячая линия): 8 (302) -5*‑‑*
• Дополнительные номера:
  • 8 (302) -5*‑‑*
  • 8 (302) -5*‑‑*
  • 8 (302) -5*‑‑*
• Электронная почта: @zabkrai․gov․ru»>info@zabkrai․gov․ru
• Официальный сайт: https://kcszn;zabkrai․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․zabkrai․gov․ru

Режим работы

Какие услуги оказывает соцзащита в Краснокаменске?

Краевой центр социальной защиты населения предоставляет следующие основные услуги:

1. Пенсионные выплаты – оформление и выплата пенсий, надбавок, социальных пенсий․
2. Социальные выплаты – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, выплаты семьям с детьми․
3. Помощь многодетным семьям – детские пособия, материнский капитал, льготные тарифы ЖКХ․
4. Социальная поддержка инвалидов – выдача удостоверений, льготные проездные билеты, компенсация расходов на реабилитацию․
5. Гарантированный минимум дохода – помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
6. Консультации по трудоустройству – совместно с центрами занятости, помощь в поиске работы и профориентации․
7. Юридическая помощь – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты, защита прав граждан․

Как оформить заявку?

Для получения любой из перечисленных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Подготовьте документы․ Список необходимых бумаг зависит от вида услуги (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские документы и т․д․)․ Полный перечень можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте․
• Запишитесь на приём․ Записаться можно:
  • по телефону горячей линии;
  • через личный кабинет на сайте lk․zabkrai․gov․ru;
  • в режиме онлайн‑чат на официальном портале․
• Посетите отделение․ Приходите в указанный день и время, предоставьте оригиналы и копии документов․
• Получите решение․ После рассмотрения заявления вам будет выдано решение (положительное или отрицательное) и, при необходимости, назначена дата выплаты․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень всех социальных услуг
• Контактная информация и карта проезда

Как добраться до офиса

Офис расположен в 1‑м микрорайоне, дом 107․ Ниже указаны варианты проезда:

1. На личном автомобиле – из центра города следует по улице Ленина в сторону востока, затем повернуть на ул․ Советскую и проехать 2 км до указателя «КЦСЗН»․
2. Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, № 27 и маршрутка «Красный» останавливаются у остановки «КЦСЗН» (приблизительно в 200 м от входа)․
3. Пешком – от площади Победы (центр города) до офиса 15‑20 минут ходьбы по тротуару․

Отзывы граждан

Среди жителей Краснокаменска отмечают:

• «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» – Мария П․
• «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают четко и понятно» – Иван К․
• «Сложно было собрать документы, но сотрудники помогли собрать список и проверили всё онлайн» – Ольга С․

Что делать, если возникли проблемы?

Если вы столкнулись с задержкой выплаты, отказом в предоставлении услуги или другими трудностями, рекомендуется:

1. Сначала позвонить на горячую линию 8 (302) -5*‑‑* и уточнить статус вашего обращения․
2. Если вопрос не решён, написать официальное обращение через личный кабинет или отправить письмо на электронную почту, указав номер вашего заявления․
3. При необходимости обратиться в Управление по защите прав потребителей Забайкальского края․

Краевой центр социальной защиты населения в Краснокаменске – это надежный государственный ресурс, который помогает жителям города и района решать финансовые, медицинские и социальные вопросы․ Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и широкому перечню услуг, каждый гражданин может быстро получить необходимую поддержку․

Не откладывайте обращение, если вам нужна помощь – специалисты центра готовы ответить на любые вопросы и предоставить необходимую поддержку․