Социальная защита населения (УСЗН) города Кропоткин – это государственное учреждение, которое
оказывает широкий спектр социальных услуг: выплата пособий, компенсаций за ЖКУ, помощь в трудоустройстве,
реабилитационные программы и многое другое. Официальный сайт позволяет получить всю необходимую
информацию онлайн, записаться на приём и подать документы без очередей.

Как найти официальный сайт?

Адрес официального портала УСЗН Кропоткин: https://gorod‑kropotkin.ru. На главной странице размещены ссылки на:

• Новости и изменения в законодательстве;
• Перечень предоставляемых услуг;
• Электронную запись на приём;
• Контактные данные всех филиалов.

Основные услуги УСЗН Кропоткин

1. Пособия семьям с детьми (в т.ч. многодетным).
2. Социальные выплаты пенсионерам и инвалидам.
3. Компенсация расходов на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ).
4. Помощь в трудоустройстве и профессиональной переориентации.
5. Реабилитационные программы и поддержка людей, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций.
6. Надзор за соблюдением прав несовершеннолетних.

Контактные данные и график работы

Ниже представлена таблица с адресами, телефонами (частично скрытыми) и режимом работы главного управления
и филиалов УСЗН в Кропоткине.

Электронная почта

Для запросов в письменной форме используется адрес kz@mo.krasnodar.ru. На сайте также
размещена форма обратной связи, где можно задать вопрос без раскрытия личных данных.

Как записаться на приём онлайн

Запись через интернет экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный сайт УСЗН Кропоткин.
2. Найдите раздел «Запись на приём» (обычно он находится в шапке сайта).
3. Выберите нужный филиал, тип услуги (например, «Получение компенсации за ЖКУ»);
4. Укажите дату и удобное время визита.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Если вы предпочитаете воспользоваться порталом Госуслуг, то в личном кабинете найдите сервис
«Управление социальной защиты населения» и выполните те же действия.

Документы, необходимые для получения пособий

Перечень требуемых бумаг зависит от конкретной услуги, но в большинстве случаев понадобится:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Свидетельство о рождении детей (если речь о детских пособиях);
• Документы, подтверждающие доход (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
• Квитанция об оплате коммунальных услуг (для компенсаций ЖКУ);
• Медицинские справки (для инвалидов и пенсионеров).

Полный список документов можно скачать в виде PDF‑файла на странице «Документы для подачи заявки» официального сайта.

Как подать жалобу

Если вы столкнулись с нарушением прав или некачественным обслуживанием, у вас есть несколько способов
обратиться с жалобой:

1. Лично в территориальном отделении УСЗН – заполнить бланк жалобы.
2. Отправить заказное письмо по адресу: Кропоткин, ул. Красная, 193.
3. Подать электронную жалобу через форму на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
4. Обратиться в прокуратуру Кропоткинского района – жалобу можно подать лично, заказным письмом
   или через онлайн‑сервис Прокуратуры РФ.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УСЗН Кропоткин
• Адреса и часы работы
• Информация о законодательных изменениях
• Кавказский комплексный центр социального обслуживания

Кратко о законодательных изменениях

С 30 июня 2015 года вступил в силу Федеральный закон № 176‑ФЗ, который внес поправки в ряд нормативных актов
(законы о ветеранах, социальной защите инвалидов, о радиационной защите и др.). Главные моменты:

• Компенсация ЖКУ теперь включает расходы на общедомовые нужды и взнос на капитальный ремонт.
• Расчёт компенсации производится по показаниям приборов учёта, но не превышает нормативов потребления.
• Повышающие коэффициенты к нормативам могут применяться только в случаях, установленных Правительством РФ.

Контактные лица (частично скрыты)

Для уточнения вопросов можно обратиться к руководителям отделов (имена частично замаскированы):

• Руководитель управления – Ср Анвич С***вицкий (тел.: 8() —*);
• Заместитель – Ин П**влов (тел.: 8() —).
• Начальник отдела бухгалтерского учёта – Вя** Кр (тел.: 8() —**).

Официальный сайт Соцзащиты Кропоткин – это удобный портал, где можно узнать о всех доступных
социальных программах, записаться на приём, скачать необходимые формы и получить ответы на часто задаваемые
вопросы; При возникновении проблем всегда есть возможность подать жалобу в письменной или электронной форме,
а также обратиться в прокуратуру.

Помните, что своевременное обращение в УСЗН поможет получить законные выплаты и поддержку, а онлайн‑сервисы
сократят время ожидания в очереди.