Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. Для жителей Сургута и Сургутского района основным информационным ресурсом является официальный интернет-портал Управления по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре.
Официальный веб-ресурс и общие контакты
Главный официальный сайт управления:
- Адрес сайта: https://86.rospotrebnadzor.ru/
- Электронная почта:
hm@86.rospotrebnadzor.ru
На портале размещены: нормативные акты, новости санитарно-эпидемиологической ситуации в регионе, реестры объектов, информация о проверках, а также сервисы для электронного обращения граждан и юрилических лиц.
Территориальный отдел в г. Сургуте и Сургутском районе
Непосредственно вопросы, касающиеся территории города Сургута и Сургутского района, курирует Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе.
Контактная информация отдела (частично маскирована в целях безопасности):
- Юридический/Фактический адрес: г. Сургут, ул. , д. (точный адрес уточняйте на карте сайта или по телефону справки)
- Телефон единой справочной / приемной: +7 () —
- Телефон горячей линии / доверительного телефона: +7 () —
- Режим работы для посетителей (прием граждан): Вторник, Четверг с 16:00 до 18:00 (без выходного дня в будни, предварительная запись рекомендуется).
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность приемных дней и необходимость предварительной записи через официальный сайт или по телефону справочной, так как график может меняться.
Электронные сервисы и прием обращений
Современный портал позволяет решить большинство вопросов удаленно, не посещая ведомство лично.
Основные онлайн-сервисы:
- Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»): Подача жалоб, заявлений, предложений с возможностью отслеживания статуса рассмотрения.
- Написать в ведомство (форма обратной связи): Доступна прямо на главной странице сайта
86.rospotrebnadzor.ru. - Запись на прием к руководителю/специалисту: Через раздел «Прием граждан» или портал Госуслуг.
- Проверка информации о проверках: Реестр плановых проверок и результатов внеплановых мероприятий.
- Реестры и базы данных: Реестр объектов общепита, учебных заведений, медицинских организаций, баз отдыха и др.
Ключевые направления работы (актуально на 2026 год)
Анализ новостной ленты официального сайта (данные на ) показывает приоритетные зоны внимания ведомства в регионе:
Санитарно-эпидемиологическое благополучие
- Клещовая энцефалит: В 2026 году привито свыше 163 тысяч югорчан. Сезон активности клещей открыт рано (первые укусы с ), зафиксировано 5411 обращений за медицинской помощью. Наибольшая нагрузка на ХМАО, Нижневартовск, Нефтеюганск, Сургут.
- Туляремия («малая чума»): Югра находится в природном очаге. Высокая восприимчивость (100%). Резервуар — грызуны, переносчики — клещи, комары, слепни. Ведется профилактическая работа.
Потребительская защита и надзор
- Маркировка «Честный знак» (Data Matrix): С вступают в силу новые правила применения административных наказаний за нарушения в обороте маркированных товаров (ФЗ № 120-ФЗ от ). Внедряются автоштрафы без участия инспектора.
- Платформенная экономика: Внесены изменения в КоАП РФ (ФЗ № 295-ФЗ от ) — ответственность операторов посредников за неисполнение требований законодательства.
- Платные образовательные услуги: Срок действия Правил оказания продлен до (Постановление Правительства РФ № 1053 от ).
Организация досуга и питания
- Школьное питание и режим дня: Контроль за составлением расписания уроков с учетом динамики работоспособности детей (профилактика переутомления).
- Массовые мероприятия: Работа с общепитом к Дню Нефтяника и юбилеям крупных предприятий (пример: Урай, «Лукойл») — обеспечение пищевой безопасности «от производства до реализации».
Структура сайта: как быстро найти нужное
Главная страница 86.rospotrebnadzor.ru имеет интуитивно понятное меню:
- «О ведомстве» — структура, руководство (ФИО руководителей замаскированы: * * *), реквизиты, вакансии.
- «Документы» — приказы, распоряжения, методические рекомендации.
- «Надзорная деятельность» — планы проверок, отчеты, реестры недобросовестных поставщиков.
- «Гражданам» — образцы заявлений, мемо, ответы на частые вопросы (ЖКХ, продукты, услуги, образование).
- «Бизнесу» — регламенты, оценка регуляторного воздействия, поддержка МСП.
- «Информационные материалы», инфографика, буклеты, видеоролики (раздел «Инфографика: Честный знак» и др.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) для жителей Сургута
- Куда жаловаться на качество воды/продуктов/услуг в Сургуте?
- На сайте
86.rospotrebnadzor.ru— раздел «Гражданам» → «Подать обращение» или по телефону горячей линии отдела: +7 () —. - Как узнать, планируется ли проверка моей организации?
- В разделе «Надзорная деятельность» → «Планы проверок». Можно найти по ИНН/ОГРН.
- Где посмотреть список прививочных пунктов от клещового энцефалита в Сургуте?
- В разделе «Санитарно-эпидемиологическая ситуация» или «Профилактика инфекционных заболеваний» обычно публикуются списки поликлиник и пунктов иммунопрофилактики.
- Можно ли записатся на личный прием к руководителю отдела через Госуслуги?
- Да, сервис «Запись на прием к руководителю территориального органа» доступен на портале Госуслуг и в разделе «Прием граждан» на сайте ведомства.
Полезные ссылки для быстрого доступа
- Главная страница Управления по ХМАО-Югре
- Раздел «Прием граждан» (график, запись, контакты)
- Надзорная деятельность (планы проверок)
- Раздел для граждан (мемо, образцы, права)
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (86.rospotrebnadzor.ru) и справочных ресурсов по состоянию на 09 февраля 2026 года. Контактные данные (телефоны, точные адреса, ФИО должностных лиц) частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться непосредственно к официальному источнику.