Теплоснабжение Сыктывкара — одна из ключевых систем жизнеобеспечения города, особенно в условиях сурового северного климата․ В этой статье мы собрали основную информацию о том, куда обращатся жителям столицы Коми по вопросам отопления, горячего водоснабжения и при возникновении аварийных ситуаций на тепловых сетях․
Как устроено теплоснабжение Сыктывкара
Теплоснабжение города осуществляется по открытой схеме от основного теплоисточника — ЦВК — по трём магистральным тепловым сетям․ В системе задействованы 13 котельных, работающих на природном газе, две — на мазуте, одна — на угле, а также одна комбинированная (мазут и уголь)․ Услугами теплоснабжения и горячего водоснабжения пользуются десятки тысяч жителей города, включая посёлки пригородной зоны․
Основные контакты теплосетей Сыктывкара
Сыктывкарские тепловые сети
- Адрес: г․ Сыктывкар, Октябрьский проспект, д․ 84 (офис — д․ 84/2, 1 этаж)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: 8 (8212) -4—70
- Сайт: tplusgroup․ru (раздел «Коми»)
- Электронная почта: STS*@tplusgroup․ru
Диспетчерская служба (общегородская)
- Адрес: Респ․ Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Куратова, д․ 35
- Телефон: 24—58
Сыктывкарская Тепловая Компания / УК «Теплокомфорт»
- Адрес: г․ Сыктывкар, Сысольское шоссе, д․ 17/2
- Телефон диспетчера: 8 (8212) -2—61
- Электронная почта: info*@teplokomfortkomi․ru
УК «Северное тепло»
- Адрес: г․ Сыктывкар, ул․ Морозова, д․ 102/1
- Телефон диспетчерской службы: 8 (8212) -1—65
Центр обслуживания клиентов (расчёты по квитанциям, тепло- и водоснабжение)
- Адрес: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Первомайская, д․ 92
Смежные аварийные службы
Если проблема связана не только с теплом, могут понадобиться и другие службы:
- Аварийная служба электросетей («Электрогост»): Ухтинское ш․, 2, тел․ 8 (8212) -6—14
- АО «Коми коммунальные технологии»: 28—98
- АО «Газпром газораспределение Сыктывкар»: 24—29
- АО «Коми энергосбытовая компания» (приёмная): (8212) -9—06, 39—04 (пн–пт)
Когда и куда звонить
- Нет отопления или горячей воды во всём доме — звоните в аварийно-диспетчерскую службу Сыктывкарских тепловых сетей: 8 (8212) -4—70․
- Проблема внутри дома (стояки, батареи) — обращайтесь в свою управляющую компанию (например, «Теплокомфорт», «Северное тепло»)․
- Вопросы по квитанциям и начислениям — центр обслуживания клиентов на ул․ Первомайской, 92, либо энергосбытовая компания․
- Порыв теплотрассы, пар из-под земли — немедленно звоните в диспетчерскую службу, при угрозе жизни — 112․
Полезно знать
Ежегодно в летний период тепловые сети Сыктывкара проходят гидравлические испытания на плотность и прочность, поэтому плановые отключения горячей воды — нормальная практика․ О начале отопительного сезона и подаче тепла на социальные объекты компания сообщает заранее на официальном сайте․
Совет: сохраните телефон аварийно-диспетчерской службы теплосетей в телефоне — в зимний период оперативное обращение поможет быстрее устранить неполадки и избежать промерзания дома․