Если вы столкнулись с дорожной проблемой, хотите уточнить порядок оформления документов,
сообщить о нарушении или просто получить консультацию от сотрудников ГИБДД,
в Первоуральске для этого существует телефон доверия. Ниже собраны все
необходимые сведения: где находится отделение, как и в какое время можно позвонить,
какие услуги предоставляются и какие альтернативные каналы связи доступны.
Что такое телефон доверия ГАИ?
Телефон доверия — это бесплатный (звонок в пределах России) номер, по которому
граждане могут получить оперативную помощь от сотрудников ГИБДД без необходимости
личного визита в отделение. Через него решаются вопросы:
- консультация по правилам дорожного движения;
- помощь в оформлении водительских прав и транспортных документов;
- сообщение о ДТП, нарушениях ПДД, незаконных действиях сотрудников;
- получение информации о сроках и порядке проведения экзаменов;
- экстренная помощь на дороге (потеря прав, технические неисправности и пр.).
Контактные данные
Телефон доверия ГАИ Первоуральск: +7 (343) ‑‑*
(полный номер скрыт в целях защиты персональных данных).
Адрес главного отделения ГИБДД в Первоуральске:
3‑й км Московского шоссе, г. Первоуральск, Свердловская область, 623000
Код подразделения: 1165044
Часы работы телефонной линии
Телефон доверия работает в те же часы, что и приёмная ГИБДД, за исключением
неприёмных дней (понедельник и воскресенье). Расписание:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | неприемный день |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 12:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | неприемный день |
Дополнительные адреса отделений в Первоуральске
Для личного обращения можно воспользоваться любым из ниже перечисленных
приёмных пунктов. На каждом из них также работает телефон доверия, но основной
номер остаётся единым.
- ул. 3‑й км Московского шоссе, д. 6А
- ул. Калинина, д. 1
- ул. Комсомольская, д. 14
- ул. Кольцевая, д. 1
- пр‑т Ильича, д. 32
- ул. Орджоникидзе, д. 116
Какие услуги доступны через телефон доверия?
- Консультация по оформлению международных водительских удостоверений.
- Запись на экзамены: первоначальные навыки, экзамен в условиях дорожного движения,
повторные попытки. - Информация о доступных категориях ТС: A, A1, B, B1, C, CE, D, M, BE и пр.
- Помощь при ДТП: порядок действий, оформление протокола, взаимодействие со страховыми.
- Сообщения о правонарушениях: как подать жалобу, какие документы нужны.
Как правильно оформить звонок
Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних вопросов, подготовьте:
- Ваши паспортные данные (серия, номер) и водительское удостоверение (если вопрос касается прав).
- Номер транспортного средства (если речь о конкретном ТС).
- Краткое описание ситуации (например, «потерял водительские права», «нужна запись на экзамен», «сообщаю о нарушении»).
- Если звонок касается ДТП, запишите точное время, место и обстоятельства.
Альтернативные способы связи
Если по какой‑то причине телефон недоступен, вы можете воспользоваться:
- Электронной почтой:
gibdd.pervo*@mail.ru(частично скрыт). - Онлайн‑заявкой через портал Госуслуг: раздел «ГИБДД – услуги онлайн».
- Социальными сетями: официальные страницы ГИБДД Свердловской области в ВКонтакте и Telegram.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Звонок на телефон доверия бесплатный?
Да, звонок в пределах России бесплатный для абонентов всех операторов;
Можно ли записаться на экзамен по телефону?
Да, оператор уточнит нужную категорию, дату и время, а также расскажет о необходимых документах.
Что делать, если я попал в ДТП без пострадавших?
Позвоните на телефон доверия, сообщите о месте происшествия, номерах ТС и получите инструкцию
по оформлению протокола и дальнейшим действиям.
Как сообщить о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД?
Укажите ФИО (если известно), подразделение, дату, время и подробное описание инцидента.
Оператор передаст информацию в отдел внутреннего контроля.
Можно ли получить справку о наличии/отсутствии штрафов?
Да, оператор проверит вашу историю по номеру водительского удостоверения и выдаст справку
по телефону или направит её на ваш электронный адрес.
Телефон доверия ГАИ в Первоуральске – удобный и быстрый способ получить необходимую
информацию и помощь от правоохранительных органов без очередей и лишних поездок.
Запомните номер +7 (343) ‑‑*, часы работы и перечень услуг, и в случае
неотложной ситуации вы всегда сможете обратиться за поддержкой.
Статья подготовлена на основе официальных данных ГИБДД Свердловской области (код подразделения 1165044) и актуальна на 01 сентября 2026 г.